Gestion des relations sociales, Moulinex, conflits sociaux, dialogue social, syndicalisme, plan de restructuration, actions, revendications, négociations, résolution du conflit
La gestion des relations sociales est un sujet très complexe à aborder, car elle sous-entend aussi la gestion des conflits sociaux, le dialogue social et le syndicalisme. Le cas Moulinex fut vraiment atypique, car la situation était à la fois complexe et inédite. Les dirigeants de cette entreprise ont décidé de procéder à un plan de restructuration. Cette décision devait entraîner indéniablement des licenciements, ainsi que des fermetures d'usines.
[...] La gestion des relations sociales - 12 - CONCLUSION Nous avons donc vu comment naît un conflit social, la manière dont il évolue et les façons de le résoudre. Il n'y a pas de recette miracle, la meilleure solution étant de le prévoir du mieux possible pour l'éviter ou au moins l'amoindrir. On remarque l'importance d'une gestion basée sur l'expérience et l'anticipation d'évènements futurs. De même la représentation des salariés est indispensable pour faire valoir leurs droits et les rassembler face à des chefs d'entreprise parfois sans scrupule. [...]
[...] Ils affichèrent clairement leurs intentions : du fric ou boum ! Les travailleurs de Moulinex mirent le feu à certain bâtiment de leur usine. Les autres coûts du conflit pour l'entreprise sont des coûts aisément quantifiables : Les pertes de production, exprimés soit en chiffre d ‘affaires perdu, soit en termes de marge perdues. Les pertes de clientèle qui peuvent suivre la grève : au-delà de la perte d'une vente, l'unité peut enregistrer le départ de clients pour d'autres fournisseurs. [...]
[...] Cette décision devait entraîner indéniablement des licenciements, ainsi que des fermetures d'usines. MOULINEX était au départ une entreprise familiale, puis, est devenue le leader dans les appareils ménagers, électroménagers et divers équipements de la cuisine. L'entreprise, en se développant, a localisé des usines dans des petites villes de campagne, dans l'Ouest de la France et dans des régions catholiques. Mais des difficultés économiques apparaissaient, et on a reproché à la direction de MOULINEX de n'avoir pas été capable de se moderniser à temps pour faire face à la concurrence, et d'être de mauvais gestionnaire. [...]
[...] Les autorités avaient peur que des mêmes actions s'étendent nationalement. Le plan social fut enfin accepté par l'ensemble des syndicats (sauf CFDT), ce qui devait entraîner le licenciement de 3700 salariés sur 5600 avec notamment les fermetures de Cormelles et d'Alençon. Les primes de licenciement variaient de 30000 F à 80000 F. Mais seul la CFDT et Cormelles montraient une certaine réticence à ces décisions. L'utilisation de la force fut ici un moyen de lutte pour dénoncer les fermetures d'usines et la volonté d'obtenir des indemnités. [...]
[...] Les sujets de négociation sont très variés et très spécifiques a chaque conflit. De même les syndicats ont de nombreux moyens de pressions sur le patronat de par les différentes actions syndicales telles que les grèves . La gestion des relations sociales Dans le cas de Moulinex : La négociation principale consistait à décider quel serait le repreneur de MOULINEX : 2 candidats était en compétition, le français SEB et l'italien FIDEI. Négociations pour la prime de licenciement : FIDEI dans son plan de restructuration propose de garder 1000 salariés de plus que SEB. [...]
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