Licence Management, management intergénérationnel, EDF Électricité De France, La Réunion, gestion d'EDF, enquête annuelle, MyEDF, prévision de consommation, marché du travail réunionnais, marché de l'électricité, EDF
Ces premières considérations théoriques nous ont permis de circonscrire une typologie précise des générations et de définir les stratégies managériales idoines. Dans cette seconde partie, nous nous attacherons à mettre ces éléments en lien avec le contexte particulier d'EDF à la Réunion. Nous le ferons dans un premier temps au travers d'un focus sur les spécificités réunionnaises de la gestion d'EDF et de ses ressources humaines ; dans un deuxième temps, l'analyse d'une enquête réalisée auprès des managers locaux nous permettra de mettre en exergue certains éléments pointés par la théorie. Enfin, nous affinerons notre réflexion par les résultats de l'enquête annuelle réalisée par My EDF Group auprès des collaborateurs réunionnais.
[...] Performance collective Sur cette question de la performance collective, c'est la transmission des savoir-faire qui divise. Elle est assez négativement perçue par tous les salariés, puisque moins d'un tiers d'entre eux considère qu'elle est suffisante. Toutefois, les jeunes sont plus sensibles à ce qui est fait en ce sens que les plus anciens Management et environnement de travail Dans cet item, la question du management générationnel est centrale. Elle l'est d'abord par rapport au niveau de confiance qui est accordé au N+1 et qui est fondamental dans la qualité et l'efficience de la relation managériale. [...]
[...] Le marché de l'électricité (transport, distribution et commercialisation) restera, dans les années à venir, le monopole d'EDF, ce qui les place dans une situation particulière par rapport à la France métropolitaine dans laquelle ce marché a été ouvert à la concurrence. Un objectif ambitieux de production de 50% de l'électricité à partir d'un mix d'énergies renouvelables d'ici 2020 a été fixé, ce qui induit des changements importants au sein de l'entreprise, auxquels doivent d'adapter les collaborateurs ; derrière cet objectif, il y a également l'objectif d'autonomie énergétique fixé, lui, pour 2030. [...]
[...] Plus précisément, si l'on s'intéresse au profil des répondants, ce sont en majorité des personnes appartenant à la génération Y et plus des deux tiers managent des équipes de petite taille ou de taille modeste (moins de 15 personnes). Du point de vue de la composition de leurs équipes, on constate que la plupart de leurs collaborateurs (plus des trois quarts) appartiennent aux générations X et Y. Seuls 10 managers sur 26 managent des personnels appartenant à la génération Z. Concernant le cœur du questionnaire, relatif aux considérations managériales, on constate quelques incongruités. En effet, si l'on s'en tient au discours, on constate que la question générationnelle est bien présente dans les réflexions et la pratique des managers. [...]
[...] ] jeune/âgé » ou « que chaque collaborateur trouve sa place au sein du collectif ». Toutefois, une analyse plus fine des réponses laisse apparaître quelques incongruités : seuls 46,2% des répondants disent tenir compte, dans leur relation de manager avec leurs collaborateurs, de leur âge, ce qui est paradoxal avec leur affirmation quasi-unanime de pratiquer le management générationnel ; si plus de la moitié des managers considère que leur N+1 n'adapte pas son style de management selon les générations, ils sont tout de même 76,9% à adhérer au style de management de leur chef, ce qui relativise l'importance de la prise en compte de ce critère générationnel ; la question ouverte en fin de questionnaire relègue la question générationnelle à un rang marginal, dans le sens où elle fait plutôt la part belle aux notions d'écoute, de sens au travail, de délégation, de confiance, d'assertivité, etc. [...]
[...] Transformation et dynamique locale Sur ce thème, le poids des générations se fait d'abord sentir par rapport au regard porté sur la situation de l'unité. En effet, si les jeunes (génération ne sont que 14% à considérer que la situation se dégrade au fil du temps, les plus anciens (génération sont près de la moitié à le penser. C'est donc une donnée dont il faut tenir compte d'un point de vue managérial, notamment pour motiver les personnels. Un gap générationnel du même ordre est notable concernant le rythme du changement, qui est perçu comme trop rapide par 27% des « X » contre des « Z ». [...]
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