La franchise, contrat de franchise, dépendance, théorie de la firme, spécificité des actifs, facteurs institutionnels, facteurs personnels, facteurs économiques, validation expérimentale, franchiseur, franchisé
Levier du développement pour les uns, minoration du risque pour les autres, la franchise est un système que l'on peut qualifier d'équilibré « économiquement ».
Les droits et obligations de chacun sont définis par des usages précis, des lois ou des jurisprudences.
Mais il subsiste toujours des domaines qui ne peuvent être régis par le cadre organisationnel et juridique de la franchise.
Il en est ainsi pour la majorité des aspects manageriaux de la franchise. En effet, ces considérations reposent plus sur un rapport de force déterminé (outre la personnalité propre des individus), sur des facteurs « d'influence ».
C'est à ce rapport et plus particulièrement à ce qui le conditionne que nous allons nous intéresser ici.
De manière plus formelle, nous nous poserons la question suivante :
« En quoi la nature des actifs mis en œuvre par le franchisé influent sur le comportement managérial du franchiseur ? »
Après vous avoir exposé brièvement notre méthodologie de recherche, nous verrons, dans une première partie, ce qui caractérise la relation de franchise et l'existant en matière théorique sur le sujet.
Dans une seconde partie, nous analyserons l'impact des actifs dans la relation de franchise. Nous essaierons de modéliser ces impacts.
Notre troisième partie sera consacrée à la description de la validation expérimentale à mener pour vérifier la validité de notre propos.
Nous conclurons notre propos par les applications managériales que nous pensons pouvoir tirer de ces enseignements...
[...] Chacun partage ses propres connaissances. Partager les rôles entre les acteurs Tête de reseau - Améliorer le concept - Mettre au point l'animation du réseau - Organiser la centrale d'achats - Préparer les actions communes du réseau - Cultiver une vision synthétique et globale - Décider de la stratégie du réseau - Faire descendre les informations - Anticiper Informations Plans d'actions Acteurs de terrain - Approcher quotidiennement le terrain - Ecouter le marché - Appliquer la politique du réseau - Investir dans le(s) point(s) de vente - Faire remonter les informations Il y à donc imbrication entre le franchiseur et le franchisé, Il ne peut y avoir séparation entre les deux . [...]
[...] Dans cette perception de la relation, on constate que les actifs sont les facteurs d'influences qui agissent au plus près de la relation. Leur importance est déterminante. Je vous propose d'étudier plus en détail les effets que ces actifs peuvent avoir sur la relation de franchise. Pour ce faire, nous caractériserons les actifs selon deux critères : Leur importance Leur degré de spécificité Importance de l'actif : L'importance de l'actif est constituée par sa valeur aux yeux de la relation de franchise. [...]
[...] Ici, les actifs spécifiques sont ceux dont l'emploi hors du système de franchise est délicat. La plupart du temps, les actifs les moins redéployables sont ceux directement liés au concept de la franchise. Ils lui sont dédiés. La spécificité comme facteur de dépendance Comme nous l'avons vu précédemment, la mise en œuvre d'actifs spécifiques par le franchisé peu constituer un facteur important de la dépendance. Le fait de réserver ses ressources quasi exclusivement au réseau rend délicates les possibilités de retrait. [...]
[...] Cette relation peut être similaire à celle reliant un employeur et son employé, il n'y a plus les particularités importantes qui font la relation de franchise à savoir la relation entre deux entrepreneurs et le double partage de connaissances. La pratique fordiste réduirait le lien entre franchiseur et franchisé à un lien uniquement financier. En effet le franchisé paye des royalties représentant le coût de la formation et de cette exploitation. On fait totalement abstraction du rôle entrepreneurial du franchisé, des risques qu'il prend, et de ce qu'il peut apporter au niveau de ses connaissances. Cette non-reconnaissance du rôle du franchisé peut être la cause de nombreux conflits. [...]
[...] C'est donc ici le franchiseur qui détient la plus grande part de pouvoir. Ici, nous avons choisi de bâtir quatre catégories pour une plus grande facilité de lecture de la démarche. Il va de soi que la réalité des situations ne peut rarement se résumer aussi clairement. Par ailleurs, on peut supposer que les degrés de dépendance du franchiseur sont amoindris par le phénomène de masse La perte d'un actif, même important pour le franchiseur, n'a pas les mêmes conséquences sur son exploitation que pour un franchisé (le franchiseur peut jouer sur une certaine compensation de la perte par ses autres franchisés). [...]
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