Gestion des compétences, performance des entreprises, Air France, compétitivité, Ressources Humaines, logique de poste, logique de compétences, entretien d'appréciation, assessment centers
La gestion se caractérise par un ensemble d'opérations de management utilisées par les entreprises dans un souci permanent de maintien et d'amélioration de la performance.
En effet, chaque entreprise se doit de mettre en place une stratégie dynamique destinée à être efficace et efficiente sur les marchés où elle intervient de manière à rester compétitive, et éviter de perdre des parts de marché vis-à-vis de la concurrence, pouvant conduire jusqu'à l'arrêt de l'activité.
Pourtant, trop souvent, ces actes de gestion sont vus par l'opinion publique ou le personnel des entreprises concernées comme des mesures économiques destinées à accroître la profitabilité pour la distribuer aux actionnaires.
Quelle place et quel rôle peut-on alors accorder à la gestion des ressources humaines dans ce contexte ?
Nous verrons au cours de cette étude qu'au-delà des objectifs de rentabilité affichés, la gestion des ressources humaines peut être un facteur clé de succès quand elle est maîtrisée.
Les entreprises disposent notamment d'un portefeuille de compétences qu'elles doivent pouvoir exploiter pour se développer.
C'est pourquoi nous chercherons à savoir pourquoi et comment la gestion des compétences contribue à accroître la performance des entreprises.
Après avoir vu en quoi la gestion des compétences devient fondamentale pour la compétitivité, nous verrons quelle démarche il convient d'adopter pour améliorer la performance grâce aux compétences.
Cette analyse sera illustrée par l'expérience menée à l'Ecole des Escales, entité d'Air France, ayant choisi d'inscrire le développement des compétences comme un des axes contribuant à la performance du Groupe.
[...] En effet, assurer la montée en compétence du réseau est gage de performance accrue pour les écoles et instituts du réseau de formation d'Air France. Le développement des compétences permet une amélioration de la performance individuelle et collective, d'accroître la réactivité face aux besoins de formation évoluant rapidement et est aussi une manière de pouvoir s'adapter à l'évolution des métiers et favoriser la mobilité. Elle implique donc à la capacité à mettre en œuvre les ambitions stratégiques définies par le comité dirigeant. [...]
[...] L'annexe renvoie aux étapes suivies en vue de réaliser le plan de formation. On note ici la forte interaction de la formation aux autres domaines des ressources humaines. Elle s'appuie notamment sur les études d'évaluation des compétences décrites dans les parties 1 et 2. La démarche compétence est donc une démarche intégrée qui nécessite une collaboration de toutes les fonctions RH pour optimiser l'utilisation des compétences. A partir des informations recueillies pourra se bâtir le plan de formation. Les données doivent être synthétisées, croisées et traitées pour décliner des offres de formation. [...]
[...] 10 - Correspondaient-elles à vos attentes ? Apport enrichissant ou non par rapport à la fonction exercée ? 11 Ont-elles été réalisées ? 12 - Perspectives d'évolution personnelle, du poste : Annexe Méthodologie et Planification mise en place pour développer les compétences par le biais d'un plan de formation Annexe PARCOURS DE FORMATION RESPONSABLE DE POLE PARCOURS DE FORMATION FORMATEUR PASSAGE *Formation Initiale* PARCOURS DE FORMATION FORMATEUR PASSAGE *Formation Continue* Bibliographie Ouvrages Ingénierie et évaluation des compétences Guy le Boterf Edition d'Organisation La gestion des compétences Damien Brochier Economica Ressources Humaines Jean Marie Peretti Vuibert Evaluer et rémunérer les compétences Valérie Marbach Editions d'Organisation Des compétences et des hommes Editions d'Organisation La contribution des DRH à la performance de l'entreprise Etude Eurostaf - 2003 Presse Usine nouvelle Personnel Internet www.e-rh.org www.rhinfo.com http://objectif-competences.medef.fr/ On entend par passage, dans le domaine du transport aérien, l'activité de transport de passagers Il s'agit d'un exercice décompté en années IATA, référence commune à tout le milieu aérien courant d'avril à mars Le Hub est un modèle d'organisation aéroportuaire qui offre aux passagers la possibilité de voyager d'un point à l'autre de la planète en passant par une seule plate-forme de correspondances. [...]
[...] Temps passé dans le poste : 4 - Quel a été votre cursus de formation ? et expérience professionnelle ? 4' A t-il été défini à l'entrée dans votre nouveau poste ? 5 - Pensez-vous pouvoir mener à bien l'ensemble des missions qui vous sont confiées ? C'est à dire pensez-vous disposer de l'ensemble des compétences requises par votre poste ? 6 - Quels axes de progrès ont été définis en accord avec votre hiérarchie ? 7 Quelles actions de formations souhaiteriez-vous mener ? [...]
[...] 3 -Temps passé dans le poste : 4 - Quel a été votre cursus de formation ? et évolution professionnelle ? 4' A t-il été défini à l'entrée dans votre nouveau poste ? 5 - Pensez-vous pouvoir mener à bien l'ensemble des missions qui vous sont confiées ? C'est à dire pensez-vous disposer de l'ensemble des compétences requises par votre poste ? 6 - Quels axes de progrès ont été définis en accord avec votre hiérarchie ? 7 Quelles actions de formations souhaiteriez-vous mener ? 8 - En réponse à quel(s) besoin(s) ? [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
