Management des opérations : centre de traitement de courrier de Saint-Priest
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Aujourd'hui, la Poste se prépare à affronter l'ouverture des marchés qui va la mettre en concurrence. Si cela peut apparaître comme une menace, la Poste cherche à y voir une opportunité d'être le leader sur ce marché à travers une amélioration et une modernisation de ses services. En effet la...
Etude du management des opérations du restaurant l'Entrecôte (Lyon)
Étude de cas - 17 pages - Logistique
Suite à la crise de la vache folle au cours des années 90, le secteur entier de la filière bovine a dû se battre pour retrouver la confiance et l'intérêt des consommateurs. Ceci impliqua nécessairement un respect profond de la qualité de production. Tous les maillons de la chaîne du secteur de la...
Management des opérations : l'entreprise Subway
Étude de cas - 10 pages - Logistique
Il s'agit de la multinationale de restauration rapide Subway USA, dont le siège social est aux États-Unis, qui dispose dans le monde de plus de 23 000 franchises, situées dans 82 pays dans le monde. Subway est la première marque franchisée au monde pour les grands sandwichs. Historiquement, Les...
Restructuration du système de sous-traitance dans le secteur de l'aéronautique (Airbus)
Analyse sectorielle - 14 pages - Management organisation
« La restructuration correspond à la stratégie intentionnelle d'une entreprise qui considère les réductions de la main d'oeuvre comme un moyen d'augmenter l'efficacité organisationnelle. Elle vise la réduction des coûts salariaux (en réduisant le nombre de salariés ) , la...
CGT- CFDT - CGT-FO - SUD - UNSA: objectifs, stratégies et moyens d'action
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines
Les conflits dans les relations professionnelles viennent de la divergence des intérêts entre les différents acteurs de l'entreprise. Le syndicalisme est le mouvement qui vise à unifier les travailleurs dans des organisations, les syndicats, pour défendre leurs intérêts communs (hausse des...
Base nautique du Grand large, étude d'un manager
Étude de cas - 56 pages - Management organisation
Le SIVOM du grand large est une Base Nautique, qui se situe à 15 minutes de Lyon, dans un environnement naturel agréable, avec 153 hectares de plan d'eau, une variété animale et végétale spécifique à la région Rhône-Alpes sont mis a disposition d'un large public. La base nautique de Meyzieu...
Etude de cas : Nicolas UK Ltd
Étude de cas - 22 pages - Logistique
Fin des années 80 et début des années 90, le chiffre d'affaire de Nicolas SA chute considérablement, Nicolas UK ne semble pas être rentable. De plus entre 1988 et 1991, le Royaume Uni traverse une période de récession, ce qui n'est pas la encore favorable à l'entreprise. Un changement au sein de...
Partenariats ong-entreprises pharmaceutiques : quels enjeux pour l'accès aux soins dans les pays en développement (2007)
Mémoire - 35 pages - Management organisation
Les rapports ONG-Entreprises ont depuis toujours été perçus comme conflictuels ; en effet, les ONG ont longtemps reprochées aux entreprises leur vision restreinte de leur activité à savoir engendrer du profit sans se soucier des conséquences néfastes de leur activité sur leur environnement. De...
Stratégie de communication à l'international : Dell (2007)
Étude de cas - 7 pages - Communication
Dell, fournisseur d'infrastructures informatiques a été créé en 1984 aux Etats Unis par Mickael Dell. Le concept de cette entreprise est d'intégrer un système personnalisé pour chaque client. Cela signifie que chaque ordinateur est fait en fonction de la demande et des besoins de chaque client....
Modèle de statuts pour la création d'une société
Contrat type - 15 pages - Management organisation
1. DES SIÈGES DE LA SOCIÉTÉ 1.1. Siège social Le Conseil d'administration localisera le siège social de la société à [VOTRE ADRESSE COMPLÈTE]. 1.2. Les autres bureaux Le Conseil d'administration peut créer des bureaux annexes en tous lieux. 2. DES ASSEMBLÉES GÉNÉRALES DES ACTIONNAIRES...
Modèle de statuts d'une organisation à but non-lucratif
Contrat type - 4 pages - Management organisation
A.Le nom de l'organisation sera [NOM]. B.L'organisation peut au besoin changer son nom par vote de ses membres. 2.DES BUTS Voici les buts poursuivis par la constitution de l'organisation : [DÉCRIRE] 3.DE L'ADHÉSION L'adhésion à l'organisation sera ouverte à toute...
La fusion KLM / Air France
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des fusions, celle de KLM-Air France a été à l'origine de nombreux bouleversements. Ces profonds changements ont affecté l'organisation des deux compagnies aussi bien sur le plan financier que social. Elles ont cependant conservé leurs identités respectives afin de...
Evolution du métier d'acheteur avec l'introduction des e-outils spécifiques aux achats (2006)
Mémoire - 31 pages - Achats
Depuis quelques années, de nombreux changements sont intervenus : tout d'abord, le profil des acheteurs. Ils se doivent d'être maintenant polyvalents, curieux intellectuellement, bon communicateur, capable d'intégrer rapidement les aspects stratégiques de la fonction ainsi que les évolutions...
Le Groupe Heppner
Étude de cas - 4 pages - Logistique
Heppner est un groupe familial, acteur majeur du transport et de la logistique en France, il est également présent à l'étranger par le biais d'un tissu de partenaires locaux qui lui permet de couvrir 120 pays avec des standards de qualité communs assurant un réseau homogène et performant....
