La gestion des indicateurs de qualité et de la documentation technique du réseau de lignes d’abonnés téléphoniques

Extraits

[...] La date contractuelle : la date contractuelle est visible sur l'Ordre de travail. Elle définit la date et heure limite à laquelle doit être rétabli le client. Exercice d'application de calcul de GTR et de Vitesses de Relève Autre exemple pour le cas des GTR heures non ouvrables 24/24, des vitesses de relève que nous désignerons par : VRS0, VRS1 et VRS2 Exercice d'application de GTR (HNO) Suivant le tableau ci-dessous, indiquer la GTR correspondant à chaque indicateur. Calculer le pourcentage d'exécution de chaque GTR. [...]

[...] Il alimente toutes les informations recueillies sur les OT de rétablissement de service et de Raccordement d'abonnés. Lorsque la ligne d'un abonné est signalée en dérangement, c'est le FTA (dossier d'abonné) , qui fournit toutes les informations de l'OT. Aujourd'hui tout le système est informatisé (PIDI) et les techniciens peuvent accéder directement aux données PIDI (partage des informations des données informatiques) par l'intermédiaire de leur PDA sous réserve de certaines dispositions. A la fin de son intervention, le technicien clôture son action par un compte rendu e-pidi sur son terminal . [...]

[...] Les fiches de PC (fiches La fiche de PC nous indique toutes les paires occupées, les paires réservées, les paires mauvaises et celles qui sont libres. Lorsque la nouvelle demande est réalisable, une réservation de paire est faite au niveau de la fiche de PC. En cas de rétablissement de dérangement à la suite d'une mutation de paire mauvaise, la mise à jour de l'information est également portée au niveau de la fiche de PC. Les Fiches de Transport (Fiches C). [...]

[...] Exemple de plan itinéraire de conduites et de pc Exemple de Pointage d'instances sur un Plan de Nouveaux Lotissements Exemple de Piquetage sur un Plan de Nouveaux Lotissements A partir du plan de piquetage ci-dessus faites la fiche détaillée de piquetage comme ci-dessus de l'artère aérienne allant de l'appui N°17 à l'appui N°23 Les Schémas de câbles Ils ne sont pas dressés à l'échelle et nous renseignent sur : -la capacité des câbles -la division des câbles -les attentes -les longueurs de câbles et de leurs calibres -les PC, leurs capacités et leur étiquetage -le mode de pose -les types de PC -l'emplacement des SR -la distinction de l'existant du projeté Dans le cadre de la conception d'avant-projet, c'est le schéma des câbles qui guide et définit le dimensionnement de l'infrastructure du réseau (conduites et artères) Schéma de câble de SRA05 Calibre Schéma de câbles Calibre des câbles x x L5T/02 x x L6T/03 X X L5T/01 297.50 Complétez ce tableau de devis en fournitures câbles à partir du schéma ci-dessus Corrigé de l'exercice d'application -à l'aide des exemples précédents et du plan ci-dessous, concevez le schéma de câbles correspondant. -Déterminer la quantité de câbles nécessaire au raccordement de ce nouveau lotissement C-Les plans d'exécution de génie civil Ce sont des extraits d'un plan itinéraire qui sont dressés à une échelle de 1/500. Pour un même plan, ils sont décomposés en plusieurs planches de folios. A cette échelle, tous les obstacles du terrain sont beaucoup plus visibles que sur Le plan itinéraire. [...]

[...] (La Garantie des Temps de Rétablissement : Elle est indiquée sur l'ordre de travail C'est la garantie de temps de rétablissement que l'opérateur doit au client. Tous les clients ont une garantie de temps de rétablissement. -Les différentes GTR : -GTR4H : Rétablissement dans les 4h ouvrables suivant la signalisation heures ouvrables qui suivent la SIG du lundi au samedi de 8h à 18h. C'est à dire signalisation avant 18h, par exemple pour une signalisation à 17h, le rétablissement le jour ouvré suivant se fera avant 11h (1h + 3h restant du délai de la "veille»).Pour une signalisation après 18h, le rétablissement le jour ouvré suivant se fera avant 12h -GTR8H : Rétablissement dans les 8h ouvrables suivant la signalisation heures ouvrables qui suivent la signalisation du lundi au samedi de 8h à 18h , c'est à dire que pour une signalisation avant 18h par exemple à 17h, le rétablissement le jour ouvré suivant se fera avant 15h (1h + 7h restant du délai de la "veille").Pour une signalisation après 18h, le rétablissement le jour ouvré suivant se fera avant 16h. [...]