Analyse, développement, système d'information, agence comptable de l'université Mohammed VI Soussi-Rabat, développement système d'information, condition, méthode UML, valeur ajoutée des activités, processus d'affaire
« Aussi longtemps qu'il n'y pas d'alternative, une méthode, une théorie ou un programme politique, dont les effets néfastes sont pourtant avérés, demeureront en usage ; faute de concurrents en quelque sorte ».face à une concurrence accrue dans une globalisation galopante, les organisations doivent revoir leur style de management,qui est fortement impressionné d'une approche taylorienne unidirectionnel « Pour vous, le management c'est l'art de faire passer convenablement les idées des patrons dans les mains des manoeuvre » « Vos organisations sont tayloriennes ; mais le pire, c'est que vos têtes le sont. Vous êtes totalement persuadés de faire bien fonctionner vos entreprises en distinguant d'un côté les chefs, de l'autre les exécutant, d'un côté ceux qui pensent, de l'autre ce qui vissent ». Un grand problème d'information se pose ici. En effet, les managers se prive d'une information
riche détenue en 90 % par leurs subordonnées. De plus, ils se croient intelligent en se basant sur des données théoriques dans le processus de prise de décision.
« La différence entre la théorie et la pratique, c'est qu'en théorie, il n'y a pas de différence entre la théorie et la pratique, mais qu'en pratique, il y en a une ».
Ce problème d'information ne peut être résolu qu'on creusant à l'intérieur d'une organisation en collaboration avec ses Hommes, et au travers une partie tiers et neutre « il est claire que dalton ne commença pas sa recherche avec un quelconque ensemble d'hypothèses préalables ou de théories à tester. Sa recherche se développa à partir de ses propres confusions et irritations ». A vrai dire, l'homme dans l'organisation a une ressource, il faut seulement s'y approcher pour en profiter. En fait, Gagner la confiance des informateurs est une taché importante et difficile.
Donc, pour optimiser le système d'information d'une organisation, il est important « d'établir une collaboration entre le chercheur et le ‘cherché' (celui ou ceux qui font l'objet de la recherche). Cette collaboration doit conduire à des interprétations partagées de la réalité et de manières de faire évaluer ».
Faire un tel développement de système d'information, nécessite certainement des aptitudes techniques et relationnelles importantes « comment essayer de rester intelligent ? Il faut d'abord être bien conscient de ce qu'on peut faire et de ce qu'on ne peut p faire ; c'est-à-dire conscient de ses capacités intellectuelles réelles ».
Là aussi, se pose un problème de la faculté d'esprit, que doit avoir un chercheur pour mener un projets de développement de système d'information, Par conséquent, ce dernier doit répondre à la question suivante : Quelles sont les différentes activités nécessaires pour réussir la mission de développement de système d'information ?
Une décision de décliner sur le plan opérationnel la faculté de développement de système d'information, sans passage à l'action, restera une préférence. C'est pour cela, nous avons pris comme expérience vivante le système d'information de l'agence comptable, Université Mohammed VI Souissi-Rabat. Cette expérience nous permettra d'évaluer l'efficacité de cette faculté d'esprit et de l'ajuster au fur à mesure en vue de la transformer en une compétence opérationnelle.
[...] Critères ou objectifs Indicateur Valeurs cible initiatives opérationnels Assiduité du personnel Un contrôle efficace Un contrôle efficient Nombre d'heure d'absence Nombre de réclamation Cycle de traitement des dossiers Figure 58 : La vison de la DEPP Etude de performance : Performance de qualité et performance de productivité Le pilotage du système de l'agence comptable se fera donc à l'aide de l'évaluation des indicateurs déterminés. la régularité des de dépenses de l'UM5S performance du processus interne la régularité des de dépenses de l'UM5S 113 Comment assurer la régularité des dépenses ? Objectifs opérationnels Indicateur Valeurs cible initiatives Engagement régulier Nombre de dossiers payés avec un engagement non régulier. [...]
[...] Chaque cas d'utilisation spécifie un comportement attendu du système considéré comme un tout, sans imposer le mode de réalisation de ce comportement. Il permet de décrire ce que le futur système devra faire, sans spécifier comment il le fera. Comment les identifier? L'objectif est le suivant : l'ensemble des cas d'utilisation doit décrire exhaustivement les exigences fonctionnelles du système. Chaque cas d'utilisation correspond donc à une fonction métier du système, selon le point de vue d'un ses acteurs ou le produit final attendus du système par ses derniers. Pour chaque acteur. [...]
[...] Généralement, on peut donc conclure que l'on améliore la qualité d'un système d'information en diminuant son temps de réponse. Figure 20 : Diagramme des temps Fréquence des sorties ; Débit Dans la majorité des organisations, les informations sont fournies à un rythme régulier; ce rythme n'est souvent justifié que par l'habitude ou par les possibilités du système d'information. On doit en fait se demander quels sont les obstacles qui s'opposent à une augmentation de la fréquence des entrées-sorties d'information. Si l'on examine les informations traitées par le système d'information, on peut en distinguer deux catégories, distinctes sur le plan de la périodicité d'élaboration (voir figure 19)21: Les informations d'Etat qui traduisent la situation du système d'opération à un instant donné. [...]
[...] Il est donc recommandé de compléter la description textuelle par un ou plusieurs diagrammes dynamiques UML UML par la pratique, études de cas et exercices corrigés, Pascal Roques, page Pour les cas d'utilisation, nous préconisons le diagramme d'activités car les utilisateurs le comprennent d'autant plus facilement qu'il paraît ressembler à un organigramme traditionnel. Ce diagramme d'activité représentera le nouveau processus d'affaire dans le projet de développement de système d'information. Pour les scénarios, le diagramme de séquence est une bonne solution. [...]
[...] - Organisation Intelligente et Système d'Information Stratégique, JacquesAndré BARTOLI, Economica, Paris. - Introduction à l'ingénierie financière, Alain CHOINEL, la revue banque éditeur, Paris - Contrôle de gestion, Claude ALAZARD, DUNOD, Paris ème édition. - Gestion financière de l'entreprise, Georges DEPALLENS et Jean-Pierre JOBARD, éditions DALLOZ , Paris - Les systèmes de gestion, m.Kalika, Librairie vuibert ,Paris - Le guide de la lecture rapide et efficace, Charline LICETTE, Stydyrama, France WEBOGRAPHIE - La lettre d'information trimestrielle du Groupe de la Banque mondiale au Maghreb - juin 2007 - www.finances.gov.ma. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
