Les étapes de la sécurité dans les boutiques de luxe
Guide pratique - 113 pages - Logistique
La sécurité est une constante s'intégrant aux réflexions du commerçant, à son organisation, c'est un élément complexe de son métier, elle se conjugue avec des notions de gestion de personnel, d'efficacité commerciale, de qualité de l'accueil. Vous l'ignorez sûrement, le joaillier2 garde toujours...
Analyse des organes et mode de gouvernance d'entreprise d'un groupe coté au CAC 40: Schneider Electric
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Schneider Electric est un groupe international spécialisé dans la conception, la production et la vente de produits, solutions et services dans les métiers de la distribution électrique et des automatismes & contrôle. Sécuriser les installations, contrôler les équipements, protéger les...
La gestion de l'entreprise hôtelière et l'apport du programme de mise à niveau en Tunisie
Mémoire - 70 pages - Management organisation
Depuis les années quatre vingt, le tourisme international a connu un développement considérable et ne cesse d'enregistrer des performances remarquables. En effet, La croissance du tourisme à travers le monde continue à être l'un des principaux phénomènes socio-économiques de notre époque...
La politique de gestion des ressources humaines de France Telecom
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines
L'entreprise historique France Telecom (FT) a connu de profondes mutations et fait désormais partie d'un groupe à dimension internationale.
Comment est gérée est vécue la réorganisation d'un service post-fusion?
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
Compte tenu de la confidentialité que nous sommes tenus de respecter, les noms des entreprises et des salariés ont volontairement été supprimés. Le mémoire que nous présentons porte sur une entreprise que nous appellerons l'entreprise D et qui est le fruit du regroupement des services de SAV de...
The case of the floundering expatriate
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Cas de management, présenté en annexe. Analyse: Le projet initial de la direction de la firme américaine, Argos Diesel, était de créer une véritable cohésion au sein de sa branche européenne. En effet, le principal objectif était d'améliorer la communication entre tous les fournisseurs européens...
L'application du modèle des 5(+1) de PORTER dans le secteur des Télécommunications au Maroc
Analyse sectorielle - 8 pages - Stratégie
Au Maroc, le secteur des télécommunications a été marqué ces dernières années par une activité intense et soutenue. Un effort particulier a été consacré à l'élargissement de la gamme des services et produits offerts avec l'ouverture de réseau de transmission de données, du service vidéotex et...
L'intérêt de l'intelligence concurrentielle dans le développement de la gamme de hottes aspirantes
Étude de marché - 22 pages - Stratégie
BSH Electroménager, numéro trois mondial du secteur de l'électroménager, est le résultat de l'union, en 1967, de deux grandes sociétés qui sont Robert Bosch GmbH et Siemens AG. Le groupe possède 14 marques et plus de 34 400 collaborateurs à travers le monde. Son chiffre d'affaires est de 6.8...
Le taylorisme aux sein des entreprises marocaines
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Présentation dévoilant l'application du taylorisme à la réalité des entreprises marocaines, basé sur des des études pratiques et des ouvrages en management.
Contrat de maintenance type
Contrat type - 2 pages - Management organisation
Le présent contrat a pour objet la maintenance et l'entretien du parc machines de notre site de production d'XXX, ainsi que la mise en service de nouveaux moyens de production. La fréquence des interventions est fixée à 1 journée par mois. Cette fréquence d'intervention ne prend pas en compte les...
Plan de sécurisation (modèle)
Guide pratique - 3 pages - Management organisation
Ce plan de sécurisation s'applique à l'intégralité des produits par la société XXX. L'objet du présent plan est de décrire les dispositions d'urgence, préventives et correctives prises par la société XXX en collaboration avec la société XXX pour sécuriser au maximum la continuité...
La méthode Hay : une méthode de classification analytique
Guide pratique - 19 pages - Management organisation
Ce guide bien rédigé présente la méthode Hay, qui est une technique de classification des emplois venue des États-Unis. Claire et concise, avec une présentation propre, le cours détaille l'origine et le fonctionnement de la méthode Hay, avec les différents facteurs qui nivellent la notation...
Communication commerciale: Schweppes
Étude de cas - 7 pages - Communication
La boisson Schweppes est tout d'abord commercialisée en pharmacie car elle est reconnue pour ses vertus bienfaitrices. Schweppes devient ainsi la boisson des personnes raffinées et des altesses royales. Puis jusqu'en 1948, la boisson conquis le marché français par le biais des hôtels, cafés, et...
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ?
Étude de cas - 56 pages - Management organisation
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ? L'exemple du service Administration Paye Région Parisienne de Renault. La crise du secteur automobile en Europe et la volonté...
Elaboration et mise en place d'un site Internet en vue d'une application e-commerce pour l'entreprise Surf-System
Étude de cas - 69 pages - Communication
Une fois la problématique posée et conscient de l'importance de la qualité finale d'un tel projet, je me suis interrogé sur la méthodologie à adopter. Tout d'abord, j'ai du organiser le temps de mon stage de façon à résoudre au mieux la mission qui m'a été confiée. Pour ce faire, j'ai organisé...
Quelle est l'importance d'adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ?
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Aujourd'hui, le milieu bancaire semble avoir évolué vers une logique de plus en plus commerciale. Une banque ne se contente plus de réaliser des opérations purement financières; elle adopte plusieurs métiers tel que l'assurance ou encore l'immobilier. En élargissant son éventail...
Analyse de la stratégie de Samsung
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Présentation PowerPoint analysant la stratégie de Samsung de sa création à nos jours. Il met en évidence la formation de l'avantage concurrentiel de Samsung et les menaces éventuelles. Des recommandations concrètes pour les années à venir sont également formulées.
Les repreneurs d'entreprises industrielles de moins de 50 salariés en France ont-ils une connaissance professionnelle du secteur ?
Mémoire - 57 pages - Stratégie
Mémoire ayant pour titre : "Les repreneurs d'entreprises industrielles de moins de 50
Etude ergonomique sur un poste d'employé de cartoucherie
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
L'ergonomie se définit comme étant l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et...
Le Toyotisme: nouveau paradigme ou modèle Taylorien-Fordien exacerbé?
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
Après avoir défini les trois modèles de production, nous verrons que le Taylorisme est un modèle fordien exacerbé, mais est ce que le Toyotisme est un modèle fordien/taylorien exacerbé ? Si vraiment cette méthode de travail repose sur un ancien modèle, il doit certainement posséder des...
Mise en place d'un Tableau de Bord Social : cas de La BNP Paribas
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines
La banque est une entreprise « multi productrice » et l'activité s'exerce au sein de structures souvent complexes. La « production consiste en une prestation de services diversifiés, de type « produits joints », dont le processus de réalisation n'est pas toujours uniforme d'un service à l'autre....
Magasin d'entreprise
Étude de cas - 9 pages - Logistique
La maîtrise et l'amélioration des processus logistiques deviennent une des priorités des entreprises. C'est à ce niveau qu'elles peuvent faire la différence en termes de prix de revient ou de marge par rapport à une concurrence parfois mortelle. Le contexte nouveau dans lequel se situe le magasin...
Le rôle du consortium d'exportation dans le développement international des entreprises tunisiennes
Mémoire - 69 pages - Tpe et pme
Les PME occupent une place importante dans toutes les économies, aussi bien celles des pays développés que celles des pays en voie de développement. En effet, elles forment une source de création de l'emploi et contribuent ainsi dans la croissance et le développement économique des nations.
Les équipes auto managées
Mémoire - 131 pages - Ressources humaines
Ce mémoire propose l'analyse d'une pratique organisationnelle : les équipes auto-managées. Il présente tout d'abord les modèles référents (Resource Based View et Competence Based View) qui proposent une approche centrée sur l'analyse et l'exploitation optimum des ressources et...
La stratégie de l'entreprise EasyJet
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Rapport sur la stratégie employée par la compagnie aérienne EasyJet pour s'implanter comme compagnie aérienne sur le segment des « low cost » tout en mettant en avant la politique générale employée par l'entreprise ainsi que ces méthodes de fonctionnement pour avoir des tarifs aussi bas.
Stratégie d'internationalisation du groupe Marionnaud
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Description de la stratégie d'internationalisation du groupe de parfumerie Marionnaud et réponse a la problématique suivante : Pourquoi le groupe Marionnaud a-t-il décidé de s'internationaliser ?
Diagnostic d'entreprise d'Ingram Micro
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Le diagnostic d'entreprise est aujourd'hui de plus en plus utilisé par les entreprises. Il permet de soumettre l'entreprise à une analyse rapide et méthodique tout d'abord stratégique (produit, marché, concurrence) puis de gestion (organisation, mode de financement…) afin de donner aux...
L'évaluation des compétences lors du recrutement
Mémoire - 182 pages - Ressources humaines
L'objectif de ce travail est de dresser un état des lieux sur l'évaluation des compétences lors du recrutement. Nous avons donc présenté la notion de compétence, le processus de recrutement et ses principaux outils. Grâce à cette partie nous avons pu définir le processus de recrutement à...
Monographie d'entreprise: le cas Novartis
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Dans le cadre de l'étude de la Monographie d'Entreprise, nous avons choisi de nous intéresser au Groupe Pharmaceutique Novartis. Notre choix fut motivé par de multiples raisons. En effet, certains membres de notre équipe avaient déjà entendu parlé de cette entreprise. Par ailleurs, Novartis est...
Gestion de projet et étude de groupe
Guide pratique - 8 pages - Management organisation
Un projet, quelle que soit sa nature, nécessite la présence et la participation d'hommes et de femmes, travaillant ensemble, dans un but précis et commun. Ce groupement de salariés, d'étudiants ou bien de membres d'associations, constitue ce que l'on qualifiera d'équipe projet. Le rôle du chef...
