Etude scientifique et technique de la performance individuelle comparée au sein du réseau structurant : le groupe d'intervention de France Telecom
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Pour qu'une entreprise fonctionne, elle doit faire des bénéfices. Et pour qu'elle fonctionne, elle doit être basée sur une structure solide de suivi de la performance. Le principe est simple, on définit des objectifs à atteindre pour un groupe et pour chaque entité de ce groupe, des résultats à...
Simulation de concurrence en entreprise : dossier planmix
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
Dans le cadre du jeu de simulation PLANMIX qui s'est déroulé du 26 au 28 novembre 2007, nous avons été répartis en cinq équipes de six étudiants, chacune représentant la direction d'une entreprise. Notre entreprise, en concurrence avec les quatre autres sur le même marché, avait pour but de...
Organisation des entreprises
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Dans le cadre de l'élaboration de notre dossier terrain d'organisation des entreprises, nous avons travaillé sur la SA (Société Anonyme) ATH. Pour se faire, nous nous sommes rendues à l'agence toulousaine. Nous y avons rencontré M. Lambs, directeur d'agence et technico-commercial itinérant dans...
La GRC (Gestion de la Relation Client) dans l'automobile (2007)
Analyse sectorielle - 5 pages - Ressources humaines
Depuis de nombreuses années, les entreprises ont mis en place des outils destinés à analyser le comportement de leurs clients et à cibler leurs attentes. Le développement des systèmes d'information et les performances de l'informatique ont permis l'émergence d'outils de GRC qui...
Bayer Cropscience :Les ressources humaines (2005)
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
Bayer Cropscience offre la possibilité aux internautes de déposer sur la rubrique du site Internet consacré aux recrutements des candidatures ou bien de répondre aux offres proposées. Elle accepte également les candidatures spontanées directement en au siège de la société. Elle effectue également...
Les risques dans l'entreprise: cas de l'entreprise Marquage de Bande du Saulnois (MBS)
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Les risques représentant une réelle menace pour les entreprises, il est indispensable de les prévenir efficacement, et le cas échéant d'avoir des solutions pour les « réparer ». Le risque se définit comme étant la combinaison de la gravité et de sa probabilité d'apparition. Notre...
Des jeunes corvéables : l'organisation du travail et la gestion de personnel dans un fast-food
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
L'article que nous allons vous présenter concerne l'organisation et la gestion du personnel dans un fast-food. Nous commencerons par décrire l'organisation du système puis nous expliquerons comment fonctionne le recrutement et la formation. Suite à cela nous détaillerons l'organisation du travail...
Analyse du projet entrepreneurial de l'IFAP (Institut de formation d'Assistance aux personnes)
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Vanessa Warter a créé seule L'IFAP en 2004 sous la forme d'une Association. L'activité devenant lucrative, l'association est devenue entreprise en 2005. Depuis l'adoption du plan Borloo le 26 juillet 2005, le Gouvernement pousse au développement du secteur d'aide aux personnes. Ce plan de...
Le cas Ryanair (2005)
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Ryanair se positionne sur un marché en plein essor, celui du « low cost ». En 2003, les compagnies low cost détenaient 10% de part de marché. Selon de nombreux experts, elles contrôleraient 25% du ciel européen d'ici 10 ans. Les compagnies « low cost » sont de plus en plus utilisées par les...
Comment les entreprises du secteur privé peuvent-elles optimiser la gestion de leur capital humain pour améliorer leur performance ? (2006)
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
Le capital humain d'une entreprise constitue l'une de ses plus précieuses ressources. Il y a quelques décennies, cette affirmation n'aurait pas mis tout le monde d'accord. Aujourd'hui, cela semble une évidence. En effet, l'objectif premier de toute entreprise est d'être suffisamment performante...
Les enjeux et la maîtrise de la sous-traitance chez France Telecom
Étude de cas - 42 pages - Management organisation
Stagiaire au service Budget, Gestion, Achat et Logistique (BGAL) de L'Unité d'Intervention de Paris de France Telecom, je participe activement à la réalisation de différentes taches en Contrôle de Gestion. D'abord, je contribue au pilotage du processus budgétaire et de reporting financier et...
Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?
Mémoire - 98 pages - Communication
Le stage de 6 mois que j'ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J'ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de stage en...
Fusion de Snecma et Sagem : le Groupe SAFRAN
Étude de cas - 43 pages - Management organisation
A l'heure actuelle, nous vivons dans un espace de plus en plus mondialisé. Dans ce contexte, chacun cherche à atteindre la meilleure position qu'il soit pour se mettre en avant. Les entreprises semblent avoir adopté une solution qui réponde à cette volonté de démarcation sur la scène...
La fusion mittal - arcelor : un prédateur devenu proie ou une alliance naturelle
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Lakshmi Mittal, hommes d'affaires anglo-indien, bénéficiant du titre de « roi de l'acier », est la troisième fortune de la planète. Il contrôle Mittal Steel, le premier producteur d'acier au monde. Le 27 janvier, Mittal annonce qu'il veut acheter Arcelor, le numéro 2 du secteur...
L'évolution de la composition des affiches publicitaires pour les produits alimentaires
Mémoire - 61 pages - Communication
Etude ayant pour but de décrire les évolutions qu'ont connues les publicités pour les produits alimentaires. Celle-ci prend pour point de départ les plaques en émail en passant par les objets publicitaires pour se terminer sur les affiches publicitaires que nous connaissons aujourd'hui.
La gestion de la relation client : le cas Velib'
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
C'est un projet ambitieux dans la continuité de la politique environnementale de la mairie de Paris. Velib' est mené à la fois par une société privé française dont l'objectif est de faire du Chiffre d'affaires (JCDecaux) et la mairie de Paris qui a pour objectif le bien être de...
Rapport de ressources humaines : le cas SIEME
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
La société SIEME, SA créée il y a trente ans, a pour activité la conception, fabrication et commercialisation de produits industriels électriques, mécaniques et électroniques.
Intelligence économique et PME (Petites et Moyennes Entreprises) : Le modèle français est-il compétitif par rapport aux petites et moyennes entreprises et aux modèles étrangers ? (2007)
Mémoire - 37 pages - Tpe et pme
1989 marque la chute du Mur de Berlin, symbole pendant plus de 35 ans de la séparation du monde entre les démocraties occidentales et le bloc communiste, période où la domination sur la scène internationale se faisait par l'avancée de la recherche scientifique, mais surtout par la puissance...
Guide opérationnel du Volontariat International en Entreprise (V.I.E) (2006)
Guide pratique - 14 pages - Ressources humaines
Le Volontariat International en Entreprise (V.I.E) a pour objectif de favoriser le développement des entreprises françaises à l'international. Tous les secteurs d'activités sont concernés : finances, distribution, commerce international, contrôle de gestion, télécommunication, conseil, tourisme,...
Le cas Oleo
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Face à l'évolution du marché et de la pression concurrentielle, A. Leroy cherche à concilier la nécessaire amélioration de ses coûts avec également le développement de sa compétitivité hors-prix et donc de sa part de marché au travers de l'organisation nouvelle d'une Supply Chain optimisée avec...
Quels sont les défis à relever et les solutions à apporter par la Restauration Collective pour faire face aux modifications des comportements sociaux ?
Mémoire - 47 pages - Management organisation
En France, quinze millions de consommateurs bénéficient chaque jour de prestation de restauration collective. Le marché français regroupe 44 sociétés de Restauration Collective qui dégagent à elles- seules 4,9 milliards d'Euros de CA pour l'année 2006 avec une progression de 5,4% par rapport à...
Améliorer les locaux pour optimiser le travail: l'exemple du Secours Catholique
Étude de cas - 23 pages - Ressources humaines
Au niveau national, le Secours Catholique compte aujourd'hui 106 délégations diocésaines, 4160 équipes locales et 68700 bénévoles. L'équipe locale de la ville X est composée de 114 bénévoles. Cette antenne offre divers services : pré-accueil, permanence d'accueil, épicerie sociale, espace...
Rapport de consolidation du projet personnel et professionnel: le métier de conducteur de travaux
Guide pratique - 98 pages - Ressources humaines
Le métier de conducteur de travaux demande une grande connaissance du chantier. Il est donc préférable d'être expérimenté dans ce domaine pour mener à bien sa tâche de « maître » sur le chantier. Cependant, pour acquérir de l'expérience, la seule manière est la pratique. Un jeune ingénieur peut,...
L'entreprise easycruise trouvera-t-elle son rythme de croisière ?
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
EasyGroup cherche d'une part à étendre la marque à d'autres secteurs d'activité, conscient qu'une partie des consommateurs cherche à payer moins certains services et accepte les contreparties nécessaires pour bénéficier de ces tarifs avantageux. D'autre part easyGroup souhaite accroître la...
Coca-Cola : une longueur d'avance sur ses concurrents
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
TPE concernant l'entreprise Coca-Cola. Comment garde-t-il une longueur d'avance sur ses concurrents ? Etude de ses débuts, de son évolution, de l'étude de son marché, de la concurrence avec Pespi et des autres boissons.
Crea'Com: le projet Fit'Club
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Objectifs: -Revenir à une fréquentation de 2000 membres (actuellement 800 membres) -Réouverture le 1er septembre 2006 -Donner une image haut de gamme et dynamique du Fit'Club -Ralentir le turnover des salariés Moyens à disposition -Budget de 100 000 -Liberté dans la modernisation du club...
Les assurances du Crédit Agricole
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole en chiffres -Crée en 1894 -7 142 agences -Les Caisses Régionales de Crédit Agricole possèdent le premier réseau bancaire en France -16 millions de clients particuliers et professionnels. -134 000 collaborateurs -Résultat net du Groupe : 4 920 millions d'euros en 2006...
Communication audiovisuelle dynamique: le projet Comlive
Étude de cas - 34 pages - Communication
L'agence spécialisée dans le domaine de la communication audiovisuelle dynamique, COMLIVE est la première entreprise qui a projeté d'introduire un système de contrôle à longue distance de la diffusion des contenus dynamiques. Avec le système SJCCWAD créé initialement par la société chinoise Sanji...
Analyse sectorielle de la lingerie de marque
Étude de marché - 24 pages - Management organisation
Lorsque nous avons décidé d'étudier le secteur de la lingerie, nous nous sommes très vite heurtés au problème de la définition même de la lingerie, car contrairement aux autres secteurs, la lingerie, qu'elle soit de luxe ou non, est accessible à tout le monde. Les plus grosses consommatrices sont...
Etude de l'entreprise Chupa Chups : des saveurs aux senteurs (2005)
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
En trente ans, la marque espagnole Chupa Chups est devenue le leader mondial de la sucette avec quatre milliards d'unités vendues par année, ce qui représente une sur trois consommées dans le monde et une présence dans plus de 170 pays Comment cette firme a réussi ce tour de force ? L'un de...