Les résistances au changement dans l'organisation d'une entreprise - Aide pour les managers

Extraits

[...] Le changement contribuera-t-il à générer plus de bonheur pour vos clients ? L'initiative proposée améliorera-t-elle la réputation de l'entreprise ? Le manager doit identifier les objectifs à long terme qu'il souhaite atteindre grâce à la modification proposée. Le but est d'identifier ce que vous souhaitez accomplir à long terme et dont les employées aimeraient vraiment faire partie. V. S'appuyer sur des données et sur des chiffres Le manager doit veiller à présenter et à défendre les aspects techniques du changement qu'il propose et à montrer des preuves que le changement va porter ses fruits. [...]

[...] Le meilleur moyen de les convaincre est donc de les écouter pour comprendre ce qui gêne le changement proposé. Ils peuvent aussi donner au manager des indications précieuses sur les raisons pour lesquelles l'initiative pourrait ne pas fonctionner correctement ou sur la manière dont vous pourriez la concevoir de manière plus efficace pour qu'elle puisse fonctionner. IV. Mobiliser les valeurs des collaborateurs Pour permettre à la proposition de changement du manager de trouver du soutien, celui-ci peut essayer d'établir un lien émotionnel. [...]

[...] Évaluer l'importance du changement La résistance à une proposition de changement dépend tout d'abord de l'ampleur du changement qu'un manager envisage d'apporter. La résistance est souvent plus forte lorsque le changement prévu est important et qu'un manager souhaite changer radicalement une organisation de travail. Inversement, la résistance est plus faible qu'il ne s'agit que d'une légère amélioration. Il est donc nécessaire de se mettre à la place des employés pour évaluer si pour eux ce changement est important ou non. [...]

[...] Les résistances au changement dans l'organisation d'une entreprise - Aide pour les managers Dans une entreprise, une organisation peut avoir besoin de changements pour de nombreuses raisons, par exemple pour répondre à un changement rapide des conditions sur un marché. À l'heure où le monde est frappé par la pandémie de coronavirus, les entreprises ont en effet besoin de changer rapidement pour s'adapter au marché. Dans un environnement fortement concurrentiel, les entreprises doivent être flexibles si elles veulent garder une longueur d'avance et rester compétitives. [...]

[...] Le changement proposé aura-t-il des effets secondaires négatifs sur les collaborateurs ? Il est donc déterminant de comprendre comment le changement proposé affecte les personnes qui entourent le manager, car cela aidera également le manager à adapter son discours à son public. VII. Faire participer les collaborateurs Au lieu de se contenter de proposer des solutions, le manager peut inviter les employés à participer à la conception de ces solutions. Si les employés peuvent trouver un problème et participer à la planification pour trouver une solution, alors le manager rencontrera moins de difficultés pour développer cette solution. [...]