Mise en place d'un Système de Management de Qualité (SMQ) au sein du Département Génie Mécanique et Energétique (GME) de l'Institut National Polytechnique Houphouët-Boigny

Extraits

[...] En effet la procédure est un moyen très utile pour décrire et documenter les caractéristiques des processus. Elle apporte aussi un complément d'information nécessaire à une compréhension la plus complète possible du fonctionnement d'un processus. Cette description servira comme base d'analyse, d'affectation des moyens et de pilotage du processus. C. Rédaction des procédures Avec ces fiches, les processus du GME pourront être documentés et décrits. Cela facilitera la compréhension du fonctionnement du GME Propositions de procédures au GME 2. Modèle de procédure Système de management de la qualité. [...]

[...] Management de la qualité, Fréderic CANARD 2. NORME INTERNATIONALE ISO 9001 Quatrième édition 2008-11- Construisez votre qualité, Pierre LONGIN et Henri DENET 4. Rapport MAI 3 projet interne 2016- Projet de fin d'études DIAGNOSTIC, PLAN D'ACTION ET CARTOGRAPIDE DES PROCESSUS POUR LA MISE EN PLACE D'UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ A L'ÉCOLE POLYTECHNIQUE DE THIÈS Webographie 1. ISO.ORG/ NORME ISO 9001: Recueil des interventions et documents utilisés Séminaire de l'équipe Kalis Site Vigny Musset Jeudi 13, vendredi 14 septembre 2001 Management par les processus — Mise en œuvre d'un projet, Lionel Di Maggio 3. [...]

[...] Mise en place d'un Système de Management de Qualité (SMQ) au sein du Département Génie Mécanique et Energétique (GME) de l'Institut National Polytechnique Houphouët-Boigny Résumé Ce travail décrit la méthodologie déployée pour l'implémentation d'une démarche qualité au sein du Département Génie Mécanique et Energétique « GME » de l'Institut National Polytechnique Houphouët-Boigny. Dans ce travail nous allons établir la cartographie du département, identifier les différents processus afin d'établir les différentes procédures qui y sont associées. Dans le but d'assurer des services de qualité à ces usagers. [...]

[...] La durée de conservation des documents d'origine extérieure est d'au moins deux ans SUIVI DES MODIFICATIONS 3. Exemples d'enregistrement lié à une procédure Procédure de gestion de stage Procédure de demande de formation Conclusion La démarche qualité dans le domaine de l'enseignement est vraiment importante, car elle permet l'amélioration des différentes activités ce qui provoque la satisfaction des usagers. L'implantation de la démarche qualité impulse la mise en place de protocole, d'outils de traçabilité et de contrôle qui témoignent d'une tentative de rationalisation de l'activité. [...]

[...] Toute modification de document qualité nécessite : - Un nouvel indice de version, - Une nouvelle vérification et approbation par les mêmes fonctions que celles qui ont vérifié et adopté les documents précédents, - Une nouvelle diffusion, - Le retrait et l'identification de l'ancienne version, par la mention « périmée » sur la page de garde Application L'application d'un document prend effet dès son approbation. Les responsables des services concernés sont chargés d'appliquer et de faire appliquer les documents approuvés. Le Responsable Qualité est chargé de vérifier périodiquement, par la pratique de l'audit, l'application intégrale des procédures. La fréquence des vérifications sera fonction des anomalies relevées Archivage L'archivage de tout document qualité se fait lorsque ce document est périmé, sur proposition des services utilisateurs, dans l'espace prévu à cet effet ; après modification de la version en vigueur pour les autres. [...]