Informations environnementales, parties prenantes, responsabilité sociale, responsabilité environnementale, shareholders, RSE, communication environnementale, gestion de crise, institutions internationales, autorités publiques, démarche éthique, matrice de Zadeck
En période électorale, nous remarquons que l'écologie et l'environnement ne sont plus réservés au seul parti politique des Verts mais bien à tous les camps. Selon le journal Le Monde, « l'écologie est devenue un passage obligé et les candidats consacrent aux questions environnementales un volet détaillé de leur programme. (…) La crise écologique met en jeu la survie de l'humanité. » L'environnement est aujourd'hui une question centrale pour tous et il fait partie intégrante de nos vies et de celle de l'entreprise. Il n'est plus question aujourd'hui de diriger une entreprise sans intégrer un minimum de développement durable.
Cette prise de conscience a été progressive et favorisée par les catastrophes écologiques, le réchauffement de la planète, la multiplication des émissions de gaz à effet de serre et les pollutions diverses du fait des activités de l'entreprise. Aussi, les entreprises prennent les devants et communiquent aux parties prenantes leurs actions et leurs engagements en matière d'environnement. Cela peut correspondre à une démarche personnelle de l'entreprise ou simplement répondre à des obligations légales comme le respect de la loi NRE (Nouvelles Régulations Economiques). Les pressions que peuvent exercer les parties prenantes sur l'entreprise sont suffisamment significatives pour que l'entreprise en tienne compte. La communication deviendrait alors une arme stratégique de gestion.
Que cherche l'entreprise lorsqu'elle diffuse l'information environnementale aux parties prenantes ? Cela correspond-il à un avantage financier attendu ou est-ce une démarche éthique profonde de l'entreprise ? Autrement dit, le but recherché par l'entreprise quant à la diffusion d'information environnementale est-il le même selon les parties prenantes ?
Pour analyser cette problématique, nous étudierons, dans une première partie, la relation de l'entreprise avec l'environnement. Pour cela, nous verrons tout d'abord, ce que l'on entend par communication environnementale et nous ferons un point sur la législation. Puis, dans un deuxième chapitre, nous essayerons de comprendre la démarche éthique de l'entreprise et enfin nous terminerons par la recherche financière de l'entreprise. Dans une deuxième partie, nous tenterons de mieux appréhender notre problématique au travers de deux entreprises qui nous serviront de cas d'application. Nous pourrons ainsi analyser concrètement les actions, le management et l'engagement environnemental de l'entreprise et nous tenterons de répondre précisément aux questions posées.
[...] Cependant, nous pouvons dire que la diffusion des informations sur la certification a certainement influencé de manière positive le cours en rassurant les actionnaires de part sa bonne gestion et en prouvant son excellence. Lors de la progression du cours, nous pouvons penser que chaque annonce de certification d'un nouveau site était perçue comme un signal positif surtout vis-à-vis de son principal concurrent, Boeing Les salariés Pour obtenir une adhésion plus facile au respect de l'environnement, il était essentiel de faire prendre conscience de ce qui était vraiment en jeu. [...]
[...] C'est aussi mieux maîtriser ses coûts et renforcer à la fois les exigences des fournisseurs et la confiance des parties prenantes. Le déploiement d'un Système de Management Environnemental (SME) vise à prévenir les risques environnementaux et minimiser les impacts (pollution, incendie à assurer une veille réglementaire et anticiper les réglementations, à maîtriser les coûts de fonctionnement et les pratiques, à impliquer et motiver l'ensemble du personnel autour d'un projet commun dans une logique d'entreprise responsable, à optimiser les relations avec les parties prenantes, à améliorer la valeur patrimoniale des sites, à améliorer son image et enfin éventuellement gagner des parts de marché (Source : Intranet SFR sur le SME) Son SME repose sur la dynamique d'amélioration continue "Planifier, Réaliser, Evaluer, Agir" (SFR s'appui sur la roue de Deming) et s'intègre naturellement aux systèmes de management existants. [...]
[...] Partie 1 : La communication d'informations environnementales Introduction à la partie 1 L'information environnementale semble occuper une place croissante dans la stratégie de communication des entreprises. L'ordre des experts- comptables (OEC, 1996) précise que la pression conjointe de l'opinion publique et du grand public accentue les enjeux stratégiques et financiers liés à l'environnement. Aucune entreprise ne peut désormais se permettre de négliger la dimension environnementale dans sa stratégie à long terme et dans sa gestion quotidienne. (Mikol, 2001) La première partie sera donc consacrée à mieux comprendre le phénomène qui consiste à communiquer des informations environnementales aux parties prenantes parfois même lorsque cela n'est pas obligatoire. [...]
[...] Le consommateur dispose aussi de la lettre d'information mensuelle Consonews qui porte sur les nouveautés, la qualité et l'environnement. Pour toucher ses salariés, SFR utilise aussi beaucoup les brochures imprimées sur du papier recyclé pour faire passer ces messages. On peut citer par exemple, le magazine interne "Texto" ou la lettre mensuelle du collaborateur. SFR publie énormément en papier car même si beaucoup d'informations sont disponibles sur Intranet, il est peu visité et connu. C'est donc le moyen trouvé par SFR pour être lu. Enfin, Internet est lui généralement destiné au public et aux clients. [...]
[...] Le premier engagement de cette politique donne l'esprit réel de l'approche d'Airbus dans le domaine d'EHS : nous allons au-delà du simple accomplissement d'obligations légales et sommes soumis à l'amélioration continue de notre performance dans tous les secteurs d'EHS. Airbus France s'inscrit dans le prolongement d'une stratégie visant à créer une véritable culture de l'environnement intégrant tous les domaines de ses activités aéronautiques. Jean-Marc Thomas, General manager Airbus France, Au delà de la simple conformité règlementaire, une action permanente en matière d'EHS est conduite depuis de nombreuses années au sein des établissements d'Airbus. Elle fait appel à l'engagement de tous Airbus considère donc la prise en compte et le respect de l'environnement comme une priorité. [...]
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