Comment une régulation sociale efficace peut-elle permettre à Doctolib de concilier son impératif d'agilité avec la nécessité de coordination des structures et des processus RH pour favoriser l'implication des employés ? - Problématique et plan détaillé

Extraits

[...] Généralement, l'implication est le degré d'engagement, d'enthousiasme et de connexion émotionnelle des employés envers leur travail et leur organisation. Ce choix se justifie par la nécessité de comprendre comment les employés, dans ce contexte de croissance et de changement, réagissent à la stratégie organisationnelle, en particulier à la manière dont elle est mise en œuvre au niveau opérationnel. notion : L'agilité organisationnelle témoigne de la capacité de l'entreprise à s'adapter rapidement aux changements, l'implication des employés sert en quelque sorte de. [...]

[...] Effectivement, une coordination efficace devient indispensable lorsque l'agilité est mise en œuvre pour éviter les crises et les pertes de contrôles, et garantir une convergence harmonieuse des actions individuelles vers les objectifs communs : l'implication des employés devient le ciment de cette coordination. L'engagement individuel se traduit par des efforts concertés et une synergie collective. Théorie de la régulation sociale et validation par les entretiens Réorganiser la réalité sociale et les interactions entre individus Définitions et dimensions de la régulation sociale Analyse de la régulation sociale chez Doctolib : application des concepts au contexte de Doctolib avec des exemples concrets issus des observations Entretiens et hypothèses exploratoires Corroboration des hypothèses avec les données terrain : Hypothèse n° 1 : perception de la stratégie et niveau d'implication Les employés chez Doctolib percevront un niveau d'implication plus élevé lorsque la stratégie générale est cohérente avec les pratiques organisationnelles. [...]

[...] L'implication diminuera si les employés perçoivent un décalage important entre la stratégie et la réalité quotidienne de leur travail (conditions de travail : télétravail). Évaluation de la concordance entre les hypothèses formulées et les observations de terrain. Conclusion Récapitulation des constats et recommandations Ouverture : Appel à une approche dynamique et adaptative pour assurer la cohérence entre agilité et structuration. OU Introduction d'une autre théorie : analyse croisée de la régulation sociale et de la théorie des jeux : identification des synergies et des possibles contradictions entre les deux concepts. Bibliographie Annexes Documents complémentaires, retranscriptions des entretiens. [...]

[...] Comment une régulation sociale efficace peut-elle permettre à Doctolib de concilier son impératif d'agilité avec la nécessité de coordination des structures et des processus RH pour favoriser l'implication des employés ? - Problématique et plan détaillé Introduction [Présentation des défis actuels de Doctolib] Ce travail eut comme point de départ trois audits liés à la stratégie, les ressources humaines, et la sociologie de l'entreprise bien connue Doctolib. Dans le cadre de son expansion fulgurante, Doctolib, autrefois une start-up agile, se trouve aujourd'hui à un carrefour déterminant où la stratégie générale de l'entreprise, l'impératif d'agilité et l'organisation du travail semblent évoluer dans des directions parfois divergentes. [...]

[...] [Énoncé de la problématique] La question qui peut se poser dans ce cas-là est la suivante : Comment la mise en place d'une régulation sociale efficace, peut-elle permettre à Doctolib de concilier son impératif d'agilité avec la nécessité de coordination des structures et des processus RH pour favoriser l'implication des employés ? [Annonce du plan] Pour répondre à cette question, notre diagnostic se déploiera en trois parties distinctes. La première partie sera dédiée à la présentation approfondie du contexte organisationnel de Doctolib, mettant en lumière ses phases de croissance, les tensions actuelles entre flexibilité et contrôle, ainsi que les premières initiatives de régulation. [...]