Enquête menée par un groupe d'étudiants auprès de responsables de formation. Elle a pour objectif de découvrir ce métier.
[...] Il existe une multiplicité de Responsable de Formation Chaque Responsable de Formation évolue dans une structure qui a ses propres règles de fonctionnement, qui elle-même évolue dans un environnement particulier De plus, nous verrons qu'il doit également articuler beaucoup d'éléments, évoluant parfois dans une certaine contradiction. II-2-2 Le Responsable de Formation au cœur des systèmes. Comme le montre les schémas des pages 21 et 22, le Responsable de Formation agit au centre d'un système en interrelation avec différents systèmes. C'est un noyau autour duquel gravite divers éléments, parfois contradictoires ou antagonistes Dès qu'un paramètre change, tout évolue. [...]
[...] Une des caractéristiques du métier de Responsable de Formation repose sur le côté humain. Il est important de développer une écoute active et d'avoir un sens relationnel affirmé. Cet aspect humain se traduit à différents niveaux. Un Responsable de Formation est en relation : avec des salariés, avec des stagiaires, avec la direction, avec des institutions C'est d'ailleurs ce qui fait la diversité de la fonction et qui plaît généralement : Même si le travail est toujours le même, c'est toujours différent. [...]
[...] Qu'est-ce qui vous déplait ? Les différentes caractéristiques relevées lors des entretiens sont récapitulées dans le tableau en annexe 5. Il est difficile d'obtenir une définition formelle de ce métier. En effet, si on observe l'annexe nous constatons qu'en entreprise une seule définition précise nous est proposée. Souvent, le Responsable de Formation est associé à de multiples fonctions (lien avec les ressources humaines). Dans les organismes de formation, les définitions sont plus précises, mais restent sous forme de liste de compétences nécessaires à l'exercice. [...]
[...] Les critères de sélection. Les entreprises sélectionnent les organismes de formation en fonction de différents critères définis généralement dans un cahier des charges. Nous observons la pratique de l'appel d'offre pour les institutions publiques (Conseil Général, Education Nationale, Voici quelques critères cités par les interviewés : reconnaissance en tant qu'organisme de formation, caractéristiques financières, capacité technique (nombre de formateurs), expérience et référence de l'organisme et des formateurs (certification, références clients, degré de spécialisation dans le domaine concerné), capacité d'innovation pédagogique, contenu du cahier des charges, compréhension des besoins de l'entreprise en terme d'objectifs et de population, qualité de l'analyse des besoins, des méthodes pédagogiques, qualité des supports de formation proposés, adéquation entre le dispositif proposé et les objectifs de formation, adéquation entre le dispositif et la population concernée Les modes de recrutement des formateurs sont très diversifiés : bouche à oreilles mise en relation entre partenaires, annonces dans les structures d'emploi (Agence Nationale Pour l'Emploi ANPE, mission locale candidatures spontanées, Internet . [...]
[...] Les stratégies explicites et implicites dans la relation du travail du Responsable de Formation à son environnement sont très fortes. Nous avions bien perçu les caractéristiques du poste au sein des différents paradigmes présentés par Meignant dans La formation Atout stratégique dans l'entreprise C'est peut-être là que se situe le danger pour la fonction. En effet, une mauvaise perception ou un problème de communication peut rapidement mettre en porte à faux le dispositif formation de la structure et par la même la fonction du Responsable de Formation. [...]
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