Essec Business School, management des ressources humaines, GRH Gestion des Ressources Humaines, production, flexibilité, FQE Flexibilité Quantitative Externe, FQI Flexibilité Quantitative Interne, flexibilité salariale, externalisation, fluctuation de l'activité, modulation de temps de travail, temps de travail, gestion d'une entreprise, recrutement, recrutement externe, rémunération, égalité salariale
Le document fournit l'étude de plusieurs cas : ADAPT, LES JADES, DAUDET et FORMASCAN. Les cas sont traités de façon individuelle (Les JADES) ou collectives (Daudet, ADAPT, FORMASCAN).
1- L'entreprise ADAPT fabrique des emballages. Elle est très dépendante de la conjoncture économique et des commandes de quelques gros clients. En décembre 2018, elle enregistre des annulations de commandes à livrer au 1er trimestre 2019 et doit prévoir de réduire de 40 % sa production par rapport aux moyennes 2018 (54 Millions d'unités au lieu de 90 pour le trimestre moyen en 2018).
2- Denis DAUDET est "Directeur du groupe alimentaire" de CASSIDAIN et le supérieur hiérarchique direct du "Chef de rayon Produits Frais".
A la suite d'une offre qui lui a été faite par un concurrent, (une grande enseigne nationale qui s'installe dans la région), le titulaire actuel du poste, David DURAND, vient de donner sa démission et de débuter son préavis de 3 mois.
3- Vous êtes le directeur général d'une entreprise de 1000 personnes (dont 400 cadres). Vous avez, après un entretien avec les responsables de divers départements de l'entreprise, rédigé une courte note concernant dix jeunes cadres recrutés, il y a deux ans.
Arnaud, Bruno, César, Denis, Édouard, Fabienne, Gaétan, Hélène, Irénée et Joël sont des diplômés de l'enseignement supérieur. Ils sont possesseurs de diplômes de niveau équivalent obtenus dans des disciplines différentes.
4- Vous avez la responsabilité du portefeuille NORD.EST au sein de la SCAN (Société de Courtage et d'Assurances du Nord). Votre équipe se compose de 20 personnes : deux chargés de clientèle, huit rédacteurs, sept administratifs, dont deux archivistes et trois secrétaires.
En septembre 2019 vous préparez le plan de formation de vos collaborateurs selon les orientations définies dans une note de la Direction Générale.
[...] L'entreprise ne peut pas prendre le risque de détériorer l'ambiance de travail. Hypothèse 2 : Proposer à Damien Daumier, assistant-chef de rayon, le poste de chef de rayon En recrutant un salarié déjà en poste au sein de l'entreprise alors la phase d'intégration indispensable lors d'un recrutement externe ne sera pas nécessaire. En effet, Monsieur Daumier connaît les valeurs de l'entreprise ainsi que l'environnement dans lequel il serait susceptible d'évoluer s'il obtenait le poste de chef de rayon. Ensuite, en donnant une promotion à Monsieur Daumier, celui-ci se montrera reconnaissant envers l'entreprise et lui sera fidèle. [...]
[...] La société Les Jades Individualiser la rémunération de ses collaborateurs est réalisable, mais est réglementée. En effet, cette démarche doit avoir un objectif d'équité et être stimulante. Elle peut soit concerner la rémunération immédiate au travers de primes ou être le résultat d'une augmentation de salaire justifiée à partir d'une évaluation précise des performances. Concernant l'équité, elle est primordiale si l'entreprise les Jades souhaite maintenir une bonne ambiance de travail au sein de sa structure. Chaque collaborateur souhaite un traitement équitable. [...]
[...] Ne pensez-vous régresser en postulant à un poste de chef de rayon ? Que pensez-vous apporter à notre magasin ? À quel poste vous imaginez-vous d'ici trois à cinq ans ? Guide d'entretien pour Madame Diane Duval Votre expérience en produits frais est très riche et évolutive. Ne pensez-vous pas en avoir fait le tour ? N'avez-vous pas peur de vous ennuyer ? N'avez-vous pas envie de découvrir un autre secteur ? Selon vous, quelles sont les qualités essentielles pour ce poste ? [...]
[...] Le basculer hors de sa zone de confort pourrait rendre moins performant Monsieur Drouant. De plus, le problème que rencontre la société Daudet ne serait que déplacé, car il faudrait recruter un nouveau chef de rayon jardinerie de la même manière qu'il faut remplacer aujourd'hui Monsieur Durand. Cette solution n'est donc pas la plus favorable pour l'entreprise. Hypothèse 4 : Lancer un recrutement externe Lancer un recrutement externe permet à l'entreprise de communiquer sur sa structure et de montrer les valeurs importantes pour l'entreprise. [...]
[...] La société ADAPT doit donc prévoir une baisse de besoin en main-d'œuvre de Quelles mesures l'entreprise ADAPT peut-elle envisager pour réduire la production de ? L'entreprise ADAPT, pour faire face à la fluctuation de sa production, doit se montrer agile. Selon Mr Peretti, elle doit rechercher de la flexibilité dans 5 directions : La Flexibilité Quantitative Externe (FQE) La Flexibilité Quantitative Interne (FQI) La Flexibilité Quantitative ou Fonctionnelle L'Externalisation La Flexibilité salariale Celles qui vont permettre à la société ADAPT d'adapter sa main-d'œuvre à sa production sont la FQE et la FQI. [...]
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