La responsabilité Sociale de l'Entreprise, tel un Buzzword, est un sujet d'actualité qui, depuis quelques années, est considéré comme un pilier stratégique de l'entreprise. Elle soulève de nombreux débats autour du rôle de l'entreprise face aux enjeux sociaux, économiques et environnementaux auxquels sa localité d'implantation fait face.
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Bien qu'elle soit généralement perçue comme une action marketing, la RSE s'avère être une pépite, une stratégie gagnante dans de multiples domaines.
[...] Le deuxième objectif de mon travail consistera, à l'issu de l'analyse des informations collectées, à poser un diagnostic qui sera très utile à l'identification des axes d'amélioration. Le tout ne consiste pas à décrire la situation mais d'apporter des préconisations, qui, une fois adoptées et mises en place, pourront apporter des améliorations au sein de l'entreprise. Etude empirique L'empirisme est une démarche de recherche qui s'appuie sur l'expérimentation, l'observation et non la théorie. Je vais certes prendre connaissance des écrits d'auteurs dont le sujet tourne autour de la RSE, de l'engagement des grands groupes à l'international Cette lecture va juste me permettre de comprendre et d'avoir une certaine grille de lecture. [...]
[...] Elle débouchera sur un diagnostic sur lequel je m'appuierai afin d'identifier des axes d'amélioration. [...]
[...] AXA est une compagnie d'assurance qui offre des produits et des services aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. Elle développe son activité sur trois principaux secteurs : l'assurance dommage, l'assurance de personnes et la gestion d'actifs. L'assurance dommage, communément appelée assurance des biens, assure le patrimoine de l'assuré face à des dégâts potentiels. Les produits que AXA offrent dans ces secteurs sont : l'habitation, la responsabilité civile, l'automobile L'assurance de personnes est destinée à couvrir l'assuré en cas d'accident, maladie, invalidité ou décès. Comme d'autres banques, AXA offre des contrats de prévoyance, des contrats d'assurance-vie, etc. [...]
[...] Les personnes qui feront partie de l'échantillon devront être à un poste leur permettant de voir dans l'entièreté ou partiellement le jeu international qu'il y a eu autour des politiques RSE. Puis, je vais élaborer des guides d'entretien semi-directifs en fonction du type d'informations que je cherche chez des catégories de personnes. Ici, on cherche des informations sur les pratiques mais encore la logique qui est derrière. C'est pour cela que les questions que je vais poser vont juste guider l'interviewer et l'empêcher de sortir du sujet. [...]
[...] Il a été écrit par Sandrine Bertezene et évoque la complexité de la gestion des parties prenantes qui ont une très souvent des objectifs différents voire contradictoires. Ensuite, je vais entrer davantage dans le vif du sujet en consultant des travaux de recherche qui se sont focalisés sur la démarche RSE par les multinationales à l'internationale, sur le territoire d'implantation. Il y a par exemple Anna Cournac qui a rédigé une thèse qui s'intitule La responsabilité sociale d'entreprise multinationale à l'égard de ses territoires d'implantation. [...]
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