Suivi des patients, Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph, système d'information, établissement de santé, fondation hôpital Saint-Joseph, hôpital Saint-Michel, hôpital Notre-Dame de Bon Secours, pôles cliniques, fonction d'encadrement, gestion des risques
Véritable boîte de Pandore, la mutation numérique de l'hôpital plonge les personnels soignants et l'encadrement à la fois dans un abîme de perplexité et dans un horizon de perspectives nouvelles, notamment en matière de qualité de prise en charge des patients. C'est donc toute la chaîne de management qui est bousculée et qui est enjointe à modifier ses pratiques pour remettre le patient au coeur du soin et décloisonner les informations et les pratiques entre les professionnels. Les cadres sont donc invités à repenser leur rôle, à la fois du point de vue de l'accompagnement des collaborateurs que du contrôle de leurs actes.
[...] Pour que le dossier patient soit un document permettant à chaque intervenant auprès du patient de suivre son parcours et son évolution durant son séjour, il est indispensable que les informations contenues dans le DPI soient exactes en temps réel. Alors que le dossier papier révélait un cloisonnement des informations, puisqu'il n'était que pour une seule personne à la fois, le DPI répond à la commande obligatoire, régie par la loi 30 mars 1992 et renforcée par la loi du 4 mars 2002, d'un regroupement des informations « administratives, médicales et paramédicales ». De plus, la loi du 13 mars 2000 légitime quant à elle la valeur de l'écrit électronique et précise dans l'Article. [...]
[...] Gacoin D. (2010), Conduire des projets en action sociale (2[ème] édition 2010), 2[ème] éd éditions Dunod. Garel G. (2011), Le management de projet, coll. Repères, La découverte. Kiesler C.A. (1971), The Psychology of Commitment, Academic Press. [...]
[...] Le rôle et la responsabilité de chacun des différents acteurs pour sa tenue doivent être définis et connus. » Pour l'encadrement de proximité, sa responsabilité porte sur l'insuffisance ou l'absence de contrôle et suivi de la qualité de la traçabilité des prises en charge dans le dossier de soins du patient. Maître Jean-Charles Scotti, Docteur en droit, souligne que « le cadre de santé a des obligations d'organisation et de contrôle de son service, impliquant une responsabilité en cas de manquement à celles-ci ». [...]
[...] (2009), « Évaluation du travail et reconnaissance », Nouvelle revue de psychosociologie, 2009/2 p. 27-36. Godener A., Fornerino M. (2005), « Pour une meilleure participation des managers au contrôle de gestion », Comptabilité-Contrôle-Audit, tome 11, p. 121-140. Haberey-Knuessi V., Heeb J.-L., Morgan De Paula E. (2013), « L'enjeu communicationnel dans le système hospitalier », Recherche en soins infirmiers, 2013/4 (N° 115), p. [...]
[...] La place du contrôle dans la fonction managériale du cadre de santé Henry Mintzberg, universitaire canadien en sciences de gestion, écrit que « le cadre planifie, organise, motive, dirige et contrôle. Ce sont là les grandes composantes de son travail » . Après avoir défini les dix rôles du cadre, H .Mintzberg complète son analyse avec les objectifs des cadres et se demande pourquoi les organisations ont besoin de cadres. Il s'appuie sur les commentaires de David Braybrook, philosophe politique et professeur émérite à l'université de Dalhousie, qui affirme que « les cadres sont nécessaires que parce que l'organisation est imparfaite ». [...]
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