Ressources humaines, Différences culturelles, management scandinave, management français, valeurs, symboles, compétences interculturelles, structure hiérarchique, niveau de contrôle, communication verbale, communication non verbale, vision pragmatiste, vision analytique
Mémoire sur les différences culturelles entre le management en France et au Danemark. A la fois théorique et critique, il contient également le fruit d'une étude empirique.
[...] Il en va de même pour ce mémoire qui va naturellement, de façon inconsciente, être influé par la façon de raisonner de l'auteur, qui est à l'origine danoise mais qui a passé ces cinq dernières années en France. Culture Afin d'étudier les différences culturelles entre le management danois et le management français il faut au préalable déterminer ce qu'est la culture. Il existe de nombreuses définitions ; pour certains auteurs la culture est mode de vie qui puise ses racines dans l'Histoire» et d'autres parlent de «programmation mentale collective». [...]
[...] Afin de mieux repérer les spécificités de la culture de travail au Danemark et en France, essayons de comprendre comment ces acteurs organisent-ils leur travail ? Et quelle importance attribuent-t-ils à la construction de relations ? 1 Les cultures monochroniques Le temps est perçu comme une réalité tangible ; un bien économique qui peut être compartimenté et donc dépensé, économisé, gaspillé et perdu. Il s'agit d'une approche centrée entièrement sur la tâche. Les événements sont organisés en tant qu'unités séparées ; on ne réalise qu'une chose à la fois. [...]
[...] Les structures des entreprises se construisent en fonction de la culture et en réponse aux problèmes posés par l'environnement. Une structure axée sur le leader plutôt que sur l'équipe globale ou sur les statuts plutôt que sur les acquis concrets sont juste quelques exemples qui influent et déterminent le comportement et la performance des individus. L'organisation française est traditionnellement connue pour ses nombreuses échelles hiérarchiques qui s'opposent à la structure de pyramide aplatie au Danemark. Ce décalage en matière organisationnel peut causer des tensions culturelles, car les membres de ces deux cultures exercent leur travail et démontrent leurs compétences autrement. [...]
[...] The essence of effective cross-cultural communication has more to do with releasing the right responses than with sending the right messages»[36]. La communication non verbale peut être difficile à saisir car elle est étroitement liée aux codes implicites qui peuvent exister au sein d'une culture. Nous allons développer la problématique quant à l'interprétation des ces codes et les barrières que cela peut susciter dans l'interaction franco danois dans le chapitre suivant. Le contexte Aucune communication n'est jamais entièrement indépendante de son contexte - toute signification d'un message est définie par une part contextuelle et par conséquent, le contexte et la signification est fondamentalement liée. [...]
[...] T., (1984b), La Danse de la Vie, Editions de Seuil, Paris Hall, E.T. & M.R., Hall (1990), Understanding Cultural Differences- Germans, French and Americans, Intercultural Press, New York Hofstede, G. (1984), Culture's Consequences, Sage Publications, London Hofstede, G. (1991), Kultur og Organisationer –Overlevelse i en graenseoverskirdende Verden, Schulz Ervhervs Boeger, Copenhague Lustig, M.W. & Koester, J. (1993), Intercultural Competence –Interpersonal Communication Across Cultures, HarperCollins, London Myers, G.E. & Myers, M. T. (1992), The Dynamics of Human Communication A Laboratory Approach, McCrow-Hill, London Schramm-Nielsen J. [...]
Référence bibliographique
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