Mobilité des cadres experts, Air France, Direction générale des opérations aériennes, difficultés économiques, RH Ressources Humaines, YPRO, restrictions budgétaires, management, communication, diagnostic RH, étude de cas RH
En l'espèce, il est question de l'entreprise Air France. Celle-ci rencontre de graves difficultés économiques, malgré l'instauration de mesures efficaces au cours des dernières années. Afin d'inverser cette tendance, l'entreprise développe un plan de sauvegarde de l'emploi basé sur la mobilité et le départ volontaire. À ce titre, la Direction générale des opérations aériennes lance une étude sur la mobilité de la filière Développement technique. Cette Direction emploie des experts aux compétences très spécifiques. Elle souhaite maintenir ses collaborateurs dans l'emploi et éviter leur départ de l'entreprise. Au travers de cette étude, la Direction souhaite détecter les besoins et les attentes des collaborateurs ciblés afin d'ajuster sa politique mobilité.
[...] Le problème majeur reste que les collaborateurs ont l'impression qu'YPRO n'est qu'une façade : on a une certaine méfiance voire une défiance de leur part vis-à-vis de cet outil, ce qui est l'inverse du but recherché. On peut apporter des améliorations concernant cet élément, en faisant en sorte de s'assurer que les annonces postées sur YPRO n'ont pas déjà été pourvues d'une manière ou d'une autre. Pour ce faire, il convient d'instaurer une meilleure communication entre les différents acteurs de l'entreprise et d'éradiquer une éventuelle mauvaise foi dans les annonces. [...]
[...] Ce service pourrait ainsi avoir pour mission de pourvoir au remplacement des cadres occupant un nouveau poste au sein de l'entreprise grâce à la mobilité professionnelle. Afin de remplir cette mission, les RH pourraient mettre en ligne via YPRO les offres de postes vacants, afin d'assurer une mobilité en interne fluide et efficace. À défaut, il pourrait également faire appel à des recrutements externes, mais il faut garder à l'esprit qu'au vu de la situation économique et financière de l'entreprise, les recrutements en interne constituent la priorité Le processus mobilité Les cadres préconisent en effet un processus de mobilité plus fluide et plus personnalisé passant par l'instauration de plusieurs éléments : propositions concrètes de mobilité, opportunités de formations, gestion de l'évolution de leur carrière. [...]
[...] C'est une manière efficace de fluidifier la mobilité interne d'une entreprise Le Forum des métiers et événements d'information Les Experts aimeraient avoir une connaissance plus approfondie de l'ensemble des métiers de la compagnie. Cela leur permettrait d'avoir une meilleure perception des perspectives de carrière qui peuvent se présenter à eux dans l'entreprise. Pour ce faire, il conviendrait de favoriser plusieurs outils afin de favoriser les échanges entre les différents métiers, à l'image des forums métiers. Il serait intéressant d'en organiser deux par an afin d'attirer un maximum de collaborateurs. [...]
[...] Ensuite, il convient de mettre en place une communication durable entre eux. Pour ce faire, il faut impliquer davantage le service des ressources humaines dans la mobilité professionnelle afin de montrer aux cadres leur implication dans le processus. Tout cela sera de nature à créer un climat de confiance et pourra pousser les cadres à s'adresser davantage aux RH. L'objectif des cadres, qui est d'obtenir des bilans de compétence de la part du service des ressources humaines et ainsi obtenir des offres de postes correspondant à leur profil pourra ainsi être rempli : c'est en favorisant les échanges entre eux que les RH pourront connaître les profils ainsi que les aspirations des cadres et leur proposer des offres d'emploi pertinentes. [...]
[...] Conscient de cette singularité, la Direction des Ressources Humaines a recueilli les impressions de ces Experts techniques de la Direction du Développement technique de la Direction générale des Opérations aériennes, afin de cibler les problèmes et d'affiner son processus de mobilité pour cette population. Les résultats de l'étude exposent un grand nombre de problèmes rencontrés par les Cadres à l'encontre du processus mobilité. Nous pouvons les classer en trois catégories : • Les étapes du processus mobilité • Les acteurs du processus • Les outils de la mobilité • Les autres raisons A. [...]
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