Expatriation, management interculturel, Mexique, internationalisation, sélection du candidat, salariés expatriés, différences culturelles, différences managériales, politique managériale, dimension interculturelle
Ce mémoire constitue un guide destiné aux entreprises voulant expatrier des cadres au Mexique. Il s'intéresse à l'évolution de l'expatriation et du management et a pour but de les aider à savoir de quelle manière elles peuvent faciliter le processus d'intégration des salariés dans ce pays. Nous déterminerons ce que nous pensons être la méthode à suivre, les raisons pratiques à résoudre ainsi que les aspects de la culture mexicaine, faciles et difficiles à vivre, qui interviennent dans la vie professionnelle. Ceci grâce à l'aide de témoignages d'expatriés français travaillant au Mexique.
Dans la première partie de l'étude, il sera question de comprendre les enjeux de l'expatriation. Puis, dans la deuxième partie, sera décrite la sensibilisation des expatriés au management interculturel.
Nous allons ainsi tenter de comprendre les différences entre le Mexique et la France pour pouvoir dans une troisième partie, grâce à la recherche terrain, constituer une liste de préconisations destinées aux entreprises françaises implantées au Mexique. Ceci afin de réussir l'expatriation et l'adaptation de leurs expatriés.
[...] ( ) Les relations industrielles entre les deux pays se sont aujourd'hui largement diversifiées, mais, pendant les décennies 1960 et 1970, elles se résumaient pour l'essentiel à l'opération du métro de Mexico. Il reste que la construction de ce métro -le quatrième réseau mondial, le troisième par le nombre de passagers- a illustré depuis près de trente ans, une coopération franco-mexicaine exemplaire, servant de vitrine du savoir-faire des entreprises françaises. Les industriels français ont obtenu, depuis 1968, la majeure partie des fournitures des 11 lignes actuelles. [...]
[...] Il est nécessaire de trouver un candidat sachant parler de façon courante aussi bien l'anglais que l'espagnol. III.A.2 Qualités Personnelles - Le candidat doit montrer une forte adaptabilité. Ceci concerne l'aptitude à faire face à des situations inhabituelles, avec des partenaires aux valeurs et réactions différentes des siennes ; il doit pouvoir trouver un juste milieu pour mener à bien les différentes missions qui lui sont confiées. - Il doit montrer une ouverture et une curiosité intellectuelles, une disposition à apprendre, être à l'écoute de ses interlocuteurs et reconnaître ses erreurs si cela est nécessaire. [...]
[...] La moyenne pour la satisfaction avec le rapatriement était de 2,61 sur une échelle de 5. Ces résultats pourraient être attribués au manque de politique de rapatriement acceptable par ces salariés des interviewés n'avaient pas de garantie de l'emploi au retour, que 32,9% avaient une garantie de réinsertion dans le même niveau dans la structure que celui qu'ils occupaient avant leur départ, tandis que seuls avaient la promesse d'une promotion au retour. Les problèmes liés à l'échec du retour de l'expatriation sont nombreux et divers, ils peuvent être financiers, professionnels ou familiaux. [...]
[...] Une exposition " Barcelonnette " vient d'ailleurs de retracer à Mexico cette émigration qui a durablement marqué l'histoire des relations franco-mexicaines. Les barcelonnettes au Mexique Arnaud fut le premier qui, de la vallée de Barcelonnette, partit vers 1821 pour le Mexique. Il venait de fermer à Jausiers une filature de soie qu'il y avait fondée précédemment et où il avait médiocrement réussi. Quelque temps après son arrivée, il s'associait avec un Français du nom de Maillefert, et tous deux fondaient à Mexico le Cajon de Ropa de las Siete Puertas, magasin de tissu des Sept Portes, dans la rue de Bajos de Portaceli. [...]
[...] Or, un grand nombre d'expatriations est un échec dû notamment à un manque d'adaptabilité, obligeant à un rapatriement au bout de quelques mois : le coût total de l'échec d'une expatriation peut être très élevé ( dollars selon mobilité internationale d'Eric Delon), sans compter l'impact sur le projet international lui-même. Formation linguistique Il faut de la même manière proposer une formation linguistique. Maîtriser l'espagnol est très important pour travailler au Mexique. Nous remarquons que 83% des expatriés parlaient déjà l'espagnol, d'après eux cela est un aspect très important pour une bonne adaptation dans le pays. C'est pourquoi s'il y a des lacunes dans la connaissance de l'espagnol, il faut envisager une remise à niveau surtout quant au vocabulaire professionnel. [...]
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