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L'analyse de la valeur est une méthode de conception ou de re-conception des produits et services qui permet à ceux-ci d'assurer, au moindre coût, la satisfaction du besoin de l'utilisateur. C'est une méthode de résolution des problèmes de l'entreprise et de restauration de la compétitivité des produits qui a depuis longtemps fait ses preuves.
La méthodologie d'analyse de la valeur fut mise au point aux États-Unis, au début des années 50. En effet, elle fut pour la première fois utilisée en 1947 par la Général Electric pour faire face à des défis économiques et stratégiques importants. L'analyse de la valeur franchit l'Atlantique et le Pacifique dans les années 60, pénétrant en Grande Bretagne, en Allemagne, au Japon et en France. De 1947 à 1988, les applications de l'analyse de la valeur se multiplient avec succès dans tous les secteurs industriels.
En 1978, une Association française pour l'analyse de la valeur (AFAV) est constituée en France et des normes sont établies et éditées en 1985. Depuis 1999, une nouvelle norme européenne (NF EN 12973) propose un élargissement de la perspective des approches « Valeur » avec notamment la promotion du Management par la Valeur.
En effet, aujourd'hui, certains praticiens en sont venus à faire de l'analyse de la valeur un véritable mode de gestion, d'où l'expression Value Management : Management par la Valeur. Le Management par la Valeur a ainsi vu son évolution en passant par la re-conception ou la rationalisation de produits existants (Analyse de la Valeur), par la conception de produits nouveaux et par l'innovation (Ingénierie de la Valeur), pour arriver enfin, à la performance globale d'un organisme.
On se demandera alors en quoi le Management par la Valeur pilote l'innovation et l'optimisation des activités ?
[...] Les 10 principaux Chantiers de La Poste Grand Public, à l'origine d'une démarche de création de valeur et de son développement Le management par la valeur se met en place petit à petit jusqu'au niveau opérationnel, à savoir celui d'un bureau de Poste, à travers de grands projets nationaux qui auront pour but de créer de la valeur, et de la maintenir voir de la développer par l'intermédiaire du pilotage du chef d'établissement. Ces grands projets nationaux sont autant d'étapes que La Poste se doit de franchir pour rendre son réseau à la fois plus compétitif et plus performant, tout en ayant une meilleure utilisation des ressources par une optimisation de sa répartition et de sa gestion. [...]
[...] Plus les critères de valeur sont nombreux et plus le manager risque de se perdre ou d'en privilégier qu'une partie. C'est pourquoi, les actions menées par le manager doivent pouvoir prendre en compte, de façon cohérente, plusieurs valeurs pour une seule action, et ce, grâce aux sens qu'il donnera aux actions. La confusion faite parfois par les managers entre la valeur client, la valeur agent et la valeur entreprise ; le management par la valeur, pour être efficace, doit composer avec 3 valeurs, et ne pas perdre de vu l'une d'entre elle qui sont profondément liées. [...]
[...] Les clients sont également plus mobiles, ils changent aisément d'enseigne et deviennent plus difficiles à fixer. La saturation du parc commercial, les récentes évolutions législatives et l'arrivée à maturation du secteur rendent aujourd'hui difficile l'ouverture de nouveaux magasins. Cette nouvelle donne de la grande distribution se traduit pour Auchan par : Une baisse du panier moyen (il reste tout de même supérieur à la concurrence). Il convient également de noter que la répartition inégale des surfaces de ventes sur le territoire fait qu'Auchan dispose d'un taux de pénétration relativement faible par rapport à ses concurrents Il est donc plus difficile de capter une nouvelle clientèle compte tenu de la concurrence très forte sur le secteur. [...]
[...] Management par la Valeur au sein des cinq dimensions du Management Général b. Le Management par la Valeur au sein des grandes fonctions de l'entreprise II. LE MANAGEMENT PAR LA VALEUR, un management efficace ? Les buts et moyens du management par la valeur a. De centrer l'organisation sur les finalités b. Le développement de processus facilité par la synergie d'équipe c. La définition d'objectifs communs et l'élaboration d'une vision permettant d'influencer et de livrer un message unique, clair, cohérent et d'accroître la transparence de l'entreprise d. La planification du changement e. [...]
[...] Les buts et moyens du Management par la Valeur Les objectifs afférant au Management par la Valeur contribuent à l'accroissement de la valeur ou des valeurs au sens large de l'organisme aux yeux des stakeholders. Le Management par la Valeur permet donc : a. De centrer l'organisation sur les finalités via : - la connaissance précise des besoins à satisfaire, - la chasse à l'inutile et au superflu, - l'amélioration de la répartition des ressources, - l'accroissement de la compétitivité des produits par le meilleur rapport qualité/ prix, - la satisfaction de clients et la rentabilité des produits, - l'équilibre entre court terme, moyen terme, et long terme. b. [...]
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