Conduite du changement : analyse d'une démarche qualité au sein du groupe Keolis
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Les normes ISO sont des normes internationales, définies par l'Organisme International de Standardisation. Elles s'adressent à tout organisme, quel que soit sa taille, son produit, ses services, et peuvent être appliquées à tout secteur d'activité et à tous types d'entreprises,...
Systèmes d'information et ressources humaines - comparaison entre UML et MERISE
Étude de cas - 29 pages - Ressources humaines
Le sujet concerne une petite entreprise régionale, soumise à la nécessité de mieux gérer ses ressources humaines. Il s'agit d'une entreprise qui emploie des handicapés donc un personnel dont les compétences sont bien spécifiques et doivent être soumises à un processus d'évaluation...
Analyse d'une théorie managériale au travers d'une étude de cas : L'Oréal Belgilux S.A
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
L'Oréal Belgilux, Division Produits Grand Public (DPGP). La filiale Belgilux dépend de L'Oréal Monde dont le siège se situe à Paris. Ce groupe multinational est divisé en une série de zones géographiques qui ont chacune une direction propre. L'Oréal Belgilux est divisée en quatre grandes...
Adaptation d'un travailleur aux problématiques locales : de la France à la Chine
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Partir travailler à l'étranger dans le cadre d'une expatriation ou d'un autre contrat soulève nécessairement de nombreuses difficultés, notamment celle de s'adapter. L'adaptation aux différentes cultures, manières de vivre, d'être… sont des points essentiels qui doivent être étudiés de...
L'évaluation au travail chez les cadres dirigeants : l'exemple de Generali Assurances
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Nous avons choisi d'étudier l'évaluation au travail, et notamment celle des cadres. Il s'agit d'un point très important pour l'entreprise car c'est souvent cette évaluation des salariés qui va orienter de nombreuses décisions (recrutement, formation, promotion…). Cette évaluation est...
L'application des 35 heures dans les hôpitaux
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
En 2001, les 35 heures dans les hôpitaux ont été mises en place. La réduction du temps de travail de 39 heures à 35 heures est le résultat des lois Aubry de 1998 et de 2000. L'objectif de cette réduction du temps de travail est la création de postes. Les lois précisent comment le cadre des 35...
Gestion des compétences et des Ressources Humaines : diagnostic de compétences de l'entreprise "Ambulances P."
Étude de cas - 27 pages - Ressources humaines
La notion de compétence est de plus en plus présente à la fois dans les recherches scientifiques et dans la pratique des entreprises. La gestion des compétences est depuis quelques années l'un des principaux chantiers des Directeurs des Ressources Humaines. Comment se passer aujourd'hui...
Diagnostic compétence de l'entreprise « Ambulances P. »
Étude de cas - 25 pages - Ressources humaines
La notion de compétence est de plus en plus présente à la fois dans les recherches scientifiques et dans la pratique des entreprises. La gestion des compétences est depuis quelques années l'un des principaux chantiers des Directeurs des Ressources Humaines. Comment se passer aujourd'hui...
Book pour faire la différence lors d'un entretien d'embauche
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Des échanges avec des chefs de secteurs de différents groupes : - L'épanouissement personnel est leur maître mot ; - Une expérience humaine et enrichissante à cheval entre responsabilités, autonomie et esprit d'équipe. Puis plus en détail avec un responsable de secteur Nestlé : - Une...
Analyse comparative entre les mesures de responsabilité sociale preconisées par la Commission européenne dans le Livre vert et celles mises en place par le groupe La Poste
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
La notion de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (Corporate Social Responsability pour le terme anglais) n'est pas un concept nouveau. Elle fait notamment référence à l'idée de Développement Durable (ou Sustainable Development pour l'expression anglo-saxonne). Le développement...
La société Cartonnerie du Sud (CARSUD) : gestion des Ressources humaines
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Lorsque le besoin en main d'oeuvre est exprimé, l'augmentation de l'effectif total devient une nécessité pour l'accomplissement de l'activité de la société. Dans ce cas, la société procède à la méthode de dotation selon la démarche suivante : En premier lieu, la planification...
L'impact d'une démarche de recrutement volontaire et dynamique visant à l'insertion des jeunes sur le marché du travail par le biais des stages et de l'apprentissage : exemple de SFR
Étude de cas - 73 pages - Ressources humaines
Avec un objectif de recrutement fixé par le gouvernement à 3% des effectifs, les entreprises de plus de 50 salariés telles que SFR, tentent d'établir et de mettre en place une politique de recrutement des stagiaires et apprentis. Suite à la fusion de SFR et Neuf Cegetel, le groupe réorganise...
Comment gérer et faire face à un turnover important dans la grande distribution
Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines
Le turnover, appelé également rotation du personnel, correspond au nombre de départs du personnel vers l'extérieur enregistrés sur une année. Il est mesuré par le taux de turnover. Dans le secteur de la grande distribution qui emploie 610 000 personnes en France, et particulièrement dans...
La gestion des ressources humaines d'une structure sanitaire : le cas de l'hôpital du Point G de Bamako (Mali)
Étude de cas - 76 pages - Ressources humaines
Créé en 1906 sur un terrain de 25 hectares et administré par des médecins militaires jusqu'en 1958, l'hôpital du point G est la formation sanitaire la plus importante du Mali. Il est situé sur la colline du point G. à 8 km du centre ville entre Koulouba et Kati, il s'est développé...
La radicalisation des conflits : l'exemple de Cellatex
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
« Si vous nous foutez dehors comme des malpropres, vous allez vous souvenir de Cellatex! » Nous avons donc décidé de traiter le cas de Cellatex pour notre cas pratique. En effet c'est une entreprise qui a une histoire complexe et atypique. Cette firme a subi de nombreux rachats qui se sont soldés...
