Analyse de la stratégie d'IKEA : comment faire face à la crise ?
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
La France est en train de vivre une crise particulièrement inquiétante car, pour la
Management public : le financement et la communication de l'ONG Médecins du coeur
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Fondée depuis près de vingt ans, l'association Médecins du cœur est présente dans le monde entier, principalement dans les pays d'Asie du sud est et d'Afrique noire, soient actuellement dans près de 17 pays. Aujourd'hui, un des grands atouts de l'association est son réseau de bénévoles. Il...
Management public : organiser la continuité d'un service public en temps de grève, l'exemple de la TAM (Transport de l'Agglomération de Montpellier)
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Les syndicats de la société de Transport de l'Agglomération de Montpellier, la TAM, ont déposé un préavis de grève à durée illimitée le lundi 14 octobre 2005 qui prendra effet dans « 7 jours juridiques francs ». Leur grève est justifiée puisqu'ils revendiquent auprès de la direction une hausse de...
Management public : l'exemple de Cergy-Pontoise Assainissement - la coopération entre deux entreprises concurrentes
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Dans les années 70, la croissance urbaine induit de nouveaux besoins en matière de traitement des eaux usées. La ville de Cergy-Pontoise est aussi concernée par ce plan. Vingt ans plus tard, le SAN (Syndicat d'Agglomération Nouvelle) de Cergy-Pontoise décide d'acquérir une station de traitement...
Le naufrage du "Herald of free enterprise" : prévention et gestion d'une situation de crise
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Le 6 mars 1987, le ferry Herald of Free Enterprise (HFE) se retourne à la sortie du port de Zeebrugge (Belgique) alors qu'il entamait une traversée des plus routinières à destination de Douvres (Grande Bretagne). Ce naufrage est l'une des catastrophes maritimes les plus importantes dans le...
Dysfonctionnement d'une chaîne décisionnelle : l'exemple de la navette Challenger
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le 28 janvier 1986, soixante-quatorze secondes après son lancement, la navette américaine Challenger explosait en vol, provoquant la mort de sept astronautes, dont une personne civile. Il s'agissait pour la NASA de procéder au lancement d'un satellite de communication et de réaliser des études...
Le développement de l'entreprise sociale : comment essaimer sans perdre son âme ? Le cas des Jardins de Cocagne
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Dans le cas des jardins de Cocagne, la couverture médiatique a précédé l'établissement d'une Charte, et ce, à contre-courant des pratiques plus répandues. Un agent de l'AFP était à Besançon et a suscité par une dépêche un engouement des médias pour le projet, présenté sur les Journaux télévisés...
Le Système d'Information et Crédit : le cas Cofinoga
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Principales informations à l'ouverture : Type de contrat Réseaux et magasins de recrutement Date de la signature Acquisition ou non d'une assurance Mode de paiement (PA, direct) Plafond Jour d'échéance Jour d'arrêté Joindre un RIB Etc. (...)
La firme Mango : un business model original ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
La fondation de Mango est digne d'une success-story à l'américaine. Isak et Nahman Andic sont deux frères immigrés turcs arrivés en Espagne vers l'âge de 14 ans. A 17 ans, Isak voyage en Asie et revient chez lui avec des tee-shirts qu'il désire vendre en doublant leur prix...
Etude de cas sur l'entreprise Accor
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le groupe français Accor, leader mondial dans le secteur des services, leader européen dans le secteur hôtelier, également fleurissant dans le secteur du tourisme, est présent dans près de 100 pays et emploie plus de 130 000 personnes. En 2007, ce dernier réalise un résultat brut...
Planification et contrôle de la production : le cas d'un groupe pharmaceutique
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Wyeth est une entreprise pharmaceutique au niveau mondial. Elle fabrique et approvisionne environ 40 pays en médicaments, dont notamment le Canada, les États-Unis et l'Amérique Latine. Elle se positionne actuellement en 5ème position. A la fin de l'année est prévue une fusion avec le...
Projet d'implantation d'un hôtel 5 étoiles à Tanger
Étude de marché - 167 pages - Management organisation
Le Maroc est incontestablement une destination touristique par excellence. Avec 3500 Km de côtes, la richesse et la diversité de sa nature, son histoire millénaire, l'hospitalité légendaire de sa population et ses traditions séculaires, le Maroc a, dès l'indépendance, opté pour le...
Analyse de la crise de la rumeur de Toys"R"Us
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Toys"R"Us est accusé de commercialiser un jeu qui "consiste à coller sur un christ des déguisements de Hitler, des membres du Ku Klux Klan ou de Satan". L'information a été démentie par Toys"R"us qui explique n'avoir jamais vendu pareil jouet... Seulement la rumeur, elle court, elle...
Modèle de procédure de gestion de la sécurité
Guide pratique - 10 pages - Management organisation
Qu'il s'agisse de biens qui sont la propriété des Ateliers Michenaud ou de biens personnels, il est indispensable de rapporter tout vol, méfait ou vandalisme qui a eu lieu sur le site A.M. Ce type de criminalité est assurément celui qui est le plus coûteux socialement puisqu'il se...
