Pratiques GRH, Maersk Algérie, services maritimes, gestion des compétences, recrutement, formation, rémunération, mobilité interne, organisation du travail, répartition des tâches, sécurité au travail, ambiance
De nos jours, la fonction RH participe à la définition et la réalisation des stratégies de l'entreprise, alors que ces stratégies nécessitent pour leur réalisation une compétence avérée du personnel.
La gestion du personnel comporte deux volets importants. Le premier réside dans la conduite du personnel, le second consiste à gérer son rendement, et donc son efficacité et ses compétences. Ce qui fait que le département Ressources Humaines assume une fonction clé pour la survie d'une entreprise et son évolution. Il doit ainsi former, conseiller, accompagner, soutenir et motiver son personnel.
Le choix s'est donc porté sur MAERSK, une entreprise de transport maritime de renommée mondiale, qui a su s'imposer sur la scène internationale en s'implantant partout dans le monde y compris en Algérie.
Derrière le succès de ce pionnier se cache une stratégie managériale sur le plan de sa ressource humaine qui a suscité l'intérêt d'une analyse.
A travers ce compte-rendu, nous allons tenter de mettre en exergue le département RH de MAERSK, en décrivant ses différentes implications dans la gestion du personnel en terme de recrutement, de mobilité interne, de formation, d'évaluation du travail, de rémunération, d'organisation et de sécurité au travail, et d'ambiance (...)
[...] Le nombre de nouveaux diplômés dans le cadre de la formation MISE à recruter annuellement. Gérer les relations avec le représentant du personnel, Elaborer le plan de formation selon les objectifs de la société, des départements, faire le suivi et veiller à leur application Organigramme de la direction des Ressources Humaines : L'effectif de cette direction est très maigre, en raison d'une organisation qui minimise les coûts au maximum, et ce en organisant tout ce qui concerne la gestion des ressources humaines de manière anticipée au niveau de la maison mère au Danemark ; c'est-à-dire que tous les programmes de gestion sont communs dans le monde entier. [...]
[...] Le programme combine à la fois de la pratique et de la théorie et s'étale sur deux années. Pendant les deux ans, les candidats doivent participer 4 fois à des sessions de 15 jours de formation théorique au sein du groupe ; l'idée de se retrouver au sein du siège et de rencontrer des collègues venant du monde entier. Les modules sont composés à la fois de recherche personnelles et de e-learning. Les matières enseignées sont très variées : Commercial et Marketing Economie Information et technologie Ethique dans le milieu des affaires Management E-commerce Investissement Logistique Courtage Finance Droit maritime Technologie maritime Durant les 24 mois de formation, les candidats doivent occuper des fonctions différentes, généralement trois postes afin de développer leur polyvalence et se familiariser avec les différents métiers du groupe. [...]
[...] Il vise à analyser le contenu de ses références. Un débriefing entre le directeur général, le directeur des ressources humaines et le directeur du département concerné : qui permettra de confirmer ou d'infirmer la sélection du candidat Les entretiens annuels d'évaluation : L'entretien annuel d'évaluation est réalisé avec le support d'un questionnaire écrit dispensé par le supérieur direct, contenant : L'évaluation de la réalisation des objectifs fixés l'année précédente ; L'évaluation des performances des employés (résultat d'orientation, veille commerciale, coopération et travail d'équipe, adaptation au changement, communication, la créativité et compétence dans le travail) ; L'évaluation des managers et potentiels managers (optimisation des résultats financiers, relations avec le consommateur, le développement des ressources humaines et les échanges interpersonnels) ; L'évaluation des ambitions d'évolution dans le travail de 0 à 2 ans et de 3 à 5 ans. [...]
[...] Analyse des pratiques GRH : le cas de Maersk Algérie Sommaire Introduction : Cas MAERSK : I. Présentation de l'entreprise MAERSK LINE 1. MAERSK Algérie Spa ; 2. Les activités. II. Gestion des compétences au sein de MAERSK 1. Les objectifs de direction des ressources humaines : 2. Organigramme de la direction des ressources humaines ; 3. [...]
[...] En ce qui concerne l'organisation du travail, MAERSK s'appuie sur des systèmes sophistiqués comme les progiciels tels qu'ORACLE, SAP permettant a chacun de connaître l'évolution de ses propres tâches parallèlement à celles de ses collègues dans le temps Chacun prend connaissance des tâches qui lui ont assignées et des objectifs qu'il se doit d'atteindre en fonction du poste qu'il occupe. Aussi, beaucoup de réunions et brainstorming (minimum 1 fois par mois) se font tout au long de l'année. Le rythme de travail dépend de la saison et de facteurs locaux. [...]
Référence bibliographique
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