La gestion des ressources humaines d'Amazon.com

Extraits

[...] L'entreprise doit donc tenir compte des salaires pratiqués sur son marché pour se positionner et attirer les profils recherchés puis les fidéliser en partageant le cas échéant les gains de productivité et de part de marché. D'un point de vue social, le système de rémunération se doit de rechercher l'équité afin que chaque salarié ait le sentiment d'être traité à sa juste valeur et que le mérite de chacun puisse être notamment souligné par la rémunération globale. La rémunération globale L'élaboration d'un système de rémunération globale d'une entreprise consiste à faire des choix en fonction de la situation de cette dernière et des objectifs recherchés. [...]

[...] Rôle de la culture d'entreprise dans la gestion de l'entreprise Comme facteur de cohésion La culture de l'entreprise permet de maintenir une cohésion, elle unit le personnel autour du nom, des produits, des services, des clients, de l'image de marque. (etc . ) et ce, afin de devenir un facteur de performance en rassemblant le personnel, en le motivant. La culture d'entreprise peut également avoir un rôle dans le recrutement, en permettant aux futurs collaborateurs de se reconnaître dans ce que l'entreprise présente comme son identité. Elle a également un rôle important à jouer dans l'assimilation des nouveaux embauchés, rôle particulièrement critique dans le cas de sociétés en forte croissance. [...]

[...] Qu'en est-il de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ? Nous aurons ici une approche théorique de la Gestion prévisionnelle des de l'emploi et des compétences, puis tenterons de comparer ce modèle à la pratique de AC et enfin envisagerons quelles peuvent être les conséquences de cette absence de gestion. Approche théorique de la GPEC La Gestion Prévisionnelle de l'Emploi et des Compétences (GPEC) est une gestion anticipative et préventive des ressources humaines, fonction des contraintes de l'environnement et des choix stratégiques de l'entreprise. [...]

[...] Elle diversifie les emplois et les catégories sociales de ceux qui les occupent. Il est, dans ces conditions, difficile de réaliser l'adhésion au modèle social dans la mesure où les employés n'ont pas le temps de s'adapter aux valeurs véhiculées par la société. Conséquences sociales du modèle culturel de l'entreprise. La culture d'entreprise est, nous l'avons vu ci-dessus un ensemble de références intervenant dans le management. Ces références sont toutefois dissociées de l'action du management, car elles interviennent en amont des modes de perception et des compétences acquises. [...]

[...] Ainsi AC ouvre des sites marchands au Royaume-Uni, en Allemagne, en France et un peu plus tard au Japon. Ces premiers pas en Europe n'ont pas été des plus simples, les marchés locaux présentaient des barrières importantes et constituaient un effort important d'adaptation aux cultures et modèles locaux ainsi que le développement de stratégie de communications et de marketing adaptés. Une stratégie de communication osée Le discours de Jeff BEZOS exprime la politique de communication d'AC Si vous faites de vrais efforts pour servir vos clients de manières supérieure, ceux-ci s'en apercevront vite et en parleront autour d'eux C'est ainsi que la notoriété d'AC s'est construite par le biais du bouche à oreille, partant du principe que si les internautes sont satisfaits des services qu'ils ont eu sur le site, alors ils en feront part à leur entourage et sauront faire une publicité gratuite et plus efficace. [...]