L'évolution des rapports fournisseurs - distributeurs, vers l'émergence de nouvelles stratégies
Mémoire - 60 pages - Management organisation
La distribution représente plus que jamais une fonction centrale du secteur économique, politique et juridique. Comme nous pouvons le voir actuellement avec le téléchargement de fichier audio et vidéo la maîtrise de ce canal est indispensable. En un demi siècle, le secteur de la distribution est...
La stratégie d'internationalisation de Tata Motors
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
La stratégie est au coeur du comportement de toute organisation. L'importance d'une orientation stratégique variera dans le temps et dans l'espace en fonction de la situation et des atouts de chaque acteur. La problématique de l'internationalisation est aujourd'hui au centre du questionnement de...
Une revue de la littérature options réelles - théorie des jeux dans les décisions d'investissement stratégiques
Mémoire - 56 pages - Stratégie
Cet article fournit une revue de la littérature de la théorie options- jeux appliquée dans les décisions d'investissement dans l'incertitude et en concurrence. En premier, nous allons résumer l'origine de la théorie des options réelles et ses points forts par rapport à la méthode traditionnelle...
Projet ERP et évolution des organisations. Implications et impacts organisationnels des projets ERP (2006)
Mémoire - 64 pages - Management organisation
Les pionniers de « l'approche de la prise de décision », Herbert Simons et James March entres autres, ont, dès les années 40, présenté et analysé les organisations comme des systèmes de prise de décision. Cette conception de l'information tend à démontrer que la décision organisationnelle ne peut...
Les intégrateurs d'Enterprise Ressources Planning (E.R.P.)
Mémoire - 32 pages - Management organisation
Définition d'un PGI (progiciel de gestion intégré) ou en anglais ERP (Enterprise Ressources Planning) : un Progiciel de Gestion Intégrée est un « logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette-dernière comme la...
Le groupe Casino
Étude de cas - 71 pages - Management organisation
C'est dans un contexte difficile qu'évolue le groupe Casino, enseigne majeure du marché français de la grande distribution, puisqu'elle se positionne parmi les leaders tels que Carrefour, Auchan, et Leclerc. Le groupe adopte sur ce marché un positionnement particulier, basé principalement sur la...
La mise en oeuvre d'un système de management de la qualité dans l'industrie chimique: conditions et facteurs clés de succès
Mémoire - 90 pages - Management organisation
La réflexion a tout d'abord porté sur le thème global de la gestion de la Qualité avant de s'arrêter sur un centre d'intérêt précis : La mise en oeuvre d'un système de management de la qualité dans l'industrie chimique. Un Système de Management de la Qualité (SMQ) est un mode de management centré...
Etude de cas: Bianco-viandes
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Avant de débuter l'étude nous allons effectuer une présentation l'entreprise Bianco - Viandes. Il s'agit d'une boucherie de gros spécialisé dans la découpe, le désossage, le conditionnement sous vide et le négoce de viandes. L'histoire de cette société débuta en 1947 lorsque que le grand père de...
Etude de cas: Bali Bungalows
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le cas d'entreprise qui nous est proposé dans cette étude est celui de l'entreprise Bali Bungalows. C'est une entreprise spécialisée par la production et la vente de produit en bois exotique, teck et merbau, sous forme de pavillons de jardins, bungalows plus communément appelé sous le terme de «...
Apports et limites des ERP (Entreprise Resource Planning) : les cas de Ricoh et Hilti
Étude de cas - 7 pages - Logistique
Les ERP permettent à une firme d'avoir une vision d'ensemble de la production, de l'approvisionnement jusqu'à la livraison, et constituent un support de la traçabilité. Ils permettent une meilleure gestion physique des produits, en réduisant par exemple les stocks, tout en améliorant la...
L'évaluation du système de rémunération et de management de productivité : le cas Castorama
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
L'entreprise et son management doivent faire face au double défi de développement de la flexibilité tout en mobilisant la véritable richesse que constituent les hommes. En effet dans un monde économique variable et concurrentiel, la rémunération apparaît comme un enjeu de taille. Enjeu double,...
Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste
Mémoire - 63 pages - Management organisation
« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri...
Le guide de l'animateur de réunions professionnelles
Guide pratique - 23 pages - Management organisation
- Définir les objectifs de la réunion Le type de réunion (résolution de problèmes, prise de décision?) Choisir les participants intéressés par le sujet de réunion - Préparer l'ordre du jour, les points à aborder Préparez votre animation, vos méthodes de travail - Eventuellement,...
L'internationalisation de Smoby Majorette
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Face à ce phénomène, nous allons étudier le cas de la marque Smoby, entreprise familiale fabricante de jouets. C'est un groupe à la fois créateur, producteur et distributeur de jouets pour les enfants allant de la naissance jusqu'à 10 ans. Ainsi, nous allons dans un premier temps décrire...
Etude d'une marque de luxe : TAG Heuer
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
Aujourd'hui, le luxe ne peut plus se baser que sur ses prix très supérieurs à la norme pour appartenir à cette classe dite de biens de luxe. Ils doivent à la fois se distinguer par leur qualité mais surtout par leur style d'avant-garde : avec audace et inventivité .Dans le domaine de...
Laurent Perrier : rapport d'analyse économique et financière (2006)
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
Le champagne est une boisson riche de sens qui offre des valeurs et des codes sociaux spécifiques. Elle permet de se retrouver dans différentes ambiances telles qu'une ambiance solennelle, amicale, intimiste ou encore festive. De plus, les différentes gammes permettent à chacun de pouvoir...
