Gestion de projet (2008) - définition, composantes et généralités
Guide pratique - 141 pages - Logistique
Un projet se définit comme une démarche spécifique, qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Un projet est défini et mis en oeuvre pour élaborer la réponse au besoin d'un utilisateur, d'un client ou d'une clientèle et il implique un objectif et...
Les clés de la réussite : le cas Vallourec
Étude de cas - 50 pages - Management organisation
Vallourec est une entreprise qui a une notoriété importante dans le monde. En effet, elle est le leader mondial de la production de tubes sans soudure en acier et de produits tubulaires spécifiques pour des applications industrielles. Le groupe est spécialisé dans les applications industrielles...
Les problématiques de communication interne de la coopérative C
Étude de cas - 30 pages - Communication
Les coopératives de consommateurs ont été les premières organisations de consommateurs, ayant pour but principal la défense et la promotion des intérêts des consommateurs, et dans de nombreux pays elles ont contribué à la création des associations de consommateurs. Les coopératives de...
Développement d'une nouvelle stratégie marketing et commerciale : cas Revlon (2007)
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Le marché: c'est un marché fermé et fragmenté où la concurrence est très rude. En effet, les 12 grandes marques de ce marché se disputent le marché sur 3 segments essentiels On remarquera que REVLON se place en tant que spécialiste, c'est-à-dire en position de niche, par son « Top of Mass »...
Etude de Starbucks Corporation
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Crée en 1971 à Seattle, « Starbucks Coffee Company » est une société spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de café. Trois associés sont à l'origine du concept : Jerry Baldwin, professeur d'anglais, Zev Siegel, professeur d'histoire et l'écrivain Gordon Bowker. C'est avant tout...
Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) et qualité
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Le protocole de Kyoto a fêté le 11 décembre ses 10 ans à Bali, mais un combat acharné se poursuit contre le réchauffement climatique de la part des 161 pays ayant ratifiés cet accord. En effet les changements se produisent de plus en plus rapidement et l'avenir de la planète est en jeu. Un...
Création d'entreprise : comment réussir à reprendre un terrain de camping ?
Étude de cas - 98 pages - Management organisation
Suite à la demande de monsieur Tony Gréau qui souhaitait acquérir dans les prochaines années un terrain de camping, nous lui avons formulé une proposition. Celle-ci s'est établit à partir du rachat d'un camping étant donnée l'existence d'une saturation sur le marché de l'hôtellerie de plein air....
Plan de communication commerciale pour un hôtel restaurant
Étude de cas - 31 pages - Communication
Dans le diagnostic de la situation globale du marché, la stratégie de communication devra répondre à la problématique suivante : Par quels moyens et quel positionnement pouvons nous fidéliser la clientèle d'affaires et attirer les particuliers ? Le restaurant souhaite fidéliser sa clientèle...
L'industrie du transport aérien
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Les compagnies de transport aérien ont 2 grandes catégories de passagers : - Les passagers loisirs - Les passagers business Ces 2 catégories sont très différentes. En effet, les passagers loisirs sont généralement les clients les plus sensibles aux prix, ils choisissent leur compagnie en fonction...
Gestion de projet de développement
Mémoire - 23 pages - Management organisation
Dans le cadre de mon stage aux Papillons Blancs du Haut-Rhin, je suis amenée à participer, avec l'équipe de direction, au montage de deux projets. Ces deux projets consistent à la création d'une Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) à Turckheim et de Foyers logements à la ZAC Lefebvre et au 2...
Comment mesurer et minimiser le risque-clients?
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Le risque client concerne toute entreprise, quel que soit le nombre et le type de clientèle qu'elle possède. En effet, l'incertitude des paiements relative à la fois aux délais et à la solvabilité des clients fait que ce risque est toujours présent. Le risque clients peut être défini comme le...
Regroupement et changement de statuts d'offices de tourisme : gestion du personnel et organisation du travail
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines
Au nombre de 3 600 en France en 20061, les offices de tourisme et syndicats d'initiative sont des acteurs incontournables du tourisme. Avec 60 millions de visiteurs accueillis l'an passé, ils sont des interlocuteurs privilégiés des voyageurs. L'apparition de ces structures date de la fin du 19ème...
Etude comparative de gestion des conflits
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
Le sujet traité dans ce mémoire est la différence entre l'intervention du DRH agissant au sein de l'Armée de Terre et celui d'une entreprise privée en matière de gestion des conflits. Le monde civil et le monde militaire connaissent tous deux des conflits. Dans ce mémoire les trois...
Télétravail : chimère ou concept d'avenir ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Depuis de nombreuses années déjà, on prédit au télétravail un brillant avenir. L'évolution fulgurante de l'informatique et des télécommunications devait être à l'origine de ce phénomène. Selon une étude du Bell System de 1971, on prévoyait que tous les cadres américains...
Plan marketing stratégique des Pyrénées-Atlantiques
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
En effet, l'étude porte sur un constat à un instant T à propos des clients et non-clients pour ensuite envisager des stratégies afin de satisfaire les clients existants et d'en attirer de nouveaux en réponse à un éventuel nouveau marché. Le tout est étudié par domaine en faisant le point sur...
