Management, Manuel de l'entretien professionnel, entretenir des locaux, nettoyer des locaux, agents d'entretien, récurage, décapage, produits d'entretien, lustrage, espaces vitrés, sanitaires
L'entretien est l'ensemble des soins visant au maintien d'un espace dans un bon état de fonctionnement, de propreté ou de netteté. De jour en jour, le domaine de l'entretien évolue sur le marché africain où la demande exige un service d'entretien et de nettoyage de bonne qualité à la hauteur du cadre de vie sans cesse plus mondain et plus luxueux. Il est donc indispensable de se doter de "professionnalisme" pour fournir un service d'entretien et de nettoyage "impeccable". Les sociétés d'entretien et de nettoyage doivent présenter une image respectable et à la hauteur de la prestation à fournir. Pour relever ce défi, les sociétés d'entretien et de nettoyage doivent se doter de matériels, de machines et de produits de très bonne qualité.
Les agents d'entretien et de nettoyage doivent maîtriser l'utilisation des outils, la manipulation des produits qui interviennent dans ce domaine. Ce Manuel de l'entretien professionnel apporte la réponse à vos questions et fournit une parfaite documentation pour faire de vos agents d'entretien et nettoyage des éléments bien outillés capable de satisfaire les exigences des clients, car l'entretien et le nettoyage sont devenus aujourd'hui une profession qualifiée digne de ce nom.
[...] – Pulvérisez le produit détartrant dans le tampon tout en vérifiant si les quinze minutes sont arrivées à terme. – Commencez le frottage (pour le frottage il faut frotter sérieusement et non faire semblant de frotter). – Pour les taches persistantes, il est conseillé d'ajouter de la cendre ou du sable marin au produit détartrant afin de faciliter l'enlèvement des traces de tartre. – Rincez à de l'eau propre pour voir l'état actuel de la porcelaine et si possible reprendre l'opération plusieurs fois afin d'obtenir le résultat voulu. [...]
[...] ( Le disque laine d'acier : fabriqué à partir de l'acier la laine d'acier permet de faire un lustrage professionnel, rapide et bien brillant. ( Le disque laine d'acier corrective : fabriqué en fibre d'acier associé à la patte, ce disque permet de corriger les insuffisances par la grosse laine. C. Les étapes de lustrage Nous distinguons plusieurs étapes de lustrage du marbre, les unes plus importantes que les autres. ( La préparation du matériel : cette étape est très importante, car elle permet de rassembler tout le matériel dont l'agent d'entretien a besoin pour un bon lustrage et de vérifier l'état dans lequel se trouve le matériel afin d'éviter des surprises désagréables pendant l'exécution du travail. [...]
[...] – Utilisez un produit d'entretien de lustrage professionnel et non un quelconque produit pour faire le lustrage. – Il faut savoir distinguer, le lustrage et le ponçage du marbre ; ce sont deux types différents de l'entretien du marbre. – Le lustrage se fait toujours au spray et non en renversant le produit sur l'endroit sélectionné ; ensuite en passant la monobrosse. – Il est conseillé pour le lustrage du marbre l'utilisation de la patte disque de couleur rouge et non n'importe quel type de coulée de disque. [...]
[...] – Le réservoir de la machine : permet de réservoir l'eau récupérer sur le sol. – Le filtre à poussière : elle empêche la poussière de pénétrer dans le moteur de l'aspirateur. b. Les accessoires non détachables – Outre les accessoires non détachables de la monobrosse, nous avons le réservoir à poussière ou d'eau 3. L'injecteur et extracteur d'eau L'injecteur extracteur d'eau est une machine qui est utilisée lors du traitement des moquettes ; elle joue deux rôles à savoir : l'injection et l'extraction d'eau le tout de façon simultanée ; cette machine est sous forme d'aspirateur, mais dont la différence est d'injecter de l'eau grâce à son bout qui est différent du bout de l'aspirateur. [...]
[...] Le lavage à la manche télescopique Ce lavage se fait sur les surfaces larges et qui sont situées en hauteur. Il s'effectue en quatre étapes à savoir : – Dérouler la perche télescopique pour pouvoir atteindre la hauteur voulue. – Mouiller le mouilleur vitre et l'accrocher à la perche télescopique – Une fois le mouilleur utilisé pour mouiller la vitre, retirez-le pour placer la raclette vitre puis raclez la vitre de façon verticale c'est-à- dire du haut vers le bas, car cette méthode s'utilise en vertical seulement – Essuyez les quatre coins de la vitre avec un chiffon doux et bien sec ou un chiffon microfibre « spécial vitre ». [...]
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