Le Supply Chain Event Management (SCEM)

Extraits

[...] En concurrence directe avec le commerce traditionnel, le site marchand doit proposer davantage de services et de choix au client. Il doit donc s'entourer de plusieurs prestataires logistiques afin de laisser le choix au client entre différentes possibilités de livraison (normale ou rapide). Les web-marchands ont, pour beaucoup d'entre eux, choisi d'externaliser de manière totale ou partielle leur logistique. Ceci leur permet de ne pas supporter les coûts aussi bien en matière de ressources humaines, d'équipements, de transport et d'entreposage. [...]

[...] Comment se munir du SCEM ? Il existe trois moyens à l'heure actuelle de se doter d'un tel outil : > Ajout des fonctions SCEM à différents systèmes déjà en place tels que ERP ou autres infrastructures par une intégration complète. L'entreprise bénéficie ainsi de la mise en oeuvre d'une étroite complémentarité des systèmes entre eux. > Achat d'un système autonome qui permet en comparaison avec une intégration classique d'éviter toute prise de risque lors de l'installation mais n'apportera pas la complémentarité souhaitée. [...]

[...] L'intégralité de cette étude est disponible sur le site de l'ESC Brest. Le SCEM en entreprise La solution SCEM a été développée en France par divers prestataires et notamment Team On Line qui est spécialiste de la gestion des évènements et aléas logistiques. Team On Line a notamment développé le SCEM dans deux entreprises françaises : Les Pages Jaunes (filiale de Wanadoo) et La SCAD (filiale de L'Oréal). ( Les Pages Jaunes : Team On Line a déployé une solution de SCEM B.I.L. [...]

[...] Qu'est ce que le SCEM ? Aujourd'hui, afin d'avoir une gestion opérationnelle logistique efficace, les entreprises ont besoin d'avoir une visibilité globale de toute la chaîne logistique pour atteindre le meilleur taux de service et de réactivité. Elles doivent faire preuve de vigilance à chaque étape du processus de logistique globale. La plupart des outils dont les entreprises disposent sont des progiciels d'optimisation. Ces progiciels permettent de planifier et d'optimiser la chaîne logistique sans tenir compte d'un certain nombre d'imprévus de dernière minute. [...]

[...] II- Le concept du SCEM. Connu précédemment sous les termes de SCPM (Supply Chain Process Management) ou SCV (Supply Chain Visibility), le SCEM (Supply Chain Event Management) est un outil de pilotage des flux faisant partie intégrante du Supply Chain Management (SCM). Le SCEM se propose d'apporter une réponse à tous les événements inattendus que doit gérer une entreprise comme une rupture de stock, une erreur de préparation de commande dans un entrepôt, un retard dans la livraison . Notre objectif est donc de comprendre toutes les dimensions de ce nouveau concept et d'en présenter le fonctionnement. [...]