Quelle est l'importance de la gestion de la connaissance ou Knowledge management et la gouvernance dans une entreprise ?

Extraits

[...] Emerald Group Publishing Limited, pp 213 - 237 Bartlett CA, Ghoshal Birkinshaw J (2004) Transnational management: text, cases, and readings in cross-border management. McGraw-Hill, New York Berghe LV (1999) International standardization of good corporate governance: best practices for the Board of Directors. Kluwer Academic Publishers, Boston Chandrasekaran P (2006) Kautilya: politics, ethics and statecraft. MPRA Paper No Haque STM (2013) Theories of governance: South Asian perspective, Sk. Tawfique M. Haque. Public Organ Rev 13:365 - 379 Hess CG (2006) Knowledge management and knowledge systems for rural development. In: READER: GTZ Knowledge Management. [...]

[...] Tous ces facteurs externes doivent donc être pris en considération par un système de gouvernance publique lorsqu'il s'agit de prendre des initiatives et d'intervenir. Une stratégie de gestion des connaissances étendues est indispensable pour gérer un environnement de fonctionnement aussi complexe. En outre, la crise majeure de la gouvernance est liée à un comportement non éthique dans le processus de prise de décision ainsi qu'à une mauvaise gestion ou à des pratiques corrompues au stade de la mise en œuvre. [...]

[...] Mais le système éducatif actuel et la gestion des connaissances se concentrent uniquement sur les aspects fonctionnels ou techniques de la vie, sur la manière d'accroître l'efficience, l'expertise et le niveau de production. Les aspects normatifs sont ignorés et reçoivent peu d'attention. La réalité est extrême dans le secteur des entreprises, où l'objectif principal est d'atteindre le plus haut niveau de performance et de productivité, avec le profit en point de mire. Une meilleure gestion est mesurée ici principalement par deux indicateurs de bonne gouvernance, l'efficience et l'efficacité, tandis que les autres indicateurs sont moins mis en avant ou négligés. [...]

[...] Des stratégies de gestion des connaissances appropriées, intégrant à la fois les dimensions fonctionnelles et normatives, peuvent constituer une solution durable dans une situation aussi critique. L'essor considérable de la mondialisation dû à l'afflux de technologies de l'information a créé une situation contraignante au sein des organisations, qu'elles soient publiques ou privées, pour de nouveaux produits, de meilleurs services et des idées novatrices. Par conséquent, les organisations sont obligées d'évaluer ce qu'elles savent, ce qu'elles ne savent pas et ce qu'elles devraient savoir (Prusak 2001). [...]

[...] KM et gouvernance dans une perspective classique De nombreux auteurs et penseurs classiques, dont Kautilya, ont évoqué l'importance de la gestion des connaissances dans la gouvernance, dans une perspective holistique. Chaque citoyen devrait posséder des connaissances fonctionnelles et normatives pour être conscient et responsable d'une meilleure gouvernance. Les quatre sciences de Kautilya peuvent contribuer dans une large mesure à surmonter la catastrophe actuelle du système de gouvernance publique. Les idéologies de Kautilya concernant l'État, l'art de gouverner et l'éthique sont toujours très réalistes et effectivement applicables dans le contexte actuel de la gouvernance (Chandrasekaran 2006). [...]