Le Club Med face au choix d'une stratégie de recrutement de ses Gentils Organisateurs

Extraits

[...] En examinant l'évolution qui s'est effectuée au cours des dernières années à propos du recrutement du Club Med, on constate des problèmes tant sur le mode de recrutement que sur les personnes recrutées. Le nombre de postulants pour le poste de GO est en baisse croissante. Les candidats n'ont plus la motivation et les qualités passées qui faisait le succès du Club Med (le dynamisme, le charisme, le caractère de leader). A côté de cela, on constate également une évolution croissante du turn-over et il en résulte une dégradation de l'image du Club Med. [...]

[...] Cette étape n'a pas été retenue dans le processus de recrutement de la société. Néanmoins, on verra un peu plus loin en quoi cette action pourrait être utile pour les recruteurs. 6ième étape : Les tests Les candidats retenus à l'issue des phases précédentes peuvent être convoqués et soumis à des tests, notamment des tests de situation. Leur objectif est double : - Faire apparaître les points faibles éventuels pouvant constituer des contre indications pour le poste ; - Classer les aptitudes des candidats ; 7ième étape : L'entretien L'entretien a un double but : - Informer le candidat sur l'entreprise, le poste à pourvoir et ses caractéristiques - Lui permettre de s'exprimer pour qu'il donne un maximum d'informations sur son passé professionnel et ses aspirations pour l'avenir. [...]

[...] Il s'écoule souvent deux mois entre la réception du CV et la convocation éventuelle à un entretien. De plus, si l'entretien est positif, les candidats doivent encore participer à une journée de sélection qui se déroule en plusieurs étapes et a lieu exclusivement au siège à Paris ce qui entraîne un coût pour les candidats. Enfin, les candidats sélectionnés à l'issue de cette journée reçoivent un engagement oral du Club mais leur contrat de travail ne sera signé que juste avant leur prise de fonction effective. [...]

[...] Cette étape primordiale dans la stratégie de recrutement semble être maîtrisée par le Club Med. En effet, dans sa présentation institutionnelle, le Club Med explicite sur le nom donné à ses salariés, les Gentils Organisateurs : G comme Gentillesse, comme Club Med Attitude c'est-à- dire rendre la vie plus belle, imaginer une autre manière de vivre le temps, le plaisir et le travail, au-delà des cultures et des frontières sociales mais aussi privilégier la valeur humaine en créant des liens, sources de rencontres authentiques Ceci répond à l'exigence, posée plus haut, de situer le poste dans la réalisation des objectifs de l'entreprise. [...]

[...] Le choix d'une stratégie de recrutement en Gestion des Ressources Humaines : l'exemple du Club Med Intoduction I. La stratégie du recrutement A. Les attentes liées à l'emploi et aux candidats B. Le processus de recrutement II. Les défaillances surmontables du recrutement A. Les problèmes et contraintes liées au recrutement B. Vers un meilleur modèle de recrutement Conclusion Références INTRODUCTION Le Club Med est né quelques années après la mise en place des fameux congés payés permettant aux Français d'aller passer quelques vacances sous le soleil. [...]