Les stratégies commerciales des entreprises chinoises en Europe: Comment les sociétés chinoises procèdent pour pénétrer le marché européen?
Étude de marché - 41 pages - Stratégie
« Lorsque le dragon se réveillera, le monde tremblera » aurait dit Napoléon. Un dragon de 1,4 Milliards d'habitants qui accueillera les jeux Olympiques à Pékin en 2008 va t-il faire frétiller le monde? Il faut le croire. La mondialisation de l'économie et la recherche de coûts de...
Management et fidélisation, cas la Redoute
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
Vendre ne suffit plus ! Pour fidéliser, il faut entretenir une relation durable avec le consommateur. C'est l'univers de "l'après- produit"... Service après-vente ou hotlines, carte de fidélité, lettre d'information, journaux de clientèle, club, partenariat, cadeaux, offre de...
Les modes de communication des maisons de haute couture et de prêt-à-porter de maisons de luxe : l'exemple de la maison Lanvin
Mémoire - 80 pages - Communication
«Si une femme est mal habillée, on remarque sa robe, mais si elle est impeccablement vêtue, c'est elle que l'on regarde.» Cette citation de Coco Chanel traduit parfaitement l'importance de l'apparence, des codes vestimentaires dans nos sociétés. Le vêtement constitue un véritable langage codé,...
Herbeco : analyse stratégique
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
En 1982, l'entreprise Herbeco a été fondée par des associés. Leur particularité socioculturelle s'articule autour de la sensibilité aux problèmes écologiques. Le métier de base est la production de savons naturels : la saponification. Il s'agit donc de produits écologiques d'hygiène corporelle....
Décalthlon: Les métiers de Responsable Univers et de Vendeur
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines
Alors que tout ou presque a déjà été dit sur Décathlon, nous avons décidé de vous présenter de manière concrète deux postes clés dans toute entreprise de distribution. Ce dossier se veut pratique, comme une véritable immersion dans le métier, c'est pourquoi il a été réalisé à partir d'interviews....
La politique environnementale d'un centre logistique Décathlon
Étude de cas - 19 pages - Logistique
Nous évoluons aujourd'hui dans des sociétés de consommation en pleine mutation. L'approche générale de l'économie évolue. Nous sommes passés par un gros développement industriel puis technologique au cours desquels la croissance et le profit étaient les principaux objectifs. Mais désormais de...
Boiron, une politique de qualité globale
Mémoire - 53 pages - Stratégie
Ce rapport fait suite à un stage ouvrier de quatre semaines que doivent effectuer tous les élèves de première année de l'Ecole des Mines d'Albi Carmaux. J'ai effectué le mien dans le Laboratoire Boiron-Dolisos de Toulouse, du 11 Février au 7 Mars 2008. J'ai ainsi pu découvrir le métier...
La rétribution du travail
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui, la rétribution du travail est au centre de plusieurs débats. On s'intéresse alors au montant de cette rétribution, à ses formes, à ses bénéficiaires, à son mode d'administration…Elle a toujours été un sujet quelque peu tabou et conflictuel, les attentes des salariés étant...
Cas marketing phoneiseme, étude d'implantation
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Madame ROMAIN est responsable de la téléphonie mobile dans un grand magasin de Strasbourg. Elle vient de recevoir un héritage et souhaite s'en servir pour s'installer à son compte. Elle souhaite revenir en Touraine, à Blois, Orléans ou Tours. Elle a une bonne connaissance des produits (téléphones...
Communication commerciale Voyages SNCF.com
Étude de cas - 23 pages - Communication
Ce document Powerpoint de 23 slides s'intéresse à la marque voyages-sncf.com : à qui s'adresse-t-elle ? Quel est son credo ? Comment utilise-t-elle la publicité ?
La grille de Kelly
Étude de cas - 23 pages - Logistique
En 25 ans, la Maison Malesan a hissé sa gamme de vins de Bordeaux parmi les meilleurs et souhaite développer pour une occasion spécifique une étiquette pour son vin de marque MALESAN. L'objet de l'étude porte ainsi sur la perception du consommateur de cette montée en gamme à travers l'étiquette...
Cas de Ressources Humaines (RH) : société fictive de production industrielle
Étude de cas - 15 pages - Tpe et pme
La Société Industrielle dont nous traiterons ici est une PME comptabilisant environ 400 salariés. Elle est dirigée par Jean-Luc Moisson. Son CA s'élève en 2004 à 55 millions d'euros. La société est sous contrôle familial : son capital social est détenu à 66% par les membres de la famille Moisson....
Projet d'implantation, traiteurs du monde
Mémoire - 50 pages - Stratégie
Afin de satisfaire les désirs de nos professeurs ainsi que d'acquérir une nouvelle expérience nous avons implanté un nouveau service. Il s'agit d'un service traiteur qui se situera à Woluwé (place Dumon). Comme c'est expliqué dans ce dossier, ce lieu comprend pas mal d'avantages commerciaux....
Éthique chez Lafarge
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Avec un chiffre d'affaires de 17 milliards d'Euro en 2005 Lafarge est le leader mondial des matériaux de construction. Ses principaux produits sont le ciment, le granulat et le béton, la toiture et le plâtre. L'entreprise a 2226 sites industriels et un effectif d'environ 71000 salariés en 2005....
Les défis de la gestion intergénérationnelle
Mémoire - 24 pages - Ressources humaines
Nous souhaitions trouver une problématique pour notre projet qui soit à la fois enrichissante pour nous et qui soit un sujet d'actualité, qui concerne les acteurs du monde du travail est des ressources humaines. Le sujet de la gestion intergénérationnelle répondait à nos attentes car la...
M6 : Stratégie de repositionnement et politique de développement
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
- chaîne créée en 1987 - CA chaîne M6 : 681,6 M d'euros (+4% sur l'exercice 2007) - Actionnaire majoritaire : RTL Group (48,6%) (...) - créneau « pur jeune » - chaîne musicale (Hit Machine, Fan 2, Plus vite que la musique... obligation de diffuser 30% de programmation musicale encore en vigueur...
L'article L 320-2 du Code du travail et la consécration de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
Le législateur de 1973 se fixait pour objectif de « faciliter aux travailleurs salariés la continuité de leur activité à travers les transformations qu'implique le développement économique et de favoriser, à cette fin, en cas de changement professionnels dus à l'évolution technique ou à la...
La stratégie d'Aircraft
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Business dynamics: the aircraft strategy (titre original) The aircraft game was to understand the inter-relation between the different aspects of a business and the consequences of changing one of these business aspects on the entire model. The system dynamics is described by internal factors...
Comment maximiser le retour sur investissement de la mise en oeuvre d'un système de gestion informatisé des processus métiers d'un service à l'effectif et aux moyens réduits ?
Thèse - 83 pages - Management organisation
Thèse proposant une méthode de management par les processus. Elle décrit tout d'abord les pratiques existantes en matière de management par les processus (Norme ISO, Amélioration continue, Balanced Scorecard, BPR, PGI, Workflow, BPMS...) pour n'en garder que l'essentiel et construire...
Diagnostic stratégique de Conforama
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
Diagnostic stratégique de Conforama avec : une analyse du secteur concurrentiel, une carte des groupes stratégiques, une analyse PESTE et une description de l'entreprise Conforama (les DAS, les axes stratégiques...).
Diagnostic stratégique d'EDF
Étude de cas - 55 pages - Stratégie
Au cours de ce module d'évaluations des performances, nous devons réaliser un diagnostic stratégique concernant le groupe EDF. Pour ce faire, nous avons réparti les différents points à étudier par binômes. Pour la réalisation de ce diagnostic, nous avons utilisé principalement le site Internet du...
Dossier marketing stratégique : la société Outiror
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Créée en 1965, Outiror est le leader de la vente non sédentaire. Des camions sillonnent les routes de France pour vendre outillage et ustensiles pour les jardins et la maison. Voici en quelques chiffres la situation économique de la société Tourangelle : (2005) - Un capital social de 2 528 062...
Stratégie de l'entreprise: Starbucks
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
Aujourd'hui, Starbucks Coffee Company est la première marque mondiale de vente au détail de café avec au total plus de 8345 magasins répartis entre l'Amérique du Nord, l'Amérique latine, l'Europe, le Moyen-Orient et la région pacifique. Au début de l'aventure, Howard Schultz a profité du fait...
La stratégie du groupe Renault
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
En 2007, Renault a réalisé des chiffres en ligne avec nos attentes, avec un résultat opérationnel de 1.35 milliard d'euros et un chiffre d'affaires de 40.682 Milliards d'euros (en hausse de 1.78%). L'essentiel reste la confirmation de la prévision 2008 d'une marge opérationnelle de 4.5%, de même...
Projet de transport aérien en Tunisie
Étude de marché - 28 pages - Management organisation
Aperçu général sur l'infrastructure aéronautique en Tunisie. Il décrit les différents aéroports en Tunisie, qui sont en nombres de 7, leur surface, leur nombre des passagers, les caractéristiques et puis une étude empirique utilisant l'analyse shift and cher pour démonter la différence...
Analyse stratégique du Groupe L'Oréal
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Étude stratégique du groupe L'Oréal des plus récentes. Vous y retrouverez entre autre ses nouvelles divisions, son étude de développement internet et externe, et des recommandations stratégiques en fonction de l'évolution de l'environnement.
Management : Concevoir son tableau de bord, outil de pilotage du service
Guide pratique - 60 pages - Management organisation
Le pilotage de la performance doit être explicitement conçu pour mettre en oeuvre la stratégie : il doit assurer le déploiement de la stratégie dans l'entreprise. Système de pilotage et objectifs stratégiques doivent être reliés par des liens forts, explicites et systématiques. Mettre en place un...
L'analyse d'un outil de décision mis à la disposition des centres hospitaliers : EIFIC-HOS
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Les investissements dans le secteur hospitalier sont au cœur de la réforme hospitalière engagée en 2002. Le plan hôpital 2007 a entrainé la mise en place de plusieurs missions destinées à accompagner les centres hospitaliers dans la mise en place de la réforme, les principaux objectifs étant...
Adidas-Salomon : identité et image de marque
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Croissance externe : rachat de deux sociétés couvrant la saisonnalité des sports d'hiver et complétant son portefeuille produit/activités Au second niveau, l'activité sport d'hiver. L'arrivée du snowboard, et son développement par Salomon serait comme atteindre à la culture...
Etude de cas sur Intel
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Étude de cas de management et organisation sur la société Intel qui s'impose comme leader technologique dans les années 70 car il est le premier fabricant de mémoires pour ordinateurs et grâce à la réputation de ses fondateurs Gordon Moore et Bob Noyce qui ont acquis cette notoriété au sein...
