Se doter d'employés compétents et motivés : les commis aux opérations comptables - ressources humaines, Université de Galatasaray

Extraits

[...] Mme Gagnon a fait une proposition d'informatiser la comptabilité, mais cela n'a pas bien été accueilli. Pour corriger la situation, M. Lambert (directeur général) a rencontré le directeur de paie qui a exprimé à son tour son mécontentement et a précisé que les taches sont strictes et qu'elle pouvait quitter son poste si non satisfaite, car la comptabilité boîte à chaussures fonctionne bien à la Ville et qu'il n'y a pas besoin de faire de dépense inutile. Finalement, déçu, le chef comptable a exprimé sa frustration devant le fait de n'avoir pas été consulté dans le processus d'embauche de Mme Gagnon. [...]

[...] Elle devait établir le profil des compétences à savoir, les connaissances, les habilités, les aptitudes, et autres caractéristiques par rapport au métier. Car l'objectif principal est de générer les candidats les plus qualifiés pour un poste donné. Concernant le recrutement de personnel interne ou externe, il s'agit d'après les informations fournit dans notre cas, d'une entreprise à petite structure même s'il y a une direction et un service des ressources humaines. L'entreprise avait meilleur temps de trouver des compétences dans l'entreprise elle-même pour réduire les coûts, renforcer la culture, motiver les employés, car le candidat en interne connaît mieux l'organisation, mais il y a bien sûr des limites à cela comme le risque de jeux politiques. [...]

[...] Gestion des Ressources Humaines : Se doter d'employés compétent et motivés - Commis aux opérations comptable - Étude de cas Quelles actions aurait dû faire Mme Rochefort, la direction des ressources humaines, dans le processus de dotation pour éviter ces problèmes ? Rappelons les faits, Jacques Navares qui a pris sa retraite, a donné sa place à Mme Édith Rochefort, ressources humaines, exerçant son métier depuis deux ans, par mandat du directeur général, Tom Lambert. Mme Rochefort a rencontré M. [...]

[...] Mais souvent les candidats ont tendance à choisir un poste qui ne leur correspond par vraiment. Dans notre cas, Mme Gagnon n'avait aucune expérience pratique en comptabilité. Il faut se pencher sur l'étude de Heneman (1995), qui a exprimé cinq critères. En effet, la communication, la rapidité des candidats embauchés, la qualité des instruments de sélection, la qualité des instruments et des services sont des critères importants. Elle aurait dû faire en sorte que les candidats expriment bien leurs besoins. [...]

[...] Finalement, déçu, le chef comptable a exprimé sa frustration devant le fait de n'avoir pas été consulté dans le processus d'embauche de Mme Gagnon. Elle a donc déposé sa lettre de démission. En arrivant dans son milieu de travail, Mme Gagnon doit apprivoiser les comportements requis pour accomplir de nouvelles tâches et pour assumer de nouveaux rôles. Pendant cette période de transition relativement stressante, il importe peu de s'occuper de l'accueil et de l'orientation des recrues. Quelles actions aurait dû faire M. Lambert, le directeur général, pour éviter coûts reliés à ce départ ? [...]