RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises, comportement d'achat, comportements des consommateurs, durabilité, différentiation, intention d'achat
Au cours des dernières décennies, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) a fait l'objet de plusieurs discussions et arguments parmi les chercheurs universitaires et les praticiens du monde des affaires, afin de déterminer si elle pouvait ou non influencer les pratiques commerciales et les intentions d'achat des consommateurs (Labbé-Pinlon et al., 2013). La RSE est considérée comme une tendance dans le monde des affaires actuel et comme une politique « indispensable » pour les entreprises. De plus en plus d'entreprises mettent l'accent sur les activités de RSE dans leur stratégie et mettent en oeuvre des activités de RSE dans divers domaines, dans la mesure où ces initiatives auraient une incidence sur l'intention d'achat des clients.
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[...] (Imbs et Ramboarison-Lalao, 2013) « De manière générale, deux dimensions de la RSE sont distinguées : interne et externe. Par la dimension externe de la RSE, on comprend la responsabilité de l'entreprise envers les parties prenantes extérieures (fournisseurs, clients, etc.), la communauté locale et l'environnement » (Lee, 2018). Nous pouvons ainsi classifier les obstacles en deux catégories. Les barrières internes comprennent des facteurs qui dépendent de l'entreprise elle-même et qui peuvent être identifiés comme des faiblesses de l'entreprise. Diverses initiatives peuvent être prises pour limiter l'impact négatif des barrières internes sur la mise en place de la RSE. [...]
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