Performance de l'entreprise, approches d'évaluation, environnement concurrentiel, compétitivité, stratégie marketing, chiffre d'affaires, tendances d'achats, comportement des consommateurs, innovation, BSC Balanced Scorecard, tableau de bord, capital humain, rentabilité
Dans le contexte actuel, il est devenu indispensable pour les entreprises de parvenir à se démarquer de la concurrence et d'être par conséquent plus compétitives en recherchant davantage de performances. L'objectif est de parvenir à atteindre les buts fixés lors de l'élaboration de la stratégie marketing et de parvenir à évaluer de manière concrète cette performance afin de savoir s'il est nécessaire de changer d'orientation stratégique sur le long terme. La performance aujourd'hui doit tenir compte de plusieurs facteurs, du contexte économique certes, mais également du contexte social et environnemental. Face à une époque où la concurrence arrive de toutes parts, même les entreprises les plus connues peuvent voir leur chiffre d'affaires baisser de manière drastique, les tendances d'achats et les comportements des consommateurs étant en effet de plus en plus changeants.
[...] Performance de l'entreprise : différentes approches d'évaluation Introduction Dans le contexte actuel, il est devenu indispensable pour les entreprises de parvenir à se démarquer de la concurrence et d'être par conséquent plus compétitives en recherchant davantage de performances. L'objectif est de parvenir à atteindre les buts fixés lors de l'élaboration de la stratégie marketing et de parvenir à évaluer de manière concrète cette performance afin de savoir s'il est nécessaire de changer d'orientation stratégique sur le long terme. La performance aujourd'hui doit tenir compte de plusieurs facteurs, du contexte économique certes, mais également du contexte social et environnemental. [...]
[...] Performance et responsabilité sociale La responsabilité sociale joue un rôle primordial dans le choix de l'entreprise, surtout dans le cas des plus jeunes collaborateurs. En 2021, plus de deux tiers des jeunes entre 18 et 25 ans souhaitent travailler pour des entreprises plus responsables, avec un impact positif sur la société et sur l'environnement. Aujourd'hui des entreprises veulent mettre en avant les compétences de leurs collaborateurs pour les aider à évoluer et à trouver leur place dans l'équipe des dirigeants souhaitent de plus une économie plus verte et définissent des actions plus concrètes pour y parvenir. [...]
[...] La performance des parties prenantes d'Atkinson et al. (1997) Dans cette théorie, il existe différentes parties prenantes, qui sont les actionnaires de l'entreprise, les clients, les collaborateurs et la communauté, c'est-à-dire les consommateurs. Pour chacune des parties prenantes, des mesures primaires sont associées. Ainsi, pour les actionnaires, il s'agit des rendements sur les investissements. Pour les clients, il s'agit essentiellement de la qualité des produits et des services délivrés par l'entreprise et par conséquent ce qui en découle, à savoir leur satisfaction. [...]
[...] Malheureusement, un trop grand nombre d'entreprises ne parviennent pas à prendre en compte ce facteur décisif pour la réussite du groupe. Pourtant, au fil des ans, les risques psychosociaux sont de plus en plus importants. Cela amène à un turnover plus important, des arrêts maladie bien plus fréquents, et dans les cas les plus dramatiques, à des suicides. Le bien-être ne doit plus être une option, aujourd'hui, les nouveaux venus sur le marché du travail favorisent l'ambiance au salaire, la capacité de pouvoir s'exprimer et d'être entendu, quel que soit son grade ou son degré d'ancienneté. [...]
[...] Il permet à l'entreprise de bénéficier d'un savoir-faire particulier, de créativité également. Il permet à l'entreprise d'être plus compétitive, d'avoir quelque chose en plus par rapport à ses concurrents. Par ailleurs, le monde du travail organise de plus en plus des compétitions pour connaitre l'entreprise où il fait bon travailler. Cela est très positif pour les dirigeants, car la culture d'entreprise ne peut en être qu'améliorée et cela incite de nouveaux candidats à postuler au sein du groupe. Il est en effet important de pouvoir recruter de nouveaux talents régulièrement afin de gagner en performance et en notoriété. [...]
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