Motivation en entreprise, motivation au travail, théories, contenu, processus, but, sources matérielles, salaire, promotions, primes, récompense, intéressement
Mémoire de management répondant au sujet suivant : "La motivation : facteur de réussite de l'entreprise ?". Différentes sources de la motivation sont ainsi abordées, aussi bien matérielle, via les salaires, primes, avantages pécuniers qu'immatérielle (l'encouragement dans son travail, les avantages en nature, la gestion des conflits, le management des équipes). Des exemples de ce qu'il se passe chez Renault afin de motiver les salariés de l'entreprise sont utilisés pour illustrer l'étude.
[...] Les types de managers Dans la première optique, l'attitude employée par le manager détermine le rendement et les réactions individuelles de subordonnés. Prenons trois types de personnalités : l'autoritaire, le démocratique, le laisser-faire. Le manager autoritaire prend seul les décisions, parce qu'il sait ce qui est valable pour ses collaborateurs et considère comme une perte de temps de leur demander un avis. Il révèle les étapes de la production au fur et à mesure, laissant les individus dans l'ignorance des étapes futures. Il attribue toutes les activités et il contrôle tout. [...]
[...] Il repose sur la notion de concours. Un niveau de diplôme permet de pouvoir accéder à un certain niveau de concours. Le fait de réussir ce concours donne une possibilité d'accès à une fonction. La personne qui a réussi le concours est nommée Les concours sont fondés sur des épreuves de culture générale. Ensuite, la progression sera linéaire, selon une grille d'échelons, et jouera à l'ancienneté. Il existe malgré tout une notation annuelle qui influe sur une marge d'accélération de carrière. [...]
[...] Ces différences nationales n'empêchent pas un mouvement croissant de convergence. L'Union européenne est le premier moteur de ce phénomène, même si son influence n'a pas été directe. La politique sociale européenne est fondée sur une sensibilité aux variations des institutions nationales. Ainsi, l'Union européenne a rendu obligatoire la consultation des comités d'entreprise sur des sujets tels que les licenciements collectifs ou les questions d'emploi, mais en laissant à chaque pays le soin de définir les modalités exactes de cette consultation. [...]
[...] Herzberg propose une catégorisation encore plus simple. Il distingue deux ensembles de facteurs de motivation, de nature totalement différente, et donc non comparable : - les facteurs valorisants, qui sont les véritables facteurs de motivation qui augmentent le niveau de satisfaction (ex : responsabilités, promotion, reconnaissance, possibilités de croissance personnelle ) ; - les facteurs d'ambiance, qui sont ceux qui, s'ils restent à un niveau convenable, diminuent l'insatisfaction des employés (ex ; prestige, sécurité de l'emploi, supérieur hiérarchique, avantages sociaux Murray considère lui aussi que les besoins sont les moteurs de la motivation. [...]
[...] La lassitude, la force d'inertie de l'habitude et la désillusion affectent énormément les performances. C'est pourquoi il faut insister sur le rôle que peut jouer l'évaluation sur la motivation quand elle est bien utilisée. Par exemple, la gratification d'une évaluation équitable est plus motivante que la systématisation des augmentations au mérite. L'évaluation sert également à responsabiliser les cadres parce qu'elle évite un favoritisme souterrain pervers. Elle permet aussi l'instauration d'un dialogue et d'attitudes plus transparentes sur les attentes mutuelles, sur les jugements L'évaluation continue de la motivation Il est important d'évaluer la motivation, et si cela peut être fait de façon continue par le manager, c'est une situation idéale pour l'entreprise. [...]
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