Gestion des ressources humaines : Etude comparée des modèles français et luxembourgeois
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines
Les français sont quasiment convaincus que le Luxembourg est un département français. A ce titre, nous avons l'impression que les régimes de sécurité sociale, les salaires, les niveaux de vie sont les mêmes ou au moins équivalents. Comment dans ce cas expliquer ces 135 000 français qui...
Créativité et management de projet : la théorie C/K par l'exemple
Étude de marché - 19 pages - Management organisation
- Nous cherchons à savoir quels sont les termes qui nous viennent à l'esprit sans aucune retenue lorsque l'on parle du concept. - Nous éliminons ensuite les termes inutilisables par vote et effectuons un regroupement des synonymes (...)
Etude de qualité du restaurant Quick
Étude de cas - 34 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre étude d'un cas pratique en qualité, nous avons choisi de nous intéresser au service qualité de Quick.
Nintendo Ltd
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Au cours du dernier siècle, les avancées technologiques n'ont cessé d'affluer et cela a contribué à alimenter la ferveur d'une société férue de consommation et de nouveauté. Or, dans la virulence du marché du divertissement, les consoles de jeux vidéo ont acquis une sérieuse part de celui-ci au...
Analyse stratégique du groupe Renault : positionnement environnemental et déterminants de la stratégie environnementale
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Face à l'augmentation soutenue des pressions réglementaires, les firmes cherchent à développer des stratégies qui vont leur permettre de combiner à la fois performances environnementales et performances économiques. Elles vont alors développer des stratégies liées aux innovations...
Externalisation des processus de veille dans les entreprises de plus de 100 personnes
Mémoire - 19 pages - Ressources humaines
Les changements géopolitiques de la fin du XXéme siècle ont entraîné une accélération du développement de situations concurrentielles, tant au niveau international et régional que national et local. Selon le rapport Martre de 1994, la gestion stratégique de l'information serait l'un des leviers...
Professional management skills: Boeing case
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
This case is about the civil aerospace industry which have a duopolistic market in the 110 seat-plus, where the two actors are Boeing and Airbus. It is showing us that Boeing was always the leader on each market: 70.7% of the Asian market, 67.2% of the U.S. market, 56.9% of the Latin America...
Construire son projet professionnel (conduite de projet)
Guide pratique - 23 pages - Ressources humaines
Tout d'abord, nous devons établir une prise d'information. Nous devons identifier les parties prenantes qui sont concernées par une offre d'emploi quelconque. Il convient également de faire une étude plus poussée de Décathlon à travers une analyse SWOT. L'offre d'emploi en question concerne un...
Les référentiels d'activités et de compétences de la Gendarmerie Nationale
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
Depuis près de neuf siècles, la gendarmerie nationale poursuit sa mission de service public qu'elle exerce aujourd'hui sur 95% du territoire au profit de 50 % de la population française. Evoluant au rythme de la société, elle adapte sans cesse son organisation et son personnel pour répondre au...
Présentation pôle de compétitivité emc2 (technonlogies)
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Le pôle de compétitivité EMC2 est implanté dans les Pays de la Loire. Les acteurs de ce pôle réalisent des ensembles métalliques et composites complexes dans différents domaines avec divers partenaires : - la construction navale, avec comme partenaire la DCN Propulsion, qui réalise les systèmes...
Culture de masse et consommation culturelle. La culture est-elle un produit comme un autre?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La culture, ici entendue comme biens et services culturels, s'ancre indéniablement dans un contexte précis souvent national mais elle n'en participe pas moins au patrimoine mondial. De plus, la mondialisation est particulièrement palpable en ce qui concerne ces biens et services, comme...
Google: Etude du moteur de recherche (2007)
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
En 1993, on dénombrait une centaine de sites sur la toile. La plupart d'entre eux n'étaient que des sites universitaires. Le premier moteur de recherche a été lancé en 1990 sous le nom d'Archie. Le programme, crée par Alan Emtage de l'université de Montreal, ressemblait à l'origine plus un...
La place des PME dans la grande distribution : le cas Auchan
Mémoire - 75 pages - Tpe et pme
Les PME sont des partenaires essentiels d'Auchan. Elles représentent 7 000 des 9 000 fournisseurs avec lesquels l'enseigne travaille, et fabriquent 84% des produits à marque Auchan et premiers prix1. Innovantes, souples, réactives, elles sont essentielles dans la stratégie de différenciation de...
Maintenance de l'Intranet et réalisation d'un site web artistique dans une PME
Mémoire - 47 pages - Tpe et pme
A chaque époque sa technologie dominante : le XVIIIe siècle fut celui des grands systèmes mécaniques propres à la Révolution industrielle, le XIXe siècle a vu le triomphe de la machine à vapeur ; quant au XXIe siècle, il aura été l'âge de la collecte, du traitement et de la distribution de...
La création d'une association "K-Danse"
Étude de marché - 45 pages - Management organisation
Dans le cadre de la validation de notre DUT GEA, nous avions à créer une association afin de se rendre compte des quelques difficultés que nous pouvons rencontrer lors de son élaboration. Notre projet de création d'association porte sur l'activité de sport : Danse et Gymnastique