Lettre de motivation pour un premier stage de commercial - BTS
Contrat type - 1 pages - Management organisation
Les missions que vous proposez sur votre offre de stage m'intéressent plus particulièrement. Comme vous pourrez le remarquer dans mon curriculum vitae (...)
Evaluer et améliorer le système de communication d'une unité de travail
Fiche - 3 pages - Management organisation
Le système de communication Il organise l'ensemble des moyens de communication, de la collecte des informations à leur diffusion. Ces moyens permettent les échanges d'informations à l'intérieur de l'unité de travail et à l'extérieur avec les différents partenaires...
Gestion de l'incendie et de l'évacuation dans une entreprise
Guide pratique - 4 pages - Management organisation
Description des rôles des équipiers de première intervention, du rôle des membres de l'évacuation, ainsi que des consignes de sécurité à appliquer lors de l'incendie et de l'évacuation.
Mise en place d'un projet e-sourcing pour Schneider/SourcingParts
Étude de marché - 8 pages - Management organisation
L'entreprise Schneider est une multinationale française implantée dans plus de 130 pays, spécialisée dans l'électrique. Son métier consiste à la fois à rendre l'énergie électrique disponible et fiable pour ses clients mais aussi à fournir des outils permettant de commander, contrôler...
Registre des accidents du travail
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de registre des accidents du travail sous forme de tableau à compléter directement. Il est à transmettre chaque année à la médecine du travail.
Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) sur l'entreprise Kiabi
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ainsi, le positionnement du magasin Kiabi Houdemont, en terme de chiffre d'affaires, se veut être l'un des meilleurs de la région Lorraine. On observe que Kiabi Houdemont a augmenté son chiffre d'affaires de 13,6 % de 2006 à 2007. Cette augmentation de 13,6 % du CA de 2006 à 2007,...
ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) sur l'entreprise Kiabi
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le marché de l'habillement en France représente 4,7 % des dépenses moyennes des français par an, selon l'Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques. Ainsi, Kiabi détient 3 % du marché du textile français selon le magazine « relation client ».
Modèle de contrat constitutif de Groupement d'Intérêt Economique (GIE)
Contrat type - 15 pages - Management organisation
Modèle de contrat de groupement d'intérêt économique entre deux sociétés, afin d'exercer ensemble toutes opérations financières, civiles, industrielles ou commerciales se rattachant directement à l'objet susvisé qui est lié à l'activité économique de ses membres. Modèle adaptable...
Modèle de contrat de cession de parts sociales entre associés dans une SARL
Contrat type - 3 pages - Management organisation
Modèle de contrat de cession de parts sociales entre associés dans une SARL, composé de plusieurs articles, rendant ce document conforme à la légalité.
Projet de Développement d'une Unité Commerciale : comment augmenter le taux de recours au crédit payant à Carrefour ?
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Les rôles majeurs d'un assortiment semblent remplis. Le tableau de couverture des cibles (Voir annexe) et de leur besoins m'a permis d'établir une répartition des paiements suivant les différentes cibles. J'ai pu constater que le taux de recours aux crédits payants n'est que...
La conduite du changement chez Air France
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
La conduite du changement organisationnel d'une entreprise se réalise autour de six thèmes. Il faut prendre en compte les sources externes et internes du changement, les étapes qu'elle traverse, le contexte, les forces en présence pour enfin déterminer la typologie du changement et enfin...
Projet tutoré Carrefour
Étude de cas - 36 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre licence professionnelle DISTECH commerce et distribution option management et gestionnaire de rayon, nous avions pour but de réaliser un projet d'enseigne dans laquelle nous exerçons notre formation pratique, complément essentiel de la formation théorique acquise en cours.
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : Carrefour
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Carrefour Chartres est une enseigne avec un positionnement généraliste. Il cherche donc à satisfaire le maximum de besoins quels que soient les segments de clientèle. Il attire donc tout type de clientèle quels que soient son âge, son sexe, sa catégorie socioprofessionnelle. Cependant, les...
Présentation du Groupe DARTY (ACRC)
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
En 1957, la famille Darty exploite son 1er magasin de distribution de postes de radio et téléviseurs, puis plus tard d'appareils d'équipement de la maison. C'est alors que se matérialise la première offre de services de livraison et de dépannage rapide. Le concept "DARTY le contrat de...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) de l'entreprise Boulanger
Fiche - 4 pages - Management organisation
1954 : Création du premier magasin Boulanger Fondée par les frères Bernard et Gustave Boulanger, l'enseigne d'électroménager se démarque en créant un service après-vente. La marque prend de l'ampleur et s'implante d'abord au nord du territoire. 1986 : Boulanger acquiert une...
Modèle de contrat d'engagement à durée déterminée (CDD)
Contrat type - 3 pages - Management organisation
Modèle de contrat d'engagement à durée déterminée (CDD) pour les intermittents du spectacle avec les rubriques à remplir et respectant les obligations légales de l'employeur : objet et durée (...)
