Entreprise, turnover, Pragma Immobilier, RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises, détermination du turnover, satisfaction au travail, enquêtes de satisfaction, rémunération, manifestation du turnover, faible turnover, management
Le document est une analyse des réponses données à une interview concernant les différentes manifestations du turnover.
Il s'agit de confronter la théorie des auteurs du domaine aux réalités du terrain, par le biais d'interviews de managers et de collaborateurs. Nous allons donc découvrir s'il existe une cohérence entre les différents courants de pensée, sur ce thème du turn-over et les raisons qui l'incite ou qui le freine, et sur le ressenti des intéressés et sur ce qu'ils vivent au quotidien.
[...] Force est de constater que cela fonctionne, puisque le taux de turn-over au sein de l'entreprise est faible. En interrogeant les managers comme les collaborateurs, j'ai pu découvrir que l'autonomie, le style managérial, le cadre et le niveau de rémunération contribuent fortement à ce faible taux et encourage les membres de l'entreprise à rester. Les trois managers que j'ai pu interroger, dans le cadre de ce mémoire, sont tous d'accord pour dire que la façon de diriger son équipe et l'ambiance au sein de celle-ci sont deux critères extrêmes importants et déterminant dans le pourcentage de turn-over. [...]
[...] Il faut réussir à allier l'encadrement avec un sentiment de satisfaction et de valorisation de l'employé. Pour cela, les anciens modèles de management répressifs et de surveillance absolue ne doivent plus être reproduits au sein des entreprises. Aujourd'hui, ces dernières doivent miser sur un management positif et de confiance en octroyant de l'autonomie dans la réalisation des tâches, mais aussi dans la prise de décision. Bien entendu, cette autonomie doit être mise en place et en fonction des aptitudes de chacun et des contraintes du poste. [...]
[...] Question 6 : Parmi ces 6 raisons, laquelle vous semble la plus importante pour quitter un emploi et laquelle vous semble la moins importante pour quitter l'emploi ? Le salaire - le manque de reconnaissance - la pression - une mauvaise intégration - des conditions de travail insatisfaisantes - l'absence de perspective d'évolution CF : Le salaire - le manque de reconnaissance - la pression - une mauvaise intégration - des conditions de travail insatisfaisantes - l'absence de perspective d'évolution. Plus importante le salaire. [...]
[...] Ex : si nous ne vendons pas, nous ne pourrons pas nous montrer aussi agressifs sur de nouveaux fonciers, ou si nous ne traitons pas nos marchés aux bons prix, nous devrons revoir les conditions que nous retenons dans nos bilans financiers en développement par exemple, et serons peut-être moins performants que nos concurrents . Si les livraisons se passent mal, sur une opération, cela rejaillit sur l'équipe commerciale qui en entendra parler par ses prescripteurs . nous sommes tous étroitement liés dans notre activité, l'esprit d'équipe est donc comme dans beaucoup de société, très important. DG : Dans la forcément étroite partie de mes attributions, je pense que oui. [...]
[...] Ils se sentent investis, concernés et surtout utiles à l'entreprise. Ils ont l'impression que leur travail sert à quelque chose et qu'il est considéré à sa juste valeur. Ils sentent également qu'ils ont la possibilité de dire si quelque chose ne va pas et surtout que le fait de le dire changera les choses, par le biais de formation, de mobilité interne, etc. Cet ensemble est couplé avec une politique salariale qu'ils jugent satisfaisante. Et sur les trois personnes que nous avons interrogées, pas une seule se dit insatisfaite de son travail et de son entreprise. [...]
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