motivation des salariés, stades de mobilisation, fidélisation des salariés, entreprise Siegfried, collaborateur, croissance, climat de confiance, leadership mobilisateur, plan d'action d'mélioration, travail d'évaluation, Université de Genève
L'intérêt d'une démarche permettant l'analyse et le suivi de la mobilisation au sein du laboratoire des études de stabilités et des standards est multiple. Il s'agit dans un premier temps d'une démarche permettant d'identifier la mobilisation des collaborateurs au sein du laboratoire. Toutefois, et de manière plus globale, cette démarche doit permettre des effets positifs à la fois pour les collaborateurs eux-mêmes, mais aussi pour le laboratoire d'un point de vue général. Identifier et mettre en place une démarche de mobilisation sur l'ensemble des stades identifiés peuvent en effet permettre, s'agissant de la performance de l'entreprise, de favoriser certains critères de performance.
[...] Wils, T., Labelle, C., Guérin, G., & Tremblay, M. (1998). Qu'est-ce que la «mobilisation» des employés. Gestion, 30-39 Annexes Mobilisation et démobilisation / TURNOVER ET FIDELISATION : GRILLE D'ENTRETIEN TURNOVER ET FIDELISATION : GRILLE D'ENTRETIEN Présentation de la position et des missions Bonjour, nous vous remercions d'avoir accepté notre invitation à participer à cet entretien de recherche. Pourriez-vous, en quelques mots, vous présenter et nous parler de votre parcours professionnel ? Quel est le poste que vous occupez actuellement au sein de Siegfried SA ? [...]
[...] Analyse des états de mobilisation et des conditions psychologiques : les formes de reconnaissances présentes au sein de l'entreprise étudiée On constate une prise en en compte des différentes conditions psychologiques au sein du laboratoire, et tout particulièrement à travers une prise en considération du travail des collaborateurs. En effet, cela se traduit notamment par différentes formes de reconnaissance. Selon Michel Tremblay, il existe trois formes de reconnaissance utilisées au sein d'une entreprise : la reconnaissance monétaire, la reconnaissance non-monétaire et enfin la reconnaissance au quotidien. Généralement, c'est la reconnaissance monétaire qui est valorisée au quotidien (Cloutier & Gascon, 2019). Toutefois, les autres formes de reconnaissance sont également très importantes pour favoriser la mobilisation et la fidélisation des collaborateurs au sein de l'entreprise. [...]
[...] En effet, la reconnaissance non-monétaire ou la reconnaissance au quotidien sont beaucoup moins utilisées par l'entreprise. Ainsi, à la question suivante : « quelles stratégies Siegfried SA a-t-elle mises en place pour fidéliser ses talents ? », la réponse que nous avons pu recevoir est la suivante : « la revue des talents avec des plans de carrière pour les employés qui performent bien. Beaucoup d'opportunité d'évolution. Des formations financées par la société, des événements réguliers pour créer du lien avec ses collègues. [...]
[...] Il y a une grosse volonté d'amélioration, mais devons le faire avec trois bouts de chandelle donc ce qui est mis en place n'est jamais assez robuste pour faire face à ce challenge de taille. Donc frustration et désengagement, car n'obtient pas le budget. Les mesures sont trop bancales et pas assez robustes ». Il s'agirait donc, dans un premier temps, de partir de ce constat pour tenter de rectifier la stratégie actuelle de l'entreprise et proposer un plan d'action qui permette une véritable mobilisation de l'ensemble des équipes. Dans ce contexte, il s'agit de proposer un plan d'action raisonnable et concret qui s'attaque aux causes profondes de ce fort taux de rotation. [...]
[...] En outre, le laboratoire peut risquer ne pas faire les bonnes choses et avoir une mobilisation qui serait à géométrie variable au sein de l'entreprise. En effet, distinguer l'ensemble des étapes de la mobilisation semble nécessaire pour éviter ce que les chercheurs appellent « une performance organisationnelle sous- optimale ou ne pas gagner un avantage concurrentiel » (Chrétien & al., 2005). Il s'agit donc d'assurer une étude sur la mobilisation au sein du laboratoire afin de garantir la prise en compte de l'ensemble des enjeux indiqués. [...]
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