Management du changement d'une TPE: le cas de l'agence Mariette Landon et associés
Mémoire - 34 pages - Tpe et pme
Le marché des agences de communication, relations publiques et événementielles est très dynamique et concurrentiel. Le nombre d'agences en 2007 est évalué à plus de 700, allant de la PME à la société internationale. Nous pouvons identifier trois catégories d'agences : les petites, avec un chiffre...
Dossier sur Infonext
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Infonex est une société prestataire de services dans le domaine des nouvelles technologies de communication et de système d'information. C'est une société récente implantée en France avec encore peu de notoriété et une zone de chalandise concrète. Il n'existe pas de concurrents directs pratiquant...
Diagnostic du groupe Lagardère
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Analyse et diagnostic des facteurs clés du succès du Groupe Lagardère.
Lancement d'un nouveau produit : le cas d'Essensis de Danone
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
La stratégie de lancement d'un nouveau produit illustrée par le cas d'Essensis de Danone.
Business plan d'une société de services d'aide à domicile
Business plan - 38 pages - Management organisation
Mots-clés : entreprise et gestion, management et organisation, étude de cas, aide à domicile, aide à domicile définition, formation aide à domicile, aide à domicile pour personnes âgées Notre avis : Ce document se fonde sur des éléments concrets pour réaliser le business plan d'un service d'aide...
Comment analyser un journal interne ? Exemple du journal de Peugeot-Citroën
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
- Informer régulièrement les salariés sur la vie et sur l'environnement de l'entreprise. On remarque que le journal est bien source d'information sur la vie de l'entreprise. On le remarque grâce à des titres de rubrique comme « A la une », mais aussi en lisant les différents...
Etude sur la Restauration Rapide 2007
Étude de marché - 34 pages - Management organisation
Nous sommes un groupe de trois étudiants et nous réalisons une étude qui a pour objet la satisfaction des consommateurs ainsi que leurs choix en ce qui concerne la restauration « Fast Food ». Cette étude est menée parallèlement dans trois autres pays à savoir au Canada, au USA ainsi qu'au Maroc...
Gérer son temps avec efficacité
Guide pratique - 26 pages - Ressources humaines
Une journée fait 24 heures et c'est vrai pour tout le monde en toutes circonstances. Notre temps nous appartient : le temps ne se vend pas et ne se prête pas ; on peut le consacrer aux autres mais c'est toujours le nôtre. Le temps (la vie) ne se gagne pas, ne se perd pas : il s'écoule. Que...
Gestion des ressources humaines, culture d'entreprise et performance: le cas du Crédit Mutuel de Bretagne
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines
L'interlocuteur au Crédit Mutuel de Bretagne (CMB) avec lequel j'ai pu dresser cet audit de la culture d'entreprise au service de la performance est Christophe Esterle, Directeur du Recrutement du Groupe Arkéa, dans lequel le CMB domine. L'objectif de cette étude, dans le management des...
Recherche et développement dans l'industrie pharmaceutique
Étude de marché - 24 pages - Management organisation
Alors que le marché pharmaceutique était en plein essor depuis la Seconde Guerre Mondiale et notamment pendant les Trente Glorieuses avec l'arrivée des premiers antibiotiques sur le marché, le milieu des années 70 va coïncider avec une période de stagnation de l'industrie : de moins en moins de...
Etude de maîtrise de frais généraux: comptoir savoyard de distribution
Étude de cas - 42 pages - Management organisation
Ce mémoire a pour objet la maîtrise des frais généraux. Les frais généraux sont souvent les premières cibles du couperet financier. Cette attitude qui consiste à réduire les frais généraux en cas de recul de la performance est commune à la majeure partie des entreprises. La raison principale de...
Le système logistique, facteur-clé de succès des cybermarchés
Étude de marché - 11 pages - Logistique
Une part du succès revient aux supermarchés, qui ont investi massivement dans ce nouveau mode de commercialisation ; en effet, ils attendaient une source de CA supplémentaire, à forte croissance, bien au-delà du classique schéma de distribution à travers des surfaces de vente. Pour les clients,...
Mémoire professionnel : opportunité d'un service formation
Mémoire - 42 pages - Ressources humaines
La formation est un enjeu important de la politique des Ressources Humaines. C'est un levier de compétences pour l'entreprise et son personnel. L'objectif de la formation est simple : développer les compétences, qualités et connaissances des salariés pour qu'ils soient plus à l'aise et que leur...
Les congés de formation
Guide pratique - 10 pages - Ressources humaines
Divers congés de formation permettent aux salariés de se former pendant leur temps de travail tout en conservant leur contrat de travail. L'objectif de ces congés peut être très différent: se former dans le domaine économique et social, évaluer ses compétences, se former à une nouvelle...
Gestion d'équipe commerciale : cas du Jardin des fleurs
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Numéro 1 des libre-service de fleurs en franchise depuis 1987, le Jardin des Fleurs a été créé à Bordeaux par Michel Postulka. Aujourd'hui le réseau compte 98 magasins en France. Michel Postulka descend de 4 générations de fleuristes et est aujourd'hui président-directeur général de...
