Quels sont les obstacles auxquels les DRH de IBM sont confrontés et par quels moyens peuvent-ils les surmonter?

Extraits

[...] • L'entreprise emploie personnes dans plus de 80 pays dans le monde. • En 2010, son chiffre d'affaires s'élevait à près de 100 milliards de dollars : Matériel informatique Activités de financement Logiciels Services informatiques http://us.123rf.com/400wm/400/400/baurka/baurka1101/baurka110100047/8535542-concept-de-la-mondialisation-internet-isol-sur-fond-blanc.jpg Introduction Contexte Problématique Plan Historique d'IBM L'enquête Ses points saillants La GRH chez IBM Stratégie & Opération Conclusion Ouverture Sources C O N T E X T E • Le monde actuel est globalisé. Les frontières sont abolies, les communications se font de plus en plus facilement grâce à Internet, permettant ainsi aux entreprises de n'importe quel pays d'interagir, d'échanger, et ce malgré la distance, les différences culturelles et les fuseaux horaires. [...]

[...] L'enquête  Nécessité de former des managers créatifs  Rendre le capital humain plus réactif et flexible  Intelligence collective  Développement efficacité et innovation La GRH  ‘working beyond borders' : (intra-entreprise, inter-entreprise, inter-pays) + GPEC Question stratégique  Définition des besoins de demain Question opérationnelle  Pilotage par stratégie globale (Balanced scorecard) Introduction Contexte Problématique Plan Historique d'IBM L'enquête Ses points saillants La GRH chez IBM Stratégie & Opération Conclusion Ouverture Sources O U V E R T U R E Ce fonctionnement au niveau de l'organisation humaine peut-il être adapté au niveau des biens et services afin de répondre le 1er aux besoins futurs du marché ? [...]

[...] http://www.expograph.com/boutique/media/catalog/product/cache/2/image/5e06319eda06f020e43594a9c230972d/p/i/pictoroutier_b5.jpghttp://www.expograph.com/boutique/media/catalog/product/cache/2/image/5e06319eda06f020e43594a9c230972d/p/i/pictoroutier_b5.jpghttp://www.expograph.com/boutique/media/catalog/product/cache/2/image/5e06319eda06f020e43594a9c230972d/p/i/pictoroutier_b5.jpghttp://www.expograph.com/boutique/media/catalog/product/cache/2/image/5e06319eda06f020e43594a9c230972d/p/i/pictoroutier_b5.jpghttp://www.expograph.com/boutique/media/catalog/product/cache/2/image/5e06319eda06f020e43594a9c230972d/p/i/pictoroutier_b5.jpg Introduction Contexte Problématique Plan Historique d'IBM L'enquête Ses points saillants La GRH chez IBM Stratégie & Opération Conclusion Ouverture Sources L E S P O I N T S S A I L L A N T S D E L ‘ E N Q U Ê T E Il y a trois points saillants qui ressortent de l'enquête : • Les Ressources Humaines de demain vont devoir être plus innovantes afin de former des dirigeants créatifs. En effet, l'entreprise doit s'adapter aux mouvances du marché. Le management créatif est une des priorités absolues du fait du milieu qui est très instable tant sur le plan culturel que générationnel. On peut noter une certaine difficulté pour former et repérer ces leadeurs • Le capital humain de l'entreprise devra être plus réactif et flexible afin de capter les opportunités volatiles du marché. Il y a besoin d'une grande adaptabilité. [...]

[...] De plus, la réactivité des Ressources Humaines aux variations du marché est une nécessité absolue. Leur efficacité actuelle est cependant très médiocre du fait de la complexité de coordonner le travail des collaborateurs aux cultures différentes. L'objectif final étant la coordination entre l'ensemble des organes d'une entreprise afin de maximiser la réactivité. • L'intelligence collective pourra permettre de développer l'efficacité et l'innovation de l'entreprise. La transmission de connaissance et d'expérience permet d'améliorer chaque organisation-clé de l'entreprise par exemple le développement des méthodes donnant lieu à l'optimisation de la performance dans chaque service. [...]

[...] • Ce contexte amène les travailleurs à être confrontés à d'importants obstacles à tous les niveaux organisationnels, notamment en gestion des Ressources Humaines, ce qui empêche les entreprises à répondre au plus vite aux opportunités. • Des entretiens en face à face avec 600 responsables des Ressources Humaines, à travers le monde et représentant tous les secteurs d'activités, ont été réalisés, complétés par une enquête faite auprès de 107 DRH, afin d'identifier ces obstacles qui entravent l'action des Ressources Humaines, pour pouvoir ainsi y faire face. [...]