Guide d'entretien qualitatif semi-directif

Extraits

[...] Considérez-vous que ce soit un echec ? ? Comment mesuriez-vous votre echec ? S'inscrit dans un echec plus global, notamment au sein de l'industrie ? Avez-vous rencontré des contraintes qui peuvent expliquer l'échec de ce produit ? Comment s'est inscrit le lancement du produit lorsque vous l'avez lancé, comment s'est conduite la démarche de l'entreprise au regard des différentes équipes impliqués au sein de ce produit ? Thème 2 : Est-ce que l'échec aurait pu être prévisible ? La notion de prise de risque Avez-vous choisi, lors de la conception de ce produit, une gamme spécifique pour ce produit ayant entraîné un échec qui aurait pu être prévisible ? [...]

[...] Avez-vous eu mis en place des innovations dans le processus de lancement de votre produit ? Est-ce que ces innovations ont entraîné des difficultés d'ajustement et d'adaptation pour vous ? Considérez-vous que la gestion des équipes durant la préparation, le lancement et la commercialisation du produit est un échec ? Si oui pourquoi ? Thème 4 : Les relations inhérentes à la concurrence durant la commercialisation du produit Rencontrez-vous des produits similaires sur l'offre du marché ? Comment se positionnent vos concurrents par rapport à ce produit ? [...]

[...] Si non, pourquoi ? Auriez-vous dû prendre des risques ? Thème 3 : Les contraintes rencontrées par les équipes pendant le lancement du produit ? Un échec en interne Lors du lancement du produit, comment s'est effectuée votre campagne marketing ? Avez-vous pu faire un bilan de votre campagne et des retours sur investissement proposée ? Avez-vous rencontré des contraintes budgétaires, si oui quelles étaient vos contraintes budgétaires ? Comment s'articule le budget pour le lancement de ce produit par rapport aux autres produits du groupe ? [...]