Ressources humaines, Expérimentation, accompagnement des chômeurs, société néerlandaise, Maatwerk, emploi durable, réinsertion des chômeurs, chômeurs de longue durée, home coaching, outplacement, ASSEDIC, ANPE
La présente étude décrit l'expérimentation réalisée en 2003 / 2004 par l'ASSEDIC de l'ouest Francilien avec la société néerlandaise MAATWERK. La mission consistait en l'accompagnement de 150 chômeurs sur une période de 15 mois, afin de les amener vers une situation d'emploi durable. Il s'agissait de la première expérience de « sous-traitance » à un groupe privé de la prise en charge de personnes habituellement suivies par l'ANPE. Ce projet a constitué un prélude à la mise en place du Plan de Cohésion Sociale de Jean Louis Borloo, lancé en janvier 2005.
La ligne stratégique de MAATWERK et le déroulement opérationnel du projet sont étudiés. Les résultats de l'expérimentation sont décevants puisque moins de 50% des bénéficiaires auraient retrouvé un emploi à l'issue du dispositif, très loin de l'objectif de 70% qui avait été assigné au départ. Celui-ci, très contraignant, n'était d'ailleurs très probablement pas atteignable dans les conditions du marché de l'emploi de l'époque.
Contrairement à d'autres opérateurs privés qui sont entrés sur la scène de l'accompagnement des chômeurs à partir de 2005 (la société australienne INGEUS et les Entreprises de Travail Temporaire, en particulier), MAATWERK n'a pas réussi à s'imposer et après une nouvelle action d'ampleur limitée sur la ville de Châteauroux, l'entreprise à manifestement « jeté l'éponge » sur le marché français.
[...] Le taux de placement y est, en moyenne de pour la même période. Voir également en fin de paragraphe une autre statistique qui donne des résultats comparables : 56% pour les Pays-Bas et 60% pour les principales implantations européennes agences ont été créées en Grande Bretagne où un partenariat sur les job centers» a engagé MAATWERK sur l'accompagnement de personnes. La presse fait également état de pourparlers avec l'Espagne. Il convient bien sûr de rajouter l'expérience pilote en France de 2003 / 2004, qui a donné lieu à l'ouverture d'une agence à Paris conseillers, un responsable de projet, une secrétaire et un directeur). [...]
[...] Elle a manifestement perdu la bataille de la pénétration par les prestataires privés du marché de l'accompagnement des chômeurs en France. Annexe : Description du business model de la société MAATWERK (Extraits de son site Internet) Mission MAATWERK veut contribuer à l'intégration durable des demandeurs d'emploi difficiles à placer vers un emploi régulier et durable en offrant une large palette de services de réinsertion de qualité. Lorsque les demandeurs d'emploi sont difficiles à placer, c'est souvent pour les raisons principales suivantes : Ils sont plus jeunes ou plus âgés que les standards du marché du travail Ils sont issus de l'émigration et sont sans connaissance du marché sur lequel ils doivent s'insérer Ils souffrent d'un handicap mais ils ont plus de possibilités sur le marché du travail qu'on ne le pense car ils sont motivés. [...]
[...] Le placement est jugé réussi lorsque le candidat est engagé pour au moins 6 mois. Développement des produits MAATWERK a son propre service de recherche et développement. Sur la base des expériences acquises aux Pays-Bas et ailleurs, MAATWERK développe des nouvelles initiatives et produits en phase expérimentale pour ensuite les valider et les appliquer sur un public plus large. MAATWERK a développé une approche home coaching qui donne lieu à un accompagnement et à un trajet professionnel spécifique. Le home coaching Beaucoup d'efforts de réinsertion auprès des chômeurs de longue durée n'aboutissent pas parce que la situation familiale de ceux-ci est délicate et difficile. [...]
[...] De se rendre dans les entreprises pour convaincre les employeurs d'embaucher leur candidat. Le travail d'évaluation des compétences, d'élaboration d'un projet, d'entraînement à la recherche d'emploi démarre parallèlement à la prospection des entreprises par les consultants - médiateurs. MAATWERK offre aux employeurs potentiels la possibilité d'avoir un employé durant un stage d'une à trois semaines gratuitement. Pendant cette période, le chômeur continue de percevoir ses allocations chômage ou maladie. Les résultats Nous ne possédons pas de données finales sur les résultats obtenus à l'issue de ce projet pilote. [...]
[...] Contrairement à d'autres opérateurs privés qui sont entrés sur la scène de l'accompagnement des chômeurs à partir de 2005 (la société australienne INGEUS et les Entreprises de Travail Temporaire, en particulier), MAATWERK n'a pas réussi à s'imposer et après une nouvelle action d'ampleur limitée sur la ville de Châteauroux, l'entreprise à manifestement jeté l'éponge sur le marché français. Plan Introduction : un bref historique Le public accueilli La rémunération du prestataire La stratégie de MAATWERK Les résultats Analyse et commentaires Annexe : Description du business model de la société MAATWERK Principales références Veille concurrentielle : MAATWERK Introduction Les Pays-Bas ont été les premiers en Europe (depuis novembre 2001) à confier le placement des chômeurs à des sociétés privées. [...]
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