RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises, RSE volontaire, entreprise multinationale, management, théorie de Maslow, développement durable, normes ISO, éthique du travail, loi Sapin II, code de conduite, corruption, ISO international organization for standardization, image de marque, e-réputation, croissance industrielle, grande distribution, supply Chain, Leclerc, Système U, performances financières, consommation de masse, fast fashion, H&M, Greenpeace, Chanel, haut de gamme, L'Oréal, Clarins, relocalisation, Novethic, Patagonia, corporate governance
La politique de RSE des multinationales européennes se décompose en deux aspects : la RSE rendue obligatoire par la loi ou les règlements locaux d'une part, la RSE volontaire d'autre part. Si cette RSE volontaire ne doit pas être considérée comme purement désintéressée, le présent mémoire s'est penché sur leur impact pour les salariés.
Plusieurs conclusions principales ressortent de cette étude quantitative. Tout d'abord, il apparaît que la notion de RSE volontaire est méconnue et se confond, à bien des aspects avec la RSE réglementaire. En effet, bien souvent, sont considérés comme relevant de l'ordre de la RSE volontaire des aspects d'application de bonnes pratiques permettant l'application effective d'éléments de nature réglementaire. L'exemple de la RSE portant sur la filière achat des multinationales, prise comme exemple dans ce mémoire, le démontre.
Par ailleurs, en ce qui concerne les employés, il convient de noter que la RSE volontaire s'adresse extrêmement rarement à leurs conditions de travail. À ce titre, il est intéressant de constater que la RSE volontaire est majoritairement conçue par les multinationales européennes comme une action portant vers l'extérieur de l'entreprise, principalement vers son empreinte écologique. À ce titre, l'impact de ces politiques sur les conditions matérielles de vie des employés peut être considéré comme proche de nul.
Cependant, l'impact majeur de la RSE sur les employés reste un impact touchant aux facteurs immatériels de cette politique. En affichant un caractère plus moral, l'entreprise s'assure une meilleure adhésion de son personnel à l'organisation. Cette meilleure adhésion est un élément gagnant-gagnant pour l'organisation et les salariés dans la mesure où elle permet la réduction des facteurs de stress et de désengagement au travail, et donc, des risques psychosociaux potentiellement lourds pour les employés et parallèlement une amélioration de la productivité pour l'entreprise.
À ce titre, ce mémoire fait également le constat que cet impact, somme toute positif, pourrait s'améliorer par une meilleure implication des salariés dans le processus de définition de la RSE volontaire de l'entreprise.
[...] DOI : 10.3917/rpec.162.0003. URL : https://www.cairn.info/revue-de-philosophie-economique-2015-2-page-3.htm Jbara Nejla, Perspective historique de la responsabilité sociale des entreprises Revue Multidisciplinaire sur l'Emploi, le Syndicalisme et le Travail Vol Issue p86-102. 17p. Annexe : Questionnaire Vous êtes : Un homme Une femme Autre Quel âge avez-vous ? Exercez-vous un emploi salarié dans une multinationale européenne ? Oui Non Avez-vous connaissance d'une politique RSE au sein de votre entreprise ? Oui Non Avez-vous connaissance d'une politique RSE volontaire au sein de votre entreprise ? [...]
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[...] », Revue internationale P.M.E., 20(3-4) - 94. -Karen Delchet-Cochet, Leïla Loussaïef« La RSE dans les relations clients fournisseurs en B to B. Entre discours et réalité des pratiques », Gestion 2000 2017/4 (Volume p. 19-38. Erica L. Plambeck and Terry A. Taylor « Supplier Evasion of a Buyer's Audit: Implications for Motivating Supplier Social and Environmental Responsibility ». Forthcoming in Manufacturing and Service Operations Management 184-197. [...]
[...] On assiste en effet depuis quelques années à un retour de l'industrie en France et en Europe. La part de l'industrie française dans le PIB est tombée à 12% alors qu'elle est de en Allemagne et au Japon. Inversement les entreprises de service ont tendance à se délocaliser de plus en plus avec des sous-traitants en Inde comme c'est le cas d'entreprises informatiques comme Cap Gemini ou Atos ou d'entreprises de la téléphonie comme Free avec des call-centers en Afrique du Nord. [...]
[...] Comme à chaque fois, l'avantage le plus évident se situe au niveau de l'image de marque, mais pas seulement. Pour mieux comprendre le bénéfice à ce niveau, nous utiliserons une citation du groupe de travail de l'Observatoire des Achats Responsables et de leur ouvrage en citant le témoignage d'un professionnel des marchés publics : « Les acheteurs publics appliquent le Code des Marchés Publics qui leur impose, dans son article de déterminer la nature et l'étendue des besoins à satisfaire en prenant en compte des objectifs de développement durable. [...]
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