Méthodologie, étude qualitative, collecte de données, analyse de données, problème à résoudre, perception managériale, manager, processus de construction de représentations, recherche quantitative, statistique, données chiffrées, étude de cas, technique projective, phénoménologie, ethnographie, netnographie, focus de groupe, réunion de groupe
L'étude qualitative est l'un des éléments clés d'un mémoire.
Étude à 3 dimensions :
- Un objectif (à quelle question on veut répondre) : compréhension et résolution d'un problème.
- Pour répondre à ce problème, on met en place une technique, une collecte : choix d'une ou plus technique de collecte et d'analyse = études qualitatives ou quantitatives.
- Cela doit nous apporter une valeur ajoutée (protection et analyse d'informations utiles pour réduire les risques de décisions).
[...] Quels sont les résultats attendus ? À rendre pour le 30 mars. Les focus de groupes L'objectif est de réunir plusieurs personnes dans un même lieu, pour une interview collective, sous la conduite d'un animateur afin de recueillir plusieurs discours. Une dynamique de groupe à plusieurs effets : *Effet de synergie *Effet d'entraînement *Effet de stimulation *Effet de conformisme Plusieurs noms : focus group, table ronde . Réunion de groupe Focus group Pratique française Pratique étasunienne Collecte intensive, ouverture d'esprit Focalise sur une seule thématique Discussion peu structurée Discussion structurée Le comportement à adopter : *Préparer son entrée sur le terrain. [...]
[...] Ce processus vise à générer des conclusions, des apports, des significations, des modèles, des thèmes, des connexions, des théories de la réalité décrite par les données. Il y a une frontière floue entre l'analyse et l'interprétation. L'analyse permet de casser ou de diviser un tout complexe en différentes parties. L'interprétation permet de reconstruire et de donner du sens aux données méthodes d'analyse : -L'analyse en mode écriture = prise de note et rapport d'analyses final. -L'analyse par questionnement analytique = l'étude répond à des questions et en soulève d'autres. [...]
[...] : interview des consommateurs. -Secondaires : informations de seconde main, c.-à-d. déjà disponibles avant l'étude en cours. Elles sont collectées auprès de sources internes ou externes. Ex ; statistiques de ventes, rapports internes. Qui fait l'étude ? Étude interne Étude externe Étude externe vs recherche Recherche : contribution à la connaissance d'une théorie Étude : adapter et simplifier les théories pour prendre une décision en respectant les contraintes Études qualitatives ou quantitatives ? Études qualitatives : *Nature exploratrice ; *Analyse en profondeur. [...]
[...] (Rôle de l'intuition et de l'expérience) ➔ Contribution des consommateurs ? Le chargé d'étude comprendre et décomposer le problème, puis l'évaluer d'un point de vue méthodologique Le demandeur fournit des informations pour guider le chargé d'études. Intuition (stochastique, sérendipité) : processus non conscient qui résulte en des jugements chargés affectivement. Faire le lien entre des infos disparates ; structures cognitives simples (heuristiques) et complexes (intuition). Nécessaire, mais pas suffisant (il faut mettre en avant l'avis des consommateurs). Contribution limitée du consommateur ? [...]
[...] Pourquoi ne les avait-elle pas choisies ? C'est votre question de recherche qui vous guide dans l'élaboration de vos choix. Cohérence dans le design de recherche à atteindre. Méthode = Technique La méthode est un état d'esprit général, la technique est plus concrète et concerne le terrain. Les méthodes principales -L'étude de cas *Méthode la plus connue et la plus pratiquée en sciences de gestion ; *Délimiter les cas = les frontières de l'entreprise ; *L'objectif final = élaboration théorique à partir d'une description ; *Nombre de cas ? [...]
Référence bibliographique
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