La politique de gestion des ressources humaines de France Telecom

Extraits

[...] Le personnel des ressources humaines 4. Objectifs de la politique de GHR : le projet ACT 5. Effectifs Les pratiques de RH 2.1 Le recrutement 2.2 La rémunération 2.3 L'évaluation 2.4 Formation 2.5 Promotions/Carrières 2.6 Accompagnement à la sortie Les relations sociales 3.1 Fonctionnaires / Agents contractuels 3.2 Salariés / Managers GPEC Conclusion Bibliographie L'entreprise historique France Telecom a connu de profondes mutations et fait désormais partie d'un groupe à dimension internationale. FT propose des solutions de communication déclinées en de multiples formes. [...]

[...] Ces entretiens ont donc une assez grande partie de subjectivité et une mauvaise appréciation peut avoir des conséquences sur toute l'activité de l'agence. Les managers (niveau ont également un rôle très important car ils relaient les demandes de formation et de promotions des salariés. Si les formations qui sont refusées le sont souvent pour des raisons financières, l'accès à une promotion dépend beaucoup du bon vouloir du manager qui soutient ou non un salarié sur des critères souvent très subjectifs. [...]

[...] Au fil des années, une véritable culture d'entreprise s'est développée, avec un fort sentiment d'appartenance, une solidarité. La privatisation de 1997 a engendrée un profond bouleversement au sein du groupe. Au niveau des ressources humaines il a fallu faire face à l'embauche de contractuels, et assurer la reconversion des fonctionnaires afin de s'adapter aux technologies et pratiques commerciales de la stratégie suivie. Cela a parfois engendré des tensions sociales, avec dans certains métiers une forme de rejet du nouveau modèle économique imposé, axé sur un fort développement de l'activité commerciale. [...]

[...] Pour conclure et malgré les changements apportés (accompagnement à la sortie, part variable des salaires, recherche de la performance ) France Télécom reste clairement une entreprise qui adopte un modèle bureaucratique pour les ressources humaines (peu d'individualisation, ancienneté très importante, Ceci peu s'expliquer par sa taille, par le fait que l'entreprise est encore dans une phase de transition, Bibliographie : - Connect'mag (magazine des salariés du groupe France Télécom) : numéros 08(juin, juillet, août) - Livret d'accueil pour les nouveaux salariés FT, DR Alpes - Accord entreprise FT sur la mise en place de la convention collective nationale des télécommunications à FT SA du 13/02/03 - Lettre du CCE FT du juillet - août 2006 - Rapports annuels 2004 et 2005 - www.francetelecom.com - www.anoo.rh.francetelecom.fr Source : Rapport Annuel Groupe France Télécom 2005 http://management.journaldunet.com/ DRH (paris) Direction DRH territorial Centre est . [...]

[...] Enfin l'entretien n'a que peu d'incidence sur la rémunération car les évolutions de salaires sont bloquées par les grilles de rémunération strictes et sur les promotions car en pratique c'est essentiellement l'appréciation plus ou moins subjective du manager qui conditionnent l'accès aux promotions La formation Au niveau de la formation, le programme Act: a comme objectif annoncé d'accélérer l'investissement formation en 2005 et d'impulser de nouvelles orientations pour 2006. La formation est le nerf de la guerre pour accompagner l'évolution des compétences et des pratiques managériales. Les formations sont précisées, pensées ou actualisées en fonction des métiers prioritaires que le Groupe définit régulièrement. [...]