Les relations publiques deviendraient-elles l'incontournable de toute politique de communication ?
Mémoire - 49 pages - Stratégie
A l'heure actuelle, le consommateur est soumis à un réel matraquage publicitaire et la portée de cette « toile de fond » est considérablement affaiblie. Ainsi, le consommateur se tourne vers des relais d'information qu'il juge plus crédibles et dont les messages sont pour lui,...
La voie professionnelle
Mémoire - 60 pages - Ressources humaines
38 % des élèves de Terminale BEP choisissent de préparer un baccalauréat professionnel ; 17% des bacheliers professionnels poursuivent leurs études ; 11% des candidats au BTS ont un baccalauréat professionnel. Dans la troisième partie de notre exposé, nous verrons quelle est l'évolution des...
Jusqu'où l'entreprise doit elle tenir compte de la vie personnelle pour motiver, fidéliser et dissuader le salarié ?
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines
En outre, de nombreux changements démographiques et sociologiques modifient la nature et les besoins de la main-d'uvre : la féminisation de la main-d'uvre, l'augmentation du nombre de familles monoparentales et l'apparition des couples à double carrière peuvent ainsi...
La formation professionnelle continue: éléments essentiels, mode de fonctionnement
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines
Ce rapport présente les éléments essentiels de la Formation Professionnelle Continue, et tente par la même d'éclairer son mode de fonctionnement dans la France actuelle. Après avoir défini le champ de la FPC (I), nous étudierons sa genèse historique à travers les continuités et les ruptures...
Elaboration d'une campagne de communication : le cas Danao de Danone
Étude de cas - 29 pages - Communication
Le plan de communication constitue un élément stratégique important du plan marketing. Pour être efficace, il doit viser quatre objectifs qu'on traduit généralement par l'acronyme AIDA. Il doit, en effet : attirer l'attention; créer l'Intérêt pour votre produit;...
Information et connaissance
Mémoire - 15 pages - Management organisation
La distinction entre information et connaissance est essentielle. L'information peut être définie comme un objet susceptible de traitements, de maniements, de manipulations très divers, au travers de supports multiples. Alors que la connaissance est un phénomène spécifiquement humain, qui...
Les partenariats public - privé
Mémoire - 31 pages - Management organisation
Néanmoins, cette structure juridique, aux textes de lois nombreux et complexes, nécessitait un rafraîchissement et une promotion de la part de l'Etat français. Ainsi, la loi d'habilitation du 2 juillet 2003 a permis au Gouvernement d'instituer une nouvelle catégorie de contrats...
Exemples d'application des Partenariats Public-Privé dans le secteur du Tourisme : Parcs à thème et Parcs zoologiques
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Pourtant, l'Union internationale des directeurs de zoos a défini dès 1960 les missions contemporaines des zoos. L'une d'elles est la mission écologique des parcs qui participe à la protection de la nature. Or, cette attitude commerciale est antinomique avec la mission de gestion du...
Analyse d'innovation : L'Actisucre de Beghin Say
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Dans le cadre de l'étude d'une innovation, j'ai choisi d'étudier un produit agroalimentaire : Actisucre, lancé par Béghin Say en Avril 1999. Le fait que le lancement du produit remonte à cinq ans nous permet de prendre du recul concernant la stratégie mise en uvre et...
Le comportement du consommateur et le "name letter effect & implicit egoism"
Mémoire - 29 pages - Stratégie
Nous allons ici nous intéresser à un nouvel axe de recherche autour de la définition du Soi en psychologie sociale et en psychologie de la personnalité au travers du biais inconscient lié au nom des individus. Il semblerait que nous soyons inconsciemment influencés dans nos préférences par les...
L'insertion professionnelle des jeunes diplômés dans l'entreprise
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Jusqu'à la première moitié de l'année 2001, la situation de l'emploi était exceptionnellement favorable pour les jeunes diplômés. Les recrutements et les salaires atteignaient alors des chiffres record, certains jeunes étant souvent embauchés avant même l'obtention de leur...
Le parrainage sportif, moyen de communication efficace ?
Mémoire - 64 pages - Communication
Le parrainage est une technique de communication qui, même si elle existe depuis de nombreuses années, a connu un nouvel essor depuis le début des années 1990. Le parrainage a pris une dimension grandissante, avec son utilisation de plus en plus prononcée Outre-Atlantique. Cet emploi dans les...
L'industrie pharmaceutique en Europe
Étude de marché - 11 pages - Stratégie
Soumis à des pressions tant économiques que réglementaires, le marché pharmaceutique vit désormais à l'heure d'une croissance régulée par les pouvoirs publics. En effet, les politiques marketing des laboratoires pharmaceutiques sont soumis à un cadre réglementaire particulièrement...
Les relations sociales
Mémoire - 16 pages - Ressources humaines
D'un « système » de relations sociales plutôt contestataire et statique il y a encore une vingtaine d'années, se dessine aujourd'hui un système qui tend vers plus de flexibilité, basé sur la négociation et une monté accrue des responsabilités des partenaires sociaux au détriment de...
Etude d'une réussite de l'industrie touristique : le cas Nouvelles Frontières
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Nouvelles frontières, entreprise fondée par Jacques Maillot, a su prendre une place royale dans le paysage touristique français. Son activité de tour operating intégré lui a permis de devenir le premier groupe touristique en France. Comment Nouvelles Frontières a réussi à s'imposer sur ce...
La rumeur sur les marchés boursiers : le cas Altran Technologies
Étude de cas - 61 pages - Stratégie
Pendant plus d'un an, Altran a fait l'objet de nombreuses rumeurs, certaines ne s'étayant sur aucun fait. Dans le même laps de temps et suite aux rumeurs le cours de l'action a perdu plus de 95 % de sa valeur passant de près de 60 euros en Avril 2002 à moins de 3 euros en Avril...
Benetton vs Inditex
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Ce cas porte sur deux leader appartenant au marché du textile et du prêt-à-porter : le groupe Benetton et le groupe Inditex. Il s'agira ici d'analyser la stratégie d'intégration de chaque groupe et d'en retirer les avantages et inconvénients, afin d'établir une comparaison.
Les Déterminants de l'Engagement de l'Entreprise Dans une Démarche De Développement Durable
Mémoire - 91 pages - Stratégie
Notre problématique peut donc s'énoncer de la manière suivante : Quels ont été les facteurs conduisant l'entreprise à s'engager dans une démarche de développement durable et à mener des politiques responsables ? Quelles sont les attentes derrière de tels engagements ? Quel bénéfice...
L'intégration des parties prenantes dans le pilotage de l'entreprise
Mémoire - 42 pages - Stratégie
Pour les firmes, outre la dimension stratégique de l'enjeu et les problèmes de communication, apparaît la nécessité d'exercer un pilotage (monitoring) de la relation de contrôle : il ne s'agit plus seulement de se montrer sous son meilleur jour, mais de nouer des contacts, dialoguer,...
British Airways: "Flying into a Storm"
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
In order to set the outlines of our study, let us define in a few words BA's field of activity. As airline, BA's basic function is to carry passengers. This is a customer service industry, which implies that BA also supplies in-flight services/products (various cabin classes, meal...
Veille concurrentielle et analyse de la concurrence dans le secteur de la téléphonie mobile
Mémoire - 18 pages - Stratégie
Sur un marché presque saturé comment évolue aujourd'hui la concurrence ? Pour répondre nous avons décidé de restreindre notre analyse sur le marché européen qui est représentatif du marché mondial afin de fournir une analyse précise et complète. De plus nous avons décidé d'observer la...
Politique générale d'entreprise : L'Oréal
Étude de cas - 33 pages - Stratégie
L'OREAL est un groupe mondial industriel et commercial dont la vocation est « d'offrir aux consommateurs à travers le monde les bonnes propositions en matière de cosmétique ». Les valeurs initiales de l'entreprise reposent sur « la recherche et l'innovation au service de la beauté » sur...
Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production
Mémoire - 25 pages - Management organisation
Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production à...
Les Stratégies Industrielles : faire, faire avec ou faire faire?
Mémoire - 27 pages - Stratégie
Qu'il s'agisse ainsi d'établir un lien plus ou moins étroit de client à fournisseur, de recourir à un sous-traitant spécialisé, de conclure des accords de coopération en bonne et due forme ou, en bout de ligne, de lancer carrément une entreprise mixte quelques unes seulement des...
L'intégration des jeunes embauchés
Mémoire - 25 pages - Ressources humaines
La première partie consiste à savoir pourquoi on intègre. La seconde partie de cette étude retrace l'évolution de la rupture progressive entre les jeunes et l'entreprise, et explique ses conséquences. La troisième partie observe les différentes situations et modalités de rencontre entre...
La stratégie de communication de MCM
Étude de cas - 29 pages - Communication
Attention! Document pdf!! Blah blah Rap, Dance attitude, le Journal de la musique, sont quelque unes des nombreuses émissions programmées par Monte Carlo Musique via le bouquet analogique Canal satellite. MCM est la première chaîne musicale en France. C'est aussi la première chaîne thématique...
L'Industrie Pharmaceutique mondiale : Ambivalences entre Enjeux Financiers et Vocation de Santé Publique
Étude de marché - 53 pages - Management organisation
Les laboratoires pharmaceutiques sont des entreprises de profit qui ont une vocation de santé publique. Dès 1993, l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) parle « d'un conflit d'intérêt entre les buts commerciaux légitimes des fabricants et les besoins sociaux, médicaux et...
Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures
Mémoire - 64 pages - Management organisation
Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Pour répondre à cette problématique, la présente recherche utilise une méthodologie exploratoire...
La convergence des modèles de gouvernement d'entreprise dans le monde
Mémoire - 34 pages - Management organisation
L'évolution des modèles de gouvernance des entreprises a en effet donné lieu à des analyses contradictoires. Certains auteurs (Roe, 90, 94) considèrent que les modèles nationaux sont résilients et gardent leur spécificités, tandis que d'autres (Morin, 98) sont amenés à conclure à une...
L'éthique des affaires - concepts et évolution
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Un nouveau modèle de société est réclamé au grand bruit de manifestations aux quatre coins du monde. L'entreprise est accusée de tous les maux. La recherche du profit doit s'accompagner de codes de bonne conduite et d'une réflexion sur le sens même de ses actions. L'éthique est au...