Covid 19, recrutement, e-recrutement, Télétravail, digitalisation du travail, crise sanitaire, intégration de nouvelles recrues, onboarding, full remote, cloud, visioconférences, bien-être au travail
La pandémie de Covid a d'ores et déjà modifié notre rapport au travail induisant pour beaucoup l'envie de continuer à télétravailler en tout ou partie. De plus, le dernier rapport d'experts de la Plateforme intergouvernementale scientifique et politique sur la biodiversité et les services écosystémiques (IPBES) souligne que l'actuelle crise de Covid est une conséquence des activités humaines. Ce même rapport prédit que les futures pandémies seront plus nombreuses, se propageront plus rapidement, feront plus de dégâts à l'économie mondiale et tueront plus de personnes que la Covid. Ce sera autant d'occasions où, potentiellement, la fonction RH devra à nouveau faire face à du télétravail massif.
[...] Le regard critique qui est porté sur l'autre commence dès le recrutement, avant même l'arrivée du nouveau collaborateur. On se demandera ce qu'est le recrutement ? Pour la plupart des gens, si on leur parle de recrutement, il s'agit pour eux de la rédaction et la diffusion de l'offre d'emploi, du tri des CV, des entretiens physiques et de la sélection du candidat. Le but du recrutement serait donc de trouver du personnel qualifié pour le poste vacant, le fameux mouton à cinq pattes. [...]
[...] En effet, tous les métiers n'ont pas été « télétravaillables » et il a fallu s'adapter et manager les collaborateurs dits de « terrain » tout en les protégeant des risques auxquels ils sont exposés en cette période de crise sanitaire. Pour ce faire, il a fallu mettre l'accent sur la formation des collaborateurs et managers afin de s'adapter à ces nouvelles pratiques en termes de travail, avec la bonne application des gestes barrières. Concernant les salariés en télétravail, la fonction RH et les managers ont dû faire face au manque d'implication de certains collaborateurs, une minorité, qui manquaient d'autonomie pour travailler seuls. De ces faits, nous constatons durant cette crise sanitaire que la fonction managériale occupait une place stratégique. [...]
[...] En parallèle, le nombre de recruteurs à utiliser un Applicant Tracking System ou ATS est d'un sur deux. Malgré ces prémisses de digitalisation, l'enjeu sociétal lors du premier confinement dut de taille : recruter de A à Z à distance. Or, comment intégrer à distance ? Comment « embarquer » dans la structure ? Embarquer, c'est monter à bord d'un même bateau, un lieu partagé avec pour objectif commun d'aller au même endroit. Si on est chez soi, il n'y aurait donc plus d'embarquement possible, on resterait en dehors du bateau et de sa communauté. [...]
[...] C'est pourquoi nous pouvons nous demander en quoi, comment et par quels outils, la fonction RH peut-elle optimiser le recrutement et l'intégration du nouveau collaborateur dans un contexte de pandémie, tel que celui de la Covid ? Cette question nous paraît en effet importante. La pandémie de Covid a d'ores et déjà modifié notre rapport au travail induisant pour beaucoup l'envie de continuer à télétravailler en tout ou partie. De plus, le dernier rapport d'experts de la Plateforme intergouvernementale scientifique et politique sur la biodiversité et les services écosystémiques (IPBES) souligne que l'actuelle crise de Covid est une conséquence des activités humaines. [...]
[...] Revoir la QVT, au sein de la fonction RH a permis d'assurer le maintien du travail dans de bonnes conditions de sécurité, avec un niveau de prévention suffisant, tout en favorisant le bien-être physique et mental des salariés. Il a été également question de prévenir et appréhender les risques psychosociaux et surtout de renforcer le sentiment d'appartenance et d'inclusion. Cependant, il est indéniable que, de manière générale, la QVT s'est dégradée. Avec un télétravail forcé mis en place du jour au lendemain, les Ressources humaines et les managers ne pouvaient malheureusement pas garantir les bonnes conditions de travail des collaborateurs, notamment en termes d'équipement et d'espace de travail. [...]
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