Le management de la qualité dans les collectivités territoriales
Mémoire - 35 pages - Management organisation
Les collectivités territoriales sont de nos jours confrontées aux mutations de la Société (modes de vie...), mais aussi aux évolutions de leurs missions (domaines d'interventions de plus en plus larges...), avec des structures à repenser (adaptation à la décentralisation...), elles doivent...
L'intégration de la traçabilité dans les systèmes d'information : l'utilisation de la RFID dans le traitement des bagages chez Air France
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
C'est dans le secteur du transport aérien que le concept de la RFID a été utilisé pour la première fois dans les années 40. Il avait pour but de différencier les avions ennemis des avions amis. D'imposants tags RFID appelés transpondeurs étaient alors placés dans les avions afin de répondre aux...
Le lobbying : le cas de la législation européenne environnementale « Reach «
Mémoire - 64 pages - Management organisation
Le lobbying se définit d'une manière générale comme toutes activités destinées à influencer une prise de décision afin de faire valoir des intérêts privés. Il est à noter que le terme n'est pas autant connoté négativement dans les pays anglo-saxons comme il l'est encore souvent dans...
La multinationale "Couche-Tard" (Québec)
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Un des événements les plus marquants de l'histoire de Couche-Tard est l'acquisition de la chaîne américaine Circle K pour 830 millions de dollars américains. Circle K exploitait alors 1 663 magasins situés dans 16 États du Sud, notamment en Floride et en Arizona (...)
La société chinoise TCL
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Présentation (format PowerPoint) de la société chinoise TCL.
Modèle de rapport de stage commercial
Guide pratique - 40 pages - Management organisation
Rapport de stage commercial type adaptable à toute entreprise.
Analyse de la stratégie de l'Oréal
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
L'Oréal est présent sur tous les circuits de distribution et sur tous les segments : en effet, L'Oréal est présent dans plus de 60 à 70 % des hypermarchés et dans 30 à 40% dans les supermarchés ou magasins populaires. La place de l'innovation : il s'agit de ne pas arrêter les lancements...
Monographie d'entreprise du Groupe Total
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Monographie d'entreprise du Groupe Total.
Performance de l'entreprise : différentes approches d'évaluation
Mémoire - 23 pages - Management organisation
L'intérêt porté à la question de la performance n'a pas cessé de préoccuper les économistes, les théoriciens des organisations, les analystes financiers ainsi que les praticiens et cabinets de conseils. Depuis les années 80, Lewin et Minton (1986) ont souligné que la diversité des...
Gestion de production : le Groupe STORA
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Leur coût d'achat et de mise en fonctionnement ainsi que les contraintes économiques de rentabilité justifient l'énergie dépensée par les dirigeants pour maintenir les machines en bonne santé, éviter les pannes et limiter le nombre d'arrêts. Le problème réside dans le fait que les...
La Lyonnaise des Eaux
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Analyse (format PowerPoint) des différentes activités du groupe Lyonnaise des Eaux et de sa fusion.
Les apports d'un cabinet de reclassement dans le cadre d'une restructuration d'entreprise : le reclassement des salariés
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Au cours de ce stage j'ai pris conscience de l'impact de ces cellules de reclassement. Je me suis donc intéressée à la question des apports d'un cabinet de reclassement dans le cadre de la restructuration d'une entreprise, principalement pour le reclassement des salariés...
Etude de cas Nouvelles Frontières - publié le 08/09/2008
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Analyse (au format PowerPoint) du groupe Nouvelles Frontières et de son environnement : quel business model ? Quels concurrents ? Quelles relations avec les fournisseurs, les clients ? Quel contexte économique ? Quelles menaces futures ?
Mise en place d'un système de management de la sécurité des denrées alimentaires selon ISO 22000 : 2005, cas d'une conserverie des câpres
Mémoire - 80 pages - Management organisation
La mise en place d'un système de management de la sécurité des denrées alimentaires permet de répondre d'une manière efficace aux exigences clients, réglementaires et légales et de gagner la confiance des consommateurs. Le présent travail entre dans le cadre de la mise en place d'un...
Mémoire de stage dans une agence bancaire du Crédit Agricole
Mémoire - 58 pages - Management organisation
Mémoire de stage de fin de DUT Gestion des Entreprises et Administration (Bac +2) effectué en agence bancaire, contenant une problématique (mission) principale développée.
Diagnostic global de management - Toyota motor: « comment le groupe Toyota tire-t-il son épingle du jeu face à un marché en crise ? »
Étude de cas - 59 pages - Management organisation
Le secteur automobile mondial connaît depuis 2002 des difficultés en ce qui concerne les ventes de véhicules neufs. Il nous a donc semblé intéressant d'étudier ce marché, et ce, plus particulièrement à travers l'exemple précis de l'entreprise Toyota Motor, mondialement connue, et qui a su se...
Business plan : reprise de l'entreprise "Bellavista, demeures de charme"
Business plan - 20 pages - Management organisation
Le but de notre Business Plan est double, il est à la fois un outil de structuration dans la mesure où il fixe notre stratégie d'entreprise, permet d'identifier les potentialités et les obstacles qui pourraient survenir, mais c'est également un outil de présentation qui sera un bon élément de...
Aspects stratégiques d'un changement organisationnel : le cas SONACOTRA
Étude de cas - 26 pages - Management organisation
Le dossier de l'accessibilité du logement social est une nécessité : - Tensions enregistrées sur les marchés du logement. - Insuffisances de l'offre dans les zones urbaines. - Décrochage entre l'évolution des prix et celle des revenus des ménages. Face à cette défaillance du marché, la relance...
L'impact de la culture sur l'organisation des entreprises : les modèles français et suédois
Mémoire - 24 pages - Management organisation
Le mot ‘culture' tend à désigner la totalité des pratiques succédant à la nature. Chez l'homme, la culture évolue dans le temps et dans les formules d'échanges. Elle se constitue en manières distinctes d'être, d'agir ou de communiquer. C'est ainsi que la définit l' UNESCO : «...
Comment conduire et animer une réunion ?
Guide pratique - 66 pages - Management organisation
Comment organiser les discussions, comment se faire entendre, comment argumenter devant plusieurs personnes ? Vous trouverez dans ce document de nombreux conseils et astuces pour conduire et animer au mieux vos réunions.
Etude de marché Gillette M3 power
Étude de marché - 21 pages - Management organisation
Le marché du rasage concerne tous les hommes en âge de se raser. En France, cela correspond à 23,7 millions d'hommes dont 17,2 ont recours à un rasoir électrique. Il n'existe pas d'effet d'âge et il n'y a que peu d'effet de génération, à l'exception peut être des 65 ans et plus...
Analyse du marché de la répartition pharmaceutique à travers le cas du leader français : OCP répartition
Étude de marché - 7 pages - Management organisation
La répartition pharmaceutique est au cœur du système de santé. Intermédiaire entre les laboratoires, producteurs de produits (médicaments, produits de parapharmacie,…) et les officines, vendeurs de ces produits au consommateur final, cet acteur occupe une place centrale sur ce marché....
Le guide complet du créateur d'entreprise
Guide pratique - 107 pages - Management organisation
La France est un espace où l'entrepreneuriat se porte bien en croissance de 7,94% en 2003. Ce dynamisme concerne pour l'essentiel les petites, voire micro-entreprises. Toutefois, le taux de création reste inférieur à certains pays européens, comme l'Espagne avec 12,66% et le Royaume-Uni avec...
Comment les musées doivent-ils évoluer pour trouver leur place dans un marché aussi concurrentiel que les loisirs ?
Étude de marché - 19 pages - Management organisation
Pour cette histoire, nous nous basons sur le document « A la découverte du musée », paru sur le site internet www.nancy.fr. Très tôt, et partout dans le monde, l'intérêt pour la collecte d'objets se développe : dès le paléolithique, on remarque un goût certain pour les collections, qu'il s'agisse...
Analyse et Conduite de la Relation Client : Fnac 2008
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Note de synthèse (BTS Management des unités commerciales) d'un dossier d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Client) pour la session 2008. Elle porte sur le rayon micro informatique de la Fnac mais aussi sur son réseau, en passant par son SIC, etc.
Mener des réunions avec des Japonais: stratégies et tactiques
Guide pratique - 19 pages - Management organisation
Vous devez mener une réunion avec des Japonais et vous ne connaissez rien de plus de ce pays que quelques clichés, le goût du saké tiède, et un ou deux films de Takeshi Kitano ? Comment éviter de graves erreurs de comportement avec des Japonais dont on dit qu'ils sont très à cheval sur les...
Existe-t-il un management au féminin?
Mémoire - 49 pages - Management organisation
Depuis "la nuit des temps", l'homme semble faire payer éternellement à la femme le péché originel. Comme si à travers les âges, l'inconscient collectif masculin avait véhiculé l'idée qu'il existe des tâches exclusivement masculines et d'autres exclusivement féminines. Si la différence...
Dossier sur Repetto
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
REPETTO est une entreprise familiale créée en 1947 par Rose Repetto. En effet, la saga familiale commence rue de la Paix un jour où le fils de Rose Repetto, Roland Petit, demande à sa mère de lui confectionner des ballerines. Elle n'est pas danseuse mais son fils de 23 ans à l'époque a fait de...
Dossier sur Infonext
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Infonex est une société prestataire de services dans le domaine des nouvelles technologies de communication et de système d'information. C'est une société récente implantée en France avec encore peu de notoriété et une zone de chalandise concrète. Il n'existe pas de concurrents directs pratiquant...
Business plan d'une société de services d'aide à domicile
Business plan - 38 pages - Management organisation
Mots-clés : entreprise et gestion, management et organisation, étude de cas, aide à domicile, aide à domicile définition, formation aide à domicile, aide à domicile pour personnes âgées Notre avis : Ce document se fonde sur des éléments concrets pour réaliser le business plan d'un service d'aide...