Le congé individuel de formation (CIF) et le droit individuel à la formation (DIF): développement de la formation, l'exemple de Renault
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Le cadre réglementaire a contribué au développement de la formation dans les entreprises françaises et à la croissance des efforts de formation. Les dépenses de formation professionnelle ont cru fortement entre 1972 et 1993 où elles représentent environ 1,9% du PIB. Depuis elles marquent le pas...
Les politiques de gestion des ressources humaines et l'intégration du personnel dans l'entreprise Soitec
Étude de cas - 21 pages - Ressources humaines
Soitec est l'acronyme de Silicon On Insulator TEChnologies. Ce qui en français signifie « Technologies de Silicium Sur Isolant ». L'entreprise est n° 1 mondial de la production et de la commercialisation de plaques de silicium sur isolant (SOI) destinées à l'industrie des...
La grève des caissières, Carrefour, février 2008
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
Bilan social de Carrefour - 78 000 salariés dans la division hypermarchés; - 7 000 intégrations par an; - 56 % de femmes salariées et 25 % à des postes d'encadrement (contre 18 % il y a 10 ans); Volonté de développer les compétences: 64 millions d'euros investis dans la formation en 2007, soit 4...
Apprentissage et groupe restreint en didactique professionnelle
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines
Le recours aux pratiques de groupe est devenu un usage quasi systématique dans les dispositifs de formation aujourd'hui. Progressivement le caractère formatif du groupe a alimenté la recherche en sciences humaines, aujourd'hui ses apports ne sont plus à démontrer. Au sein des formations en...
A la lumière des outils de l'analyse transactionnelle, que pouvez-vous dire de la publicité que vous avez choisie (plaque induction Whirlpool) ?
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines
La publicité papier pour la plaque induction Whirlpool® est un sujet intéressant à analyser sous le jour des outils proposés par l'analyse transactionnelle ; ainsi, quels sont les sentiments, au sens large du terme, visés par cette publicité ? L'objectif de création d'un besoin, ou d'une envie,...
Management par le stress : la société de jeux vidéo Electronic Arts
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
D'après une étude effectuée en 2005 par le ministère chargé du travail auprès de la population active sur les conditions de travail, 48 % des salariés déclarent travailler dans l'urgence. Dans un contexte de globalisation de l'économie qui est le notre, les individus au travail ressentent de plus...
Etude de cas en Ressources Humaines
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines
La Gestion des Ressources Humaines est un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience de l'entreprise. Longtemps délaissée par les dirigeants, cette fonction prend maintenant une place de plus en...
Le management participatif dans l'entreprise Harwood
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines
Le mouvement des relations humaines a découvert qu'un infime changement dans les conditions de travail pouvait perturber le comportement des ouvriers. La théorie du management participatif vient donc amener une solution à ces difficultés. Le management participatif (par la mise en place d'actions...
La gestion des relations sociales : le cas Moulinex
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
La gestion des relations sociales est un sujet très complexe à aborder, car elle sous-entend aussi la gestion des conflits sociaux, le dialogue social et le syndicalisme. Le cas Moulinex fut vraiment atypique, car la situation était à la fois complexe et inédite. Les dirigeants de cette...
Présentation de "Formasuper" : le nouveau programme de formation des responsables hiérarchiques de l'entreprise Bonbrico
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines
BONBRICO est un détaillant de matériaux de construction et de bricolage. L'entreprise emploie plus de 400 personnes. Dernièrement, Bonbrico a connu une forte expansion (augmentation de 10% de l'effectif) en créant un autre magasin dans sa région. Cette croissance a permis de créer plusieurs...
FNAC Music Awards : organisation d'une journée d'information et de motivation
Étude de cas - 35 pages - Ressources humaines
Business solution va répondre aux besoins de l'entreprise par la création d'une journée d'information et de motivation qui sera également l'occasion de lancer le challenge des "25 meilleurs vendeurs FNAC". En période de crise économique et financière, la motivation des équipes...
Enquête salariale : la rémunération
Étude de cas - 38 pages - Ressources humaines
Selon les résultats d'une étude réalisée par StepStone sur la négociation du salaire en entreprise, dans beaucoup d'entreprises européennes, le salaire reste encore un sujet tabou. En effet, 40% des employés européens n'ont jamais discuté de leur rémunération avec leur manager. Et 43%...
Repenser la gestion des carrières dans une usine confrontée à des départs massifs à la retraite : le cas de la société Couboi (fabrication de couvercles de boîtes aluminium)
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines
La société Couboi emploie actuellement 460 salariés dans le domaine de la fabrication de couvercles de boites aluminium et à l'impression sur ceux-ci. Il y a 12% de femmes dans cette entreprise, c'est donc une entreprise plutôt masculine. C'est essentiellement un site de production donc les...
La gestion prévisionnelle des compétences et des emplois dans une administration
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
« Les ressources humaines sont notre principal actif », tous les dirigeants l'ont dit, sans doute une grande majorité en est persuadée ; même les analystes financiers commencent à s'intéresser à la capacité des entreprises d'attirer et de conserver des personnes talentueuses, et les nouveaux...
La Gestion des Ressources Humaines dans une société de services informatique : le cas de EDS, n°2 mondial
Étude de cas - 59 pages - Ressources humaines
J'ai choisi d'analyser le fonctionnement RH de la filiale française du groupe EDS (Nº2 mondial des Sociétés de Services Informatiques : SSII) pour les raisons suivantes : dans les SSII la performance et la réactivité de la DRH (Direction des Ressources Humaines) est un des éléments fondamentaux...