Les achats éthiques et solidaires chez EDF
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Dans un contexte environnemental axé sur le développement durable et la solidarité, EDF est un des leaders européens en matière d'énergies.
La négociation internationale et son application aux PME/PMI - publié le 08/07/2008
Mémoire - 58 pages - Stratégie
Jamais la compétition et la coopération entre les États et les entreprises n'ont été aussi denses qu'à l'époque présente et par conséquent leurs relations et leurs échanges aussi diversifiés et difficiles.
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication appliquées aux stratégies d'achats
Mémoire - 27 pages - Stratégie
Les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication constituent aujourd'hui un nouvel élan dans notre société. Elles touchent également les entreprises et leurs activités. Dorénavant l'enjeu principal est de les intégrer au mode de fonctionnement des entreprises afin d'en dégager...
La brasserie Kronenbourg - publié le 07/07/2008
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
After World War II, the name of Kronenbourg is adopted and the company innovates inserting advertising, in order to promote its products. The firm develops itself nationally and internationally (...)
Diagnostic de l'entreprise Toyota : comment l'entreprise Toyota tire-t-elle son épingle du jeu sur un marché en crise ?
Mémoire - 57 pages - Management organisation
Le secteur automobile mondial connaît depuis 2002 des difficultés en ce qui concerne les ventes de véhicules neufs. Il nous a donc semblé intéressant d'étudier ce marché, et ce, plus particulièrement à travers l'exemple précis de l'entreprise Toyota Motor, mondialement connue, et qui...
Etude de marché de la téléphonie, entreprise "Fonext"
Étude de marché - 36 pages - Management organisation
Concernant la téléphonie fixe, le marché est moins conséquent que celui de la téléphonie mobile. En effet, il ne représente que 27,85% des revenus du marché global des communications électroniques en 2006. Contrairement à celui de la téléphonie mobile qui est de 41,15% (source : Arcep). Malgré...
Le processus de recrutement de A à Z
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines
La décision de recruter vient généralement du plus haut niveau mais est accompagnée d'une large concertation avec les différents départements. Chaque unité estime ses besoins de main d'oeuvre, quantitativement et qualitativement, aussi longtemps à l'avance que possible. Les...
La mise en place du système d'information dans l'entreprise Land rover
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Un SI est un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel personnel, données procédures… permettant d'acquérir de traiter de stocker des informations (sous différentes formes) dans et entre des organisations. Les technologies de l'information et des communications concernent...
Le livret d'accueil est-il un outil efficace pour l'intégration du nouveau salarié ? L'exemple de l'URSSAF du Calvados
Mémoire - 61 pages - Ressources humaines
L'intégration des nouveaux salariés au sein d'une nouvelle entreprise n'est pas toujours chose facile. Même dans les entreprises ayant une bonne politique d'intégration, telle que la SNCF, on peut trouver jusqu'à 10% de salariés insatisfaits de leur période d'intégration. Cette intégration est...
Le secteur des séjours linguistiques
Étude de marché - 19 pages - Stratégie
Dans ce dossier, nous allons étudier le marché du séjour linguistique puisque mon stage s'est déroulé pendant trois mois au sein d'une société bruxelloise dont l'activité était l'organisation et la vente de stage linguistique. Dans une première partie, nous constaterons donc le dynamisme du...
Business plan pour le développement d'un produit
Business plan - 37 pages - Management organisation
The TipTap is not a revolutionary product but we want to make it a common product for every household. This tap is regulated by an automatic infra-red system as it already exists in public places. We are positioning in an environmental respecting way, a topic which is at the centre of many...
Air France face à l'arrivée des « low cost » en Europe
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Selon l'association internationale du transport aérien les perspectives de croissance du secteur pour cette année sont de 5 à 6 %. Cependant les compagnies aériennes traditionnelles vont connaître des pertes de 4 à 5 milliards de dollars. Les principales raisons de cette baisse des bénéfices,...
L'e-communication 2.0
Mémoire - 52 pages - Communication
Les annonceurs, grâce aux média, ont de tout temps exercé une grande influence sur les citoyens. Les média ne cessent d'évoluer, ainsi que les stratégies des annonceurs, pour accroître leurs parts de marché et, du coup, leur chiffre d'affaires. Les relations sociales et économiques sont...
Carrefour et le Développement Durable
Étude de cas - 48 pages - Management organisation
Aujourd'hui, le terme de « développement durable » est de plus en plus présent en France et dans le monde entier, et employé à tort et à travers par tout le monde : en politique, dans les entreprises, par les citoyens. Cependant, il s'agit d'une notion très vaste et qu'on ne connaît pas toujours...
Etude de la société Michelin : marketing, finance et stratégie
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Ce travail est présenté en trois parties principales : marketing, finance et stratégie.
