OIT Organisation Internationale du Travail, succès des entreprises, discrimination, outreach, monitoring, mainstreaming, testing, recrutement, développement national, diversité ethnique
Le contexte mondial actuel, et depuis déjà de nombreuses années, se caractérise par un accroissement fort de la circulation de différents capitaux, de biens et de services. Cet accroissement est à l'origine d'un grand nombre de nouvelles migrations internationales. Et ce phénomène s'est réellement accru depuis ces dix dernières années, et ce, en particulier dans les pays développés. C'est la raison pour laquelle les principales villes des pays développés deviennent alors de plus en plus multiculturelles et multiethniques. Cette nouvelle mixité a donc des conséquences sur la vie quotidienne de tous, mais également sur le monde du travail qui est de ce fait de plus en plus mix. La gestion de la mixité dans les différents pays est donc devenue un enjeu important, mais il en est de même pour les entreprises qui doivent apprendre à s'accommoder de cette mixité et des différences culturelles que cela impose aux employés d'une même entreprise.
[...] Cependant, de nombreux facteurs limitent les conséquences de cette lutte. Dans le cadre d'un recrutement, le candidat n'a aucun moyen de savoir si son CV a été refusé pour une cause discriminatoire ou bien, car un autre candidat correspondait réellement mieux au poste. Il en est de même sur le lieu de travail, lorsqu'un employé est discriminé, mais qu'il n'en parle pas pour ne pas l'être encore plus ou tout simplement pour éviter le conflit (ou pour d'autres raisons) ; cela a pour conséquence de limiter les différents moyens de lutte mis en place par les entreprises ou par les États directement à travers la législation. [...]
[...] Les équipes RH doivent donc être formées de façon à gérer les problèmes rencontrés dans le cadre de la mise en place d'équipes multiculturelles et multiethniques. Mais malgré ces difficultés, la diversité a de nombreux avantages pour l'entreprise : A. Avantages humains La diversité est tout d'abord à l'origine d'avantages humains non négligeables : - La diversité est source d'ouverture d'esprit. Elle pousse à constater que nos mœurs ou traditions parfois bien ancrées ne sont pas forcément synonymes de « normalité » et qu'il existe d'autres choses et d'autres façons de penser. [...]
[...] En effet, la différence d'âge, de sexe ou même de culture est synonyme de « pluralité d'opinions, d'éclairages multiples et de conceptions différentes » pouvant être apportées à une situation unique. De manière générale, la diversité en entreprise permet d'accroître d'environ le rendement sur investissement de l'entreprise. [...]
[...] Les formes de discrimination peuvent être nombreuses. Les principales causes de discrimination sont : le sexe, l'âge, les origines, l'apparence physique, la situation familiale, le patronyme, l'état de santé ou le handicap, les caractéristiques génétiques, les mœurs, l'orientation sexuelle, l'opinion politique, l'appartenance ou la non-appartenance (que celle-ci soit vraie ou simplement supposée) à une nation, une race, une ethnie ou à une religion. Et dans le monde du travail, la discrimination débute dès le recrutement. En effet, lorsqu'un employeur cherche à recruter du nouveau personnel, il reçoit naturellement de nombreux CV après avoir publié l'annonce. [...]
[...] Favoriser la communication interne en faveur de la diversité Dans le cadre de discrimination en entreprise, le premier soutien se trouve être les collègues. Mais certaines études relèvent l'ambivalence des collègues à travers leur double rôle d'agresseur et de sauveur. Sachant que la convivialité est bien reconnue comme étant un facteur important de coopération et de performance des équipes, il est important pour l'entreprise d'instaurer en interne une communication ouverte sur les différences et sur l'intégration et l'acceptation des employés en provenance de différentes cultures ou ethnies. [...]
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