Stratégie & RSE de Nestlé

Thi Minh Anh B.

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Stratégie & RSE de Nestlé

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Thèmes abordés

Nestlé, greenwashing, Marketing greenwashing, programme humanitaire, eau potable, réfugiés, ONG Organisation Non Gouvernementale, Marketing, multinationale, business strategy, éthique, profit, stratégie, stratégie marketing, ressources naturelles, marché, responsabilité économique, responsabilité légale, responsabilité éthique, responsabilité discrétionnaire, stratégie de développement, Développement durable

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Résumé du document

De nos jours, des multinationales possèdent un gros pouvoir politique. Lorsque l'État n'est pas capable, les multinationales profitent de cette faiblesse pour imposer leur stratégie commerciale. Il s'agit de l'incompétence des administratifs, spécialement dans les pays en voie de développement. En conséquence, la multinationale suisse a réussi à privatiser le marché de l'eau potable.
Le gouvernement des États et les autorités doivent protéger le bien-être de ses citoyens, en veillant à ne pas laisser les multinationales profiter de son développement sans prendre en compte les besoins des personnes concernées par son activité.

Sommaire

Quelle est la problématique traitée dans le reportage : quelles questions pose-t-il ? Quelles réponses tente-t-il d'apporter ?
1. La crédibilité des engagements RSE
2. Le rôle des gouvernements et des autorités des pays
3. La responsabilité des entreprises envers les parties prenantes
Quelle analyse faites-vous des choix stratégiques de Nestlé ?
Quelle est la conception de Nestlé de sa responsabilité sociale ?
Quels problèmes éthiques posent -ou peuvent poser- le développement stratégique d'entreprises comme Nestlé
Quelle analyse personnelle faites-vous de cette situation ? Que faut-il faire ? Quelles mesures ? Qui fait quoi ?

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Extraits

[...] La plupart de ses usines s'installent dans les régions en développement. Cela permet de créer des emplois et de production sur place qui se sert de la consommation locale. De plus, tous les consommateurs sont associés à la marque. Chaque consommateur fait partie de l'impact positif de la marque et émotionnellement ils se sentent mieux en sachant qu'ils contribuent à quelque chose de bien comme par exemple la contribution au programme de préservation de l'eau dans le monde, car c'est un des axes de RSE de la marque même si les choses sont différentes en réalité. [...]

[...] Il faut absolument mettre en place des actions politiques en faisant appel au gouvernement. Étant donné que la voix du public est faible, pendant cette période, le gouvernement devrait activement légiférer pour contrôler si l'entreprise a vraiment rempli ses responsabilités sociales. Le gouvernement devrait mettre en place une équipe d'enquête spéciale pour assurer le suivi et le retour d'informations. C'est un jeu entre les citoyens, les entreprises et le gouvernement. Dans ce jeu, le pouvoir du gouvernement ne peut être ignoré. [...]

[...] L'existence du profit peut provoquer la division des classes sociales, qui est l'essence du capitalisme. Cependant, la promotion du gouvernement et la surveillance des personnes peuvent permettre aux entreprises de prendre leurs responsabilités. Par conséquent, sur la question de la responsabilité sociale des entreprises, nous ne pouvons pas attendre que la propre conscience de l'entreprise découvre et commence à prendre des décisions. L'entreprise est en recherche permanente de nouveaux lieux avec une quantité d'eau illimitée, alors que les riverains n'y ont pas toujours accès. [...]

[...] Avec l'installation des puits sur le sol du Pakistan qui pompe l'eau d'une manière excessive, cela a engendré une privatisation de l'eau potable de la classe moyenne et pauvre, en effet la profondeur l'eau passe de 30 m à 120, ainsi ces personnes finissent par boire de l'eau polluée et donc souffrent de maladies comme la diarrhée, les hépatites et d'autres maladies graves. Donc Nestlé vole l'eau potable de la population locale et le commercialise afin de réaliser plus de chiffres d'affaires. Quelle analyse personnelle faites-vous de cette situation ? [...]

[...] L'ONG devait chercher d'autres sponsors pour continuer à maintenir le projet de Nestlé. En réalité, son but n'est pas humanitaire, mais juste pour le marketing. L'importance est la réputation de l'entreprise et les rendements en chiffre d'affaires. Nestlé est un véritable chasseur d'eau, elle n'intéresse pas au développement durable et aux habitants. Elle veut seulement exploiter au maximum des ressources dans le monde pour faire marcher leur business. À travers la plantation d'usines d'embouteillage, il y a des gens qui pensent que ce sont de bonnes affaires pour la ville, car cela permet de créer l'emploi et de financer les projets d'école ainsi que de s'impliquer dans la vie locale . [...]

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