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Michel Leclerq crée le premier magasin Décathlon en 1976, à Englos près de Lille ; il s'agit de la première grande surface sportive en libre-service s'adressant tant aux débutants qu'aux compétiteurs. La marque Décathlon est lancée en 1986 avec la création d'un cadre de vélo. La première “marque passion”, Tribord, est créée en 1996 (les marques passions sont propres à chaque univers sportif) ; aujourd'hui, Décathlon en compte une vingtaine, une pour chaque univers : Quechua pour la randonnée, Kipsta pour les sports collectifs, B'twin pour les cycles, Fouganza pour l'équitation…
[...] Présentation de la politique de formation Tu as suivi les formations obligatoires ? (sécurité, ) Oui, celles-là je les ai toutes suivies, j'ai eu sécurité à mon 2e mois, puis, j'ai fait la VVM, puis j'ai fait la SST (secouriste du travail), et puis j'ai suivi la DRC, puis la EVE, la L1, la L2. Et puis je suis la formation la semaine prochaine pour être monitrice. Là j'ai fait toutes les basiques, c'est obligatoire donc voilà. Tes attentes par rapport aux formations que tu as suivies ont-elles été rencontrées ? [...]
[...] Ensuite à 9h, le magasin ouvre ces portes donc on accueille les gens, mais on continue quand même à rendre le rayon impeccable. Une chose très importante chez Décathlon est l'apparence du rayon, pour attirer le client et lui donner envie d'acheter dans le magasin. Comment avez-vous été recruté ? J'avais besoin de travailler pour avoir de l'argent afin de réaliser un voyage humanitaire. J'ai un ami qui m'a dit qu'il bossait chez décathlon et que le boulot était génial et qu'en plus en tant qu'étudiant le salaire était assez avantageux. [...]
[...] Le plan de formation 86 V. My progress 88 Introduction L'objectif premier de ce travail est de s'intéresser à la mise en œuvre d'une politique de formation. Notre analyse concerne la filiale de Décathlon Wavre, il s'agit d'analyser la mise en place de la politique de formation élaborée et de voir : 1. Si les objectifs sont rencontrés Si des effets pervers sont susceptibles d'apparaître (ou sont apparus) Si des conséquences non prévues sont apparues lors de la mise en place du système. [...]
[...] J'ai donc deux jours complets de formation et après on a eu une petite formation sur comment utilisé le programme, Puis j'ai commencé en rayon et heureusement il y avait les plus anciens sur lesquels je pouvais compter si jamais j'avais des questions, Pour moi la meilleure façon de se former c'est d'être sur le terrain. Présentation de la politique de formation Comment se déroule une formation classique ? Quels sont les outils utilisés (e-learning, jeux de rôle, ) ? Donc moi j'ai suivi des formations avec des mises en situation après dans le magasin. On doit aussi faire des e-learning. Comment sont attribuées les formations ? J'ai fait des formations avant même de travailler en magasin. [...]
[...] Et si oui, l'avez-vous en stock? Sont-elles imperméables? Sont-elles respirantes? Je ne suis pas sûre de la taille que je dois prendre, qu'elle est celle qui correspond à un cheval de 1m70? Est-il possible de faire un échange si cela ne convient pas? La vendeuse a été capable de nous répondre correctement pour les 3 premières questions, ainsi que sur celle concernant la politique d'échange de Décathlon. Mais pour nous présenter les modèles hiver elle a dû passer l'ensemble des couvertures en revue. [...]
Référence bibliographique